Краткое описание ситуации: Имеется пластиковая карта Cirrus Maestro; где-то в середине апреля я кинул на счет n-ную сумму денег. В течение примерно дней десяти все было ОК, а потом в один прекрасный день я обнаружил, что сумма на счете стала больше раза в 2. Я естесственно, не обломился и сразу же снял денюжки через банкомат (причем я не один так сделал....). После чего все было ОК в течение месяца, баланс оставался слегка положительным....через какое-то время обнаружилось, что баланс обнулился - они без моего ведома подчистили счет до нуля. А сегодня пришло "интересное" письмо из банка с "убедительной просьбой погасить задолженность в размере xxxx рублей в связи с "отменой ошибочно дважды зачисленных мне средств" Особенно мне нравится тот факт, что средства были второй раз , уже "ошибочно", зачислены на счет спустя дней 10 после первого раза, что уже само по себе очень странно. :frustrate Так вот, как вы считаете, стОит ли добровольно возвращать им деньги, ведь это их косяк, а не мой, и почему я должен напрягаться из-за их разд***ской работы?? Очень интересно: это работники Сбербанка такие рас*****и или это у них биллинг настолько глючный, или же верны оба варианта? В любом случае, доверия к Сбербанку у меня теперь ноль - они могли бы с тем же успехом и просто захапать мои деньги, а потом бы только извинились за "ошибочно зачисленные средства".
Кажется мне, если банк подаст в суд, - выиграет. Правда, процесс обещает быть долгим и трудным (для банка). Также я бы не поставил на то, что банк получит какие-то суммы сверх основного долга (типа процентов), поскольку, как справедливо было замечено, это был косяк банка. Вывод: рискуя одной лишь госпошлиной и уповая на то, что за время судебного разбирательства инфляция уменьшит сумму долга, я бы не стал возвращать копейку в добровольном порядке.
До некоторых доходит не сразу :D Ошибки в деятельности любого банка (как и в любой человеческой деятельности) случаются. Но у Сбербанка особое отношение к своим клиентам. И это не относится к твоему случаю. Он считает, что это он их почтил тем, что принял от них деньги. Ещё бы - у него 70% денежных вкладов населения. И как он ни унижает своих клиентов, они всё несут и несут. А к комерческим банкам у нас в стране доверия нет . P.S. В тему: как сотрудник банковской сферы, рекомендую добровольно вернуть деньги Сберу. Если ты, конечно, не из тех мазохистов, которые предпочитают делать это через судебные разбирательства. Нервы и время обычно обходятся дороже.
Гость заочное вынесение у нас отменено, т.е. без виновника вердикт вынесен не будет, чтобы взыскать с негоза не присутствие на суде, нужно лично передать ему повестку в руки. Тем более если сумма не превышает 2100руб, то это не уголовное дело, а административное. Я не юрист, просто интересуюсь, поэтому могу ошибаться, если что укажите в чем.
Sem, откуда ты административное и уголовное дела-то взял? За воспрепятствование отправлению правосудия или неуважение к суду что ли? Так до суда ещё далеко, что ж ты пугаешь человека? Если в судью плеваться не станет, гражданским делом ограничится.
Sem превышает Так что, получается, что я еще и виновник? Только в чем моя вина? Неужели в том, что я снял деньги со своего счета? Дааа, ну дела..
Pete., поверь старому адвокату, банк задолбается с тебя вытрясать эти деньги! Главное, руки не опускай. Гость был прав - Сбербанк надо иногда на место ставить.
Ничего не будет. Можно расчитывать это как бонус. Почитай договор. А если ты честный человек - верни. Совесть будет спокойна. Добавление от [date]1055350795[/date]: Деньги надо брать со спокойной совестью
Pete. Банк выиграет это дело, т.е. вернет ошибочно зачисленную сумму. И более того, сверх этой суммы взыщет проценты, которые будут расчитаны по учетной ставке Ценрального Банка РФ, за период начиная с момента, когда тебе стало известно о зачислении "лишних" денег. Этот момент определяется или датой официального извещения тебя о происшедшем со стороны банка, или более ранним временем (допустим, банк докажет, что ты и без его извещения узнал о появлении денег путем самостоятельного ознакомления с остатком на счете - при снятии денег выдается чек, где и содержится вся информация, а когда ты снимал деньги банк проследить в силе). Но эти проценты могут быть не сопоставимы с той выгодой, которую ты можешь извлечь из этих денег за весь период их использования. Так что здесь надо все хорошенько просчитать.