1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Что будет с банкоматом, если…

Тема в разделе "Технический", создана пользователем micron, 30.04.03.

  1. micron

    micron Участник Команда форума

    11.633
    79
    Будет прекращена подача напряжения, во время проведения операций? К примеру: карточку он скушал, или ведет уже отсчет денег, и в этот момент питание пропадет? UPS-ы, я так понял не предусмотрены в них. По крайней мере, был свидетелем того, как в рабочем банкомате "СБ" пропало напряжение, и он потух. :look:
     
  2. night_observer

    night_observer Читатель

    1.941
    0
    micron
    он наверное автоматически откроется, и хозяину карточки придётся самому набирать себе денюшек...:D
     
  3. VL

    VL Участник

    1.695
    0
    На пр. Ленина, например, стоит обычный АРС-й УПС.
     
  4. Basilius

    Basilius Активный участник

    1.363
    0
    Кое-где есть и юпсы, но проблема бывает не только в электричестве, но и простом пропадании выделенки - карточка, "проглоченная" для проведения транзакции, обратно может не возвратиться, если канал невовремя рухнул. ;)
     
  5. *AdaPtoR*

    *AdaPtoR* Активный участник

    3.088
    0
    А интересно не предусмотрена ли там какая-нибудь дырочка для скрепки? Ну как в сдроме - типа ткнул туда карточка и высыпалась :crazy:
     
  6. Pete.

    Pete. Активный участник

    1.085
    0
    ага, прям вместе с деньгами :D
     
  7. Залетный гость

    Залетный гость Активный

    21.574
    6
    micron , в том, что нам зарплату выдает (кормилец :) ) стоит обычный УПС, только на парашут не посаженый. Как-то было отключение, так он пищал полчаса. Потом потух. Если отрубается связь, то он сам себя объявляет нерабочим, так на экранчике и пишет. Если пропадает связь во время транзакции, то она не проводится и по идее, карточка должна выплюнуться с соответсвующим сообщением.
    Basilius , неужто и правду не вернет карточку?
     
  8. Georgiy

    Georgiy Участник

    185
    0
    Видел в продаже специальные наборы для выколупования карточек из банкоматов
    по цене около 600 р. (естественно таких денег они не стоили)

    значит проблема актуальна :-)
     
  9. *AdaPtoR*

    *AdaPtoR* Активный участник

    3.088
    0
    Georgiy
    Значит есть такая "скрепочка" для банкомата :)
    Нет а если серьезно, то такая ситуация вообще маловероятна на мой взгляд :glasses:
     
  10. Basilius

    Basilius Активный участник

    1.363
    0
    Ну, по крайней мере полгода назад точно не возвращал! :) Что касается устройств для "выковыривания" карточек, то, кажется, во-первых, карточка попадает после такого экшна в специальный отсек, а во-вторых, современные модели банкоматов оснащены защитой от таких очумелых ручек сигнализацией и технологическими штучками. ;)
     
  11. Bob

    Bob Активный

    21.804
    0
    Да и хрен с ней с карточкой. Деньги всё равно на счёте. А карточка если пропадёт, банк должен новую выпустит. Вот только потерянного времени жалко!
     
  12. Cutty Sark

    Cutty Sark Читатель

    10.959
    0
    У нас на выходных у народа такая беда произошла - приехали взять денег, а напряжение-то и исчезни!
    Карточка, ессно, застряла.
    Сегодня сама была свидетелем разговора с представителями банка (ИМПЭКСБАНК), которые обещали приехать и карточку вызволить.
    В случае проведения в этот момент транзакции и списания денег со счета, но невыдачи их из-за проблем с банкоматом, банк восстановит счет, сказали они.

    А если испортилась карточка... Ну, мне по крайней мере сразу две давали - Visa и MasterCard, так что одна-то все равно останется!
     
  13. *AdaPtoR*

    *AdaPtoR* Активный участник

    3.088
    0
    А можно ли будет потребовать денег, если они уже выданы ? Ну например спрятать их куда-нибудь и сказать, что не отдали?
    Cutty Sark
    Эээх, для меня такие проблемы сейчас даже не актуальны :( Потерял свою карту :( Завтра пойду заявление на восстановление писать. Черт, до фига придется новую ждать.
     
  14. Birom

    Birom Активный участник

    1.655
    0
    Ой, скока денег из банкоматов вытащил - ну хоть один бы погас :)) Ужастики тут рассказываете.
     
  15. RacerF1

    RacerF1 Активный участник

    3.012
    0
    Если банкомат не выдал денег, то они естественно останутся внутри, и после заявления и подсчета их в банкомате выявится, что они там "лишние". А если их получил, то там записывается, что выдано и денег будет столько сколько должно быть. Так что никто больше не выдаст.
     
  16. Shket

    Shket Новичок

    66
    0
    В прошлую выдачу зарплаты наш банкомат "сдурел" и стал ошибаться при подсчете 1000 рублевых купюр! Причем и в ту и в другую сторону. Были случаи "минус 1000" и ... "плюс 3000". Позвонили в банк, а они говорят: "А у нас (т.е. на той стороне кабеля ) все нормально :-) ". Еле угворили приехать! Деньги пересчитали и лишнее сдали. Вот такой у нас банкомат, причем пришли к выводу, что "плохо считает" он только 1000-рублевки.
     
  17. kaa

    kaa Активный

    4.140
    0
    Как провило возвращается, но всё зависит от софта установленного на банкомате, а вот если напряжение пропадёт ( no UPS ), то карточка при включении агрегата летит прямиком в бункер отходов ( ну туда где рваные/помятые деньги и в нек. моделях невостребованные чеки) и добыть её оттуда возможно только после инкассации, при чём западные банки просто режут эту карточку пополам и выдают новую, а наши ( для экономии наверное ) возвращают.
     
  18. Ярик

    Ярик Активный участник

    4.171
    4
    Вот еше косяки банкоматов на IXBT
    http://213.59.0.242/0015/040356.html
    более жестокие чем просто невозврат карты...
     
  19. Holmes

    Holmes Гость

    мы хотели перевести фирму на карточки, а пнаслушавшись ужастиков, бум думать.
     
  20. Bob

    Bob Активный

    21.804
    0
    Ярик, многие посты там сомнительные. Люди которые банкоматы разрабатывают не такие дураки. Особенно поражают аргументы по поводу того под какой ОС они работают. Якобы виндовс это верх глючности и нормально под ней банкоматы работать не могут. Не верю!
     
  21. OEM

    OEM Почётный

    2.957
    0
    Bob
    Во-во. К тому же есть жестокие стандарты (Вовка, ты еще их помнишь?) при несоблюдении которых все просто не работает. А на чем клиент писан - фиолетово, главное, что хорошая железка типа Diebold или NCR глюков не допустит сама.
     
  22. Зуб

    Зуб Участник

    12.094
    108
    Хорошо если в родном городе такая напасть случится, можно нажаловаться в банк и ждать ответа. А если в дороге? :eek: Тогда совсем Ж!
     
  23. Bob

    Bob Активный

    21.804
    0
    Помню, помню. А железки там такие, что хоть кувалдой долбить можно - ничего не случиться.
     
  24. RacerF1

    RacerF1 Активный участник

    3.012
    0
    А вот было дело. Снимали 500р, банкомат завис, выдал карточку. Снова засунули снова нажали снять, он выдал 500, но на чеке написал остаток, в котором не хватает еще 500 р! Т.е. снял 2х500, а дал 1х500.
    Происходило это в выходные и никуда пойти нельзя было в банк, на следующий день сходили, еще раз чек напечатали, а там все нормально, теперь сумма на 500р больше и все хватает. Наверное транзакция не законченная назад откатилась.
     
  25. jack

    jack Почётный

    3.340
    0
    Механизм транзакции по обналичиванию в банкомате следующий: после введения пин-кода идёт запрос в банк-владелец данного бакномата. После процесса авторизации даётся разрешение на снятие налички из банкомата. При указании суммы, банкомат делает запрос на наличие данной суммы на счёте и проверяет наличие необходимых купюр в кассете банкомата. После чего сумма снимается со счёта и даётся команда на выдачу наличных.
    Каждый этап работы банкомата пишется в журнал, каждое действие по обслуживанию клиента отслеживается банковской платёжной системой, в которой принципиально наличие SQL сервера (чаще всего - не одного, и не только SQL), который также ведёт журнал транзакций по работе со счетами. Если на любом этапе до посылки наличных в лоток выдачи произошёл сбой - вся система откатывается до начальной стадии текущей глобальной транзакции. Возможны небольшие временные задержки в этом откате из-за большой территориальной распределённости всей системы.
     
  26. Тихий Боб

    Тихий Боб Активный участник

    947
    0
    сорри за офф-топ но интересно.

    Инструкция по пользованию банкоматом.

    ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ МУЖЧИН

    Подъехать к банкомату
    Опустить стекло
    Вставить карточку в банкомат и набрать ПИН-код
    Ввести нужную сумму
    Забрать деньги, карточку и квитанцию
    Поднять стекло
    Отъехать

    ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ЖЕНЩИН

    Подъехать к банкомату
    Подать назад, чтобы банкомат оказался напротив окна
    Поставить машину на ручной тормоз, опустить стекло
    Найти сумочку и высыпать ее содержимое на пассажирское сидение, чтобы найти карточку
    Выключить радио
    Попробовать вставить карточку в банкомат
    Открыть дверь, чтобы дотянуться до банкомата
    Вставить карточку
    Вынуть карточку и вставить правильной стороной
    Перерыть сумочку, чтобы найти записную книжку, где записан ПИН-код
    Ввести ПИН-код
    Нажать "сброс" и ввести ПИН-код правильно
    Ввести нужную сумму
    Посмотреться в зеркало и поправить прическу
    Забрать деньги и квитанцию
    Снова высыпать все из сумочки, найти там кошелек и убрать деньги
    Положить квитанцию в отделение для чеков
    Поправить прическу
    Проехать 5 метров
    Подать назад к банкомату
    Забрать карточку
    Высыпать все из сумочки, найти футляр для карточек и положить туда карточку
    Показать известным жестом руки, что вы думаете о мужчинах, скопившихся сзади вас в очереди
    Завести заглохшую машину и отъехать
    Проехать 2-5 км
    Снять машину с ручного тормоза
     
  27. Владимир

    Владимир Активный участник

    7.453
    4
    Повезло. :)
    В журнале "Коммерсант-Деньги" описывалась эта ситуация пару месяцев назад. Подробностей не помню, но оказывается это сильно геморройная ситуация. Особенно если банкомат чужого банка. Суть в том, что ты предъявляешь претензию своему банку, а он уже должен контачить с банком - владельцев банкомата. По данным банкомата, ты деньги получил. В общем, может вся история затянуться на месяц-другой.. А если за границей случилось, то вообще труба :(