Начислен долг от ЮТК за телефон 47 руб. За что??

Пункт долг на начало месяца - надо было назвать : Состояние лицевого счета на 1е что-то.....
Всего начислено - сколько начислено за прошлый месяц
Поступившие оплаты - сколько было погашено в прошлом месяце...
соответственно к оплате: 6,84+150+27,18+150=334,02, но если бы вы прочитали оборот квитка, то увидели, что аванс можно не платить, а просто вычесть из суммы и написать что хотите...

 

РоРо, в прошлом месяце оплачивали 500 руб.

Catver, этот квиток вообще не оплатила.

 

не пойму суть паники?
я забил на это дело

 

Ходил в Красноармейский филиал ЮТК.
Пытался добиться правды. Тетенька отвечала стиснув скулы... Видно я не первый пытался добиться правды . Казалось что сейчас пошлет на ...
Новая квитанция, то же долг около сотни.
Что удалось выяснить:
1) Теперь услуги связи предоставляет новая компания, от сюда и все изменения.
2) Долг - на самом деле не долг. Просто не правильно пункт обозвали. Это плата за оказанные услуги в марте.
3) Аванс - можно не платить - это аванс за следующий месяц. Его надо заплатить до 24 МАЯ.
Т.е. до 24 апреля надо заплатить сумму за вычетом аванса.

 

так какаЯ компания-то?

 

ЮТК присоединилась к Ростелекому, и теперь абоненты ЮТК обслуживаются от имени Ростелекома

 

Раньше было как? Утром стулья - вечером деньги. Месяц поговорил - потом заплатил. Кредитный метод оплаты. Сейчас (помню, вроде 3-5 лет назад тоже пытались) менеджмент оператора пытается перерулить кредитный метод в частично авансово-кредитный. Ну вот только получаются такие вывихи мозгов с мнимыми "долгами". И весь менегеро-рукотворный гемор в полном объеме вывалился непосредственно на работников опрератора, которые работают с населением "лицом к лицу" (Это я про kiSO - мои соболезнования).
ЮТК/Ростелеком мог бы легко и красиво решить вопрос о переходе на авансовый тип оплаты (тариф) с предложением каких-либо "ништяков"... Но... произошло то, что чуда не случилось...