1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Гарантийный ремонт

Тема в разделе "Деловые вопросы", создана пользователем Shanov, 23.09.07.

  1. Shanov

    Shanov Активный участник

    3.592
    0
    1. Есть видеокамера Самсунг, куплена в Москве. Не включается. Если отдать в сервис Самсунга в Воло, они отремонтируют по гарантии бесплатно или наоборот?
    2. Телевизор куплен в Эльдорадо, размагнитился с обеих сторон экран. Попадает ли под гарантию данный дефект? У него с обеих сторон стоят динамики, судя по всему они и стали причиной размагничивания.
    Заранее благодарен за конструктивные ответы.
     
  2. Aksy

    Aksy Активный участник

    9.292
    0
    есть фирменный гарантий талон самсунг со всеми печатями? если да, то топаем на Рионскую, 3.. Планета Сервис.. все бесплатно

    динамики как я понимаю не те что шли с ним в комплекте? случай конешно не гарантийный.. но кто Вас заставляет рассказывать об этих динамиках в сервисе? приносите, включаете дурака и говорите что вот утром проснулся.. хрень.. чините.. :shuffle:
     
  3. Shanov

    Shanov Активный участник

    3.592
    0
    Те-те! Которые вшиты в корпус, типо стерео :)
    На дому гарантийный ремонт не делают(с надеждой..)?
    Посмотрел вроде тот самый. Завтра пойду значит.
     
  4. Aksy

    Aksy Активный участник

    9.292
    0
    если те те.. то вообще проблем нет.. случай гарантийный.. на дому не делают.. но если случай гарантий то должны помочь с доставкой до сервис центра. ну а если есть ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ от них то ваще лафа :)
     
  5. Shanov

    Shanov Активный участник

    3.592
    0
    Они нам его "случайно" впарили, когда обнаружил не стал спорить - решил что пригодится.

    Сначала я к ним прихожу и говорю что с телеком трабла, они спрашивают, а потом предлагают доставить? или как? если не трудно конечно. а то пока не попадал в такие ситуации..
     
  6. Aksy

    Aksy Активный участник

    9.292
    0
    по моему в него включен вызов специалиста на дом и трансопртировка..
    приходишь туда где покупал и говоришь что телек сломался, нужно отвезти в сервис.. они тебя завернут наверно.. тогда придется писать претензию, но по закону обязаны отвести.. просто видимо предложат тебя подождать недельку другую когда машина освободится.. быстрее будет самому за это время..
     
  7. Shanov

    Shanov Активный участник

    3.592
    0
    Видеокамеру отдал вчера в сервис, сказали во вторник позвонить.
    С телеком пока тормоза в плане перевозки и наличия времени на это.