1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Позор 1С Франчайзи города!!!!!

Тема в разделе "Деловые вопросы", создана пользователем ilya-79, 04.09.06.

  1. ilya-79

    ilya-79 Активный участник

    4.933
    1
    Не сочните за рекламу... или антирекламу.
    Вздумалось нашей скромной конторе купить сметную программу. Как вариант решили рассмотреть 1с Предприятие 8.0 Смета. Решили значит заказать демонстрацию, у нас в конторе. Обзвонили крупрейших франей города. Итак результат.
    Айлант - обесчали подумать, определиться с сроками и перезвонить.
    Волгософт - предложили вместо сметы показать Бухгалтерию 8.0 :) красавцы... правда?...
    Тяжпромэлектропроект - попросили перезвонить по другому телефону Михаилу Владимировичу, где жующий голос ответил, что это "наврятли возможно".
    Приборсервис - отдел 1С. "ой вы знаете это ниииррриииаллльььнноо!"
    Резон - Девушка ответила, что у нее сейчас под рукой нет специалистов, попсосила телефончик и поинтересовалась с какой целью мы заказываем демонстрацию.
    Смешно, правда. Вот так вот...
     
  2. Гость

    Гость Гость

    ilya-79
    Это еще что на заре своей деятельности "франчи" спокойно впаривали в бюджетные организации хозрасчетные базы... :electric: За прогу перечислили 600 у.е. а "просто установить" на компьютер в эту сумму не входит... франч сидит в 3 (!!!) минутах пешком... установить 20$/час устанавливать будем 4 часа...:electric:
     
  3. Сергей В

    Сергей В Активный участник

    2.485
    0
    Не смешно, из-за повального разгильдяйства купил когда-то бухгалтерскую программу 1С-Бухгалтерия, проф. версия 6 для Win 95. И все изменения в структурах документах делаю сам.

    ilya-79,1С - не единственная компания. Позвоните в Контур, у них по-моему тоже такие продукты есть.
     
  4. ilya-79

    ilya-79 Активный участник

    4.933
    1
    Спасибо, рассматриваем много всего, просто решили посмотреть Смету на 8-м движке. А тут нас ждал полный уппс.... Хваленые франчайзи, не смогли даже по человечески зарегитстрировать звонок, пообщаться с заказщиком да и вообще... неужто у нас в городе все сидят только на ГрандСмете? Насколько мне известно продажи Сметы + на 7.7 в области были регулярны, значит и должны были появиться спецы по поддержке или по крайней мере по обучению конфигурации.. а таковых похоже нет!
     
  5. PenisEnlarger

    PenisEnlarger Активный участник

    19.325
    0
    ilya-79,

    Забей. Смета лучше либо Смета.Ру, либо ГрандСмета. С ними весь город работает, знают и сметчики и заказчики.

    с 1С ты хрен кому сдашь смету, хрен найдешь сметчика под нее.

    Поэтому франчайзи 1С и не парятся -- спроса нет.:)
     
  6. ilya-79

    ilya-79 Активный участник

    4.933
    1
    Косяк в том что ГрандСмета не нравится директору, потому что он имел опыт с ней работать. Вот и приходится изголяться.
     
  7. PenisEnlarger

    PenisEnlarger Активный участник

    19.325
    0
    ilya-79,

    Смета.Ру попробуй. Она похожа на Гранд, но говорят лучше.

    1С в этом деле херь однозначно
     
  8. ilya-79

    ilya-79 Активный участник

    4.933
    1
    Кто у нас в городе реализует и поддерживает Смету.ру? Кого можно пригласить на демонстрацию, и чтобы отвечал на вопросы сметчиков, а не, извеняюсь, "сопли жевал"?
     
  9. PenisEnlarger

    PenisEnlarger Активный участник

    19.325
    0
    ilya-79,

    попозже скину телефон приватом. Там очень профессионально ответят, именно по сметным вопросам
     
  10. Гость

    Гость Гость



    Как представитель компании Айлант, который только сегодня договорился с клиентом о демонстрации Сметы 8.0, хочу возмутиться столь необоснованному наезду на честное имя нашей компании. Может быть, мы и допускаем какие-то ошибки в работе с клиентами (все мы живые люди), но обвинений в том, чем занимаюсь лично я и в чем меня упрекнуть нельзя, я не потрерплю. Никогда ни одному клиенту не было отказано в демонстрации программы. Единственное препятствие - это невозможность раздобыть нужную конфигурацию для показа. Но и в этом случае я стараюсь предоставить максимально возможную информацию: подробное описание, руководство пользователя, деморолики - все, что может предоставить разработчик. Сроки демонстрации определяются исходя из графика программистов: я называю примерный день, программист перезванивает и договаривается на конкретное время.
    В данном конкретном случае конфигурация у нас есть, так что демонстрация может быть проведена в максимально короткие сроки.

    А теперь, многоуважаемый Илья, либо назовите свою организацию, либо милости прошу на nsorokina@ailant.com.ru с претензиями.

    Искренне Ваша, Наталья Сорокина
     
  11. ilya-79

    ilya-79 Активный участник

    4.933
    1
    Уважаемая, Наталья Сорокина, если вы еще раз перечитаете мой первый пост то вы увидите что ваша организация единственная кто нормально ответил, зарегистрировав звонок. Могу добавить что позже нам перезвонил ваш сотрудник Митин Юрий, и предложил продемонстрировань программу в короткие сроки. Претензии к вашей компании мы не имеем.
    ЭТО НЕ РЕКЛАМА.
    Позвольте напомнить, что наше, российское, законодательство не позволяет вернуть программый продукт после покупки если он не выполняет требования и нужды покупателя. То есть программный продукт преобретается "как есть". Посему из деморолика весьма праблематично получить полное представление о возможностях программного продукта, тем более такого сложного как сметная программа. Необходима демонстрационная версия и как немаловажный фактор четкая и внятная консультация по данному программному продукту.
     
    Последнее редактирование: 05.09.06
  12. buffoon

    buffoon Активный участник

    6.379
    0
    Наталья Сорокина прежде чем голосить на весь форум, о том как вас якобы обидели - попробуйте внимательно почитать написанное (иногда помогает) а потом подумать о том что прочли (тоже иногда помогает)..
    а ваш (или не ваш, т.к. по телефону никто не обучен представляться) звучал так, что на днях перезвонит ваш сотрудник (уже перезвонил) и может быть на днях проведет презентацию (еще не проводил)...

    читайте форум .. свое место работы он не скрывает ИМХО
     
  13. DeadMan

    DeadMan Почётный

    3.539
    0
    с "Айлантом" всегда работаем, проблем никаких не было

    ЗЫ: можете зачесть как рекламу!
     
  14. NoMAD525

    NoMAD525 Участник

    443
    0
    +1
     
  15. buffoon

    buffoon Активный участник

    6.379
    0
    работали - были проблемы. ушли - нет проблем...
    можете зачесть как антирекламу
     
  16. ilya-79

    ilya-79 Активный участник

    4.933
    1
    DeadMan, Вы работали с Айлантом по сметным программам?
     
  17. Natali P

    Natali P Новичок

    14
    0


    Заметьте, я в своем письме Илье не хамила, а Вам, Дмитрий (Вас же так зовут?), стоит поучиться нормам поведения в обществе хотя бы у своего коллеги...



    Ваше имя-фамилию мне чуть не клещами пришлось вытаскивать - Вас тоже не учили представляться?



    Было сказано "сегодня или завтра" и про "может быть" речь вообще не шла. Будьте точны в формулировках и цитировании - и тогда никто не будет "голосить на весь форум".
    В данный момент наш сотрудник ждет теперь уже Вашего звонка с указанием конкретного времени встречи.

    P.S. Очень жаль, что многолетнее и вполне успешное сотрудничество наших организаций омрачено тем, что отдельные люди не приучены ценить партнерские отношения и уважать чужой труд.

    добавлено через 13 минут


    Смета 8.0 - относительно новая программа, и вряд ли у кого-то в городе есть опыт работы с ней. Сами могли убедиться по результатам обзвона.
     
  18. buffoon

    buffoon Активный участник

    6.379
    0
    неа.. меня не так зовут...
    никто даже не спрашивал как меня зовут (спрашивали кому перезвонить)... а организацию я назвал ..

    не лукавьте "на днях перезвонит сотрудник" это никак не похоже на "сегодня или завтра"


    это не единственная сметная программа (в том числе и написаная на 1С) поэтому не надо отвечать на вопрос который не задавали и тем более не вам...
     
  19. Mix

    Mix Активный участник

    7.766
    0
    По-моему тема не стоит выеденного лица. Кстати сервис-центра Бентли в Влг тоже нет.
    Или это из разряда:
    - А мы вот вам хлебца приготовили.
    - Да нет, спасибо, хлеб я уже в аптеке купил. (с) Анекдот.
     
  20. buffoon

    buffoon Активный участник

    6.379
    0
    так мы и не Бентли просили показать..

    добавлено через 39 минут
    т.е вы начали голосить на форуме заранее?? надеялись что потом выступлю я и буду не точен в формулировках и цитировании.. оригинально :upset:
     
  21. Natali P

    Natali P Новичок

    14
    0


    Т.е. в дальнейшем даже не с Вами эту тему надо обсуждать? Простите, что зря потратила время.



    Поскольку свидетелей беседы только двое - Вы и я - то продолжать эту тему бесполезно :)



    К нам обращались только по поводу этой программы, поэтому обсуждать здесь другие не вижу смысла. А на тему не надо отвечать, когда обращаются не к вам - будьте более самокритичны :)
     
  22. buffoon

    buffoon Активный участник

    6.379
    0
    да я понял что вы отбрешетесь ...

    почитайте внимательно .. обращались не к вам...
     
  23. Гость

    Гость Гость

    Гектор Смета - нормальная программа.
     
  24. buffoon

    buffoon Активный участник

    6.379
    0
    нда уж.. провел Айлант демонстрацию.. остальные франи были честнее ИМХО сказав, что нет возможности..
    а демонстрировать исправление ошибок в конфигураторе - это что-то с чем-то....
    демонстратор ИМХО не видел программы до демонстрации и изучал ее вместе с нами :d

    добавлено через 9 минут
    сорри меня поправили.. видел пару раз...

    вот я так и не понял какой был смысл приезжать демонстировать неработающий продукт?? или лишь бы впарить?? что мешало сказать по телефону (можно не сразу) что продукт сырой и демонстрировать такую х..ню не будут и покупать ее не советуют?
     
  25. NoMAD525

    NoMAD525 Участник

    443
    0
    buffoon,
    Хотел бы я посмотреть на тебя, в качестве торговца коробками, как бы ты говорил: Наши программы далеки от совершенства, лучше у нас не покупайте, берите у других, а к нам не приходите!
    Что-то мне подсказывает, что проблема не столько в демонстраторе, а в твоём не-желании слушать его. А может не желании, может возможности? Может по-слогам надо было или ещё как...
     
  26. buffoon

    buffoon Активный участник

    6.379
    0
    мы уже на ты перешли?? :upset:
    коробки не их, т.е. они не являются автором демонстрируемого продукта.. и всегда можно предложить аналог тому или иному продукты...

    кстати будешь смеяться, но я приблизительно так и рассказываю, если не могу предложить ничего гарантировано работающего
     
  27. ilya-79

    ilya-79 Активный участник

    4.933
    1
    Ну... в принцепе buffoon прав. Продукт сырой. Ошибок море. По крайней мере демонстрационная версия урезана по отчетам, и не тестирована на ошибки.
    PenisEnlarger,
    у Сметы.ру есть возможность загружать Сборник цен на эксплуатацию машин и механизмов, который выпускает региональный строительный комитет?
     
  28. buffoon

    buffoon Активный участник

    6.379
    0
    в моем нежелании смотреть. как в моем присутствии правят ошибки в программе которую предлагают купить - это более правильная формулировка :delo:
     
  29. NoMAD525

    NoMAD525 Участник

    443
    0
    если Вам это претит, могу извиниться. Простите. Просто на форуме есть несколько людей, которые ведут себя как "в каждой дырке - затычка", к тому же позволяя себе, просто хамское отношение к малознакомым людям.
    Абсолютное большинство продавцов программ, не являются их авторами.
    Т.е. если Вы будете когда-то торговать Microsoft-ом, то в ряде случаев будете клиенту рекомендовать Linux, в ряде OS/2 и ещё Novell NetWare? Я могу сказать, что начальство, имея договорные отношения с Microsoft-ом и Вас в качестве сотрудника, не будет Вам благодарна!
     
  30. buffoon

    buffoon Активный участник

    6.379
    0
    и вы решили уподрбиться им?? похвально..

    в зависимости от потребностей клиента..
    не факт, что начальство будет благодарно когда за за впаренный продукт "благодарные" покупатели придут трясти весь офис во главе с руководством