Рейтинг мастера . Нужно ли?

Я не такой))

 

И я о том же

 

Да нипиши уже в подписи где работаешь, хоть форумских убереги)))

 

Согласен. Мож, писюн от работы в плохо отапливаемом боксе съежился, и надо срочно всем доказать, что ты круче всех?
Гонял к официалам Ключ-авто на замену тормозухи. На машине на штуцере для прокачки есть резиновый хомут, через который проходит провод датчика износа колодок. После замены они провод через этот хомут не пропустили, обнаружил я это спустя километров 500 пробега, когда провод перетерся об колесный диск, и машина заругалась на ошибку тормозов. Попадалово на новый датчик. Так что сервис у официалов - не гарантия работ по регламенту, там тоже могут накосячить.

 

«Никто не врет так, как очевидец»
(древняя полицейская мудрость)

 

Ну это сегодня, а где завтра неизвестно и твоя труд книжка тому свидетель)))

 

побиты градом?

 

@Xolodok, ты мастер?

 

Это заблуждение. Точнее следствие того, что многие отрасли еще ментально в совке и никак не вылезут из гаражей.

Каждый должен делать свою работу. Мастера - крутить гайки, менеджеры - окучивать клиентов и решать спорные вопросы, руководители - управлять бизнесом.
Быть хорошим специалистом совершенно не означает быть хорошим бизнесменом. Скорее наоборот, классные спецы, уходя в свободное плавание часто херят всё.

На мой взгляд в автосервис не та отрасль, где нужны подобные рейтинги в публичном доступе. Более того, это вредно для бизнеса, т.к. клиенты начинают выбирать не сервис, а спеца.
Бальная система нужна сугубо для внутреннего использования, чтобы как-то оценивать проделанную работу и эффективность персонала.
В идеале мастера вообще не должны общаться к клиентами. Это задача менеджеров.

 

Когда я приезжаю в сервис - мне по сути пох, кто будет машину делать. Главное - что бы было сделанно, а кто там "гайки крутил" - старший механник или ученик - абсолютно мне, как клиенту пофиг. Лишь бы было всё нормально сделанно. И если будет проблема, я обращусь опять к этому автосервису, а не к конкретному механику и все разборки внутри этого предприятия в случае косяков - это не моё дело.

 

К чему мне эти знания - кто и что там в сервисе делает?

 

Очень часто мастера тупые, вот пример сегодняшний, свежий.

 

счет выставили сразу?

 

Отзыв для руководства салона можно оставить в Книге жалоб и предложений.
А в Интернете отзыв оставляется салону в целом.

Это Россия. Тут пациенты дают советы врачам как их лечить. А домохозяйки указывают адвокатам, как им строить защиту в суде.

 

Какое отношение ссылка на ДТП имеет к рейтингу?

 

А ещё может боятся, чтоб не спиzдили ничего))
Ну или проводок лишний чтобы не перекусили. У меня так было, @dk-34 обнаружил.

 

Новостная строка о ДТП на профильном портале, что еще там можно увидеть?