Начислен долг от ЮТК за телефон 47 руб. За что??

Опять аборт по телефону.. Где конкретика? Или у Вас в квитанции пустая строка, а напротив сумма 47 руб.?
И что значит, что Вам не смог объяснить оператор ничего внятного? Куда Вы звонили?

 

У меня тоже платежка уже от Ростелекома.
Долг на начало периода - 40 руб.? Всего начислено-760, в т.ч. аванс - 380, поступившие оплаты - 380, К ОПЛАТЕ - 420 , т.к. на абонентке долгов у меня нет, 40 рублей нахаляву хотят.

 

Аналогично. У меня повременка - долг 11.70. У соседа ситуация аналогичная samvg. У него безлимит по телефону. Я так понял из постоплатного хотят сделать предоплатный? Вот и взяли деньги за два месяца сразу.
На сайте сумму пишет меньше, чем в платежке (было наоборот).

Ну если уже вы не в курсе, то думаю дело совсем плохо.

 

Я не в курсе чего? Того, что у кого-то за что-то где-то начислили 47 руб.? Если там заведомо никто не указал ни номера телефона, ни лицевого счета, то зачем вообще было создавать эту тему?

 

А мне помимо долга в 40 руб начислили 1700 за отключение телефона, причем он у меня отключен с лета.

 

Ну мне, например, л/с 2978866 насчитали долг 241р. Интересно за что, при условии что тариф безлимитный и всё оплачивалось вовремя в соответствии с присылаемым счетом? Неужто за ребрендинг?

 

Завтра на работе посмотрю Ваш лицевой.

---------- Сообщение добавлено 11.04.2011 20:06 ----------

Совсем отключен?

 

Уже номер кому то отдали.

 

У меня ситуация аналогичная samvg,
Л\С 1043700, долг 15 рублей, начислено-490, в т.ч. аванс - 245, поступившие оплаты - 245, К ОПЛАТЕ - 260, долгов практически никогда не было, у соседей долги побольше ..

 

В моем случае ситуация следующая: «долг» висит с момента переоформления телефона после покупки квартиры. Переоформил с 9 числа месяца, а счет пришел куда больше, чем плата за целый месяц пользования. На вопрос «почему» девушка из ЮТК сказала, шо цэ ошибка и назвала «правильную сумму» к оплате. Вот разница между этой суммой и той, что была в платежке, и висит с той поры как долг, оказывается. Кому верить, фиг знает…

 

оо. я думала одна такая!!! мало того что начислен долг 46-69! так еще и начисления по Ростелекому (то бишь за переговоры)!!! точно долга не было, даже какие то копейки в переплате висели, а сейчас появились, причем в размере 92.59 и еще ТЕЛЕФОН НЕ РАБОТАЕТ С НОЯБРЯ! просто розетка сломалась, сказали новую надо делать. руки блин не доходят (но это другая история).
так вот!! за что деньги то начисляют?
и еще, мне почему то пришли 2 (ДВЕ) квитанции!!! разные лицевые счета, но адрес мой! и тоже долг!! по Ростелекому 18,94.

ЗЫ: по их Справочным телефонам не дозвонишься! придется ехать.

 

Если я правильно понял, это новое оформление квитанций. Квитанции надо оплатить до 24 числа текущего месяца, долг - это за разговоры в предыдущем месяце, начисления - это абонентка в текущем. Так что как таковых долгов нет, просто по другому напечатали.У кого есть доступ к личному кабинету, там легко разобраться, я только по нему и понял, что такое долг в квитанции.

 

Я про то, что очень многим пришли квитанции с долгом. Откуда он появился, никто в ЮТК толком объяснить не может. :frustrate

PS: Извини, если обидел.

 

Пришли всем, только это не долг.

 

Владик,
уважаемый, в предыдущей квитанции долг на начало месяца 0 рублей 0 копеек, в текущей - 15 рублей

- за предыдущий месяц, насколько я понимаю, оплачено предыдущей квитанцией, ОТКУДА БЕРЕТСЯ ЦИФРА, которая сейчас стоит в графе долг?

вот мы тут и пытаемся понять что это такое )))

 

У нас тоже совершенно непонятно - с чего такая кругленькая сумма в 50 рублей. И платить всего только эти 50 рэ что ли?

 

Что то достопочтенная kISO, не появляется,

и тишина.... )))

 

А у меня переплата 37 руб. не понятно с чего вдруг. У родителей тоже долг.

 

Хорошо,а скажите мне тогда как так получилось, что я переехал в новую квартиру в январе(городского не было), я подключил 3 в 1 от ДиванТВ, но за март мне от ЮТК пришел долг 328.38, а от РосТелеком 15.71
Это как так? А по номеру на квитанции 301608 трубку весь день не берут! что подскажете?

 

Вот тут посмотрите https://my.stcompany.ru/

 

Тут надо за регистрироваться!
пробую 337-338

 

У меня вообще какая то береберда!!!!!!
3 месяца назад подключил себе телефон ЮТК платил 370 р. день в день!!!!
а в этом месяце пришел плотеж 990 р. в то числе 230 долг???? хрень какая то!!!!!
л/с 3424462

 

А как на счет коллективного иска в прокуратуру написать?
Позвонил, а там ответ ваш номер в очереди 3, через 17 минут, ваш номер в очереди 2, ждем ответа.
Ура! По прошествию 25 минут меня соединили, на мой вопрос мне предложили соединение с расчетной службой, а тут "Ваша позиция в очереди 4", 27 минут, полет нормальный.
И вот аппогей моего звонка, на 31ой минуте мой звонок прервали! сволочи блин!

 

Такая же херня пришла. Бабки аж целый митинг у подъезда устроили.

 

Ну что, кто нибудь решил проблему?

 

арктел рулит :_)) сегодня повеселили. во-первых прислали квитанцию оплатить на месяц вперед. во-вторых, в этом и прикол, у меня телефон был отключен где-то с января, пользуюсь редко, потому платил обычно когда сумма до 500 рублей набегала, но полный долг был закрыт 21 марта. ОДНАКО, вот здесь самое вкусное телефон включить они постеснялись, а вот счет на апрель выставить нет. логика - ты плати, и не пользуйся. сегодня из спортивного интереса позвонил в абон.отдел:
-Ну вы как оплатили долг, должны нам позвонить и сказать
-А где это прописано??
-Нигде, у нас такие правила.
-А как я о них узнать должен??
-Ну у нас так всегда было...
еще сильней развеселил телефон справочный в квитанции - выводит на единую московскую службу, которая данный вопрос - не решает, переключить никуда не может. ищи сам родной телефон абон.отдела.

 

А телефончик не подскажите?

 

484477

 

nosferatos, спасибо