1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Детализация по e-mail

Тема в разделе "МегаФон", создана пользователем Investor, 14.05.05.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Investor

    Investor Новичок

    30
    0
    Включил себе черз СервисГид ежемесячную детализацию на e-mail (бесплатную). Обещали после 10 числа присылать на указанное мыло распечатку переговоров.
    Присылают, уже два раза как просто счет за переговоры с разбивкой по статьям: входящие, смс и т.п. Детализации просто нет.
    Хотя на другой номер заказанная детализация через головной офис приходит в полном объеме: и счет и распечатка.
    В справке сказали писать заявление. А зачем его писать если есть СирвисГид - где уже всё включено!
     
  2. DemonM

    DemonM Активный участник

    505
    0
    Видимо не всё включено.
    Всё работает и вовремя приходит.

    Нужно всего лишь подключить:

    Сервис-Гид -> Услуги -> Детализация начислений по абоненту и
    Сервис-Гид -> Услуги -> Печать подробного счета.
     
  3. wk-cof

    wk-cof Новичок

    33
    0
    как ее подключить то, детализацию эту?
     
  4. PoliceMan

    PoliceMan Активный участник

    3.435
    0
    wk-cof
    В ЦМС заявлением.
     
  5. DemonM

    DemonM Активный участник

    505
    0

    Ничего не понимаю, ведь написал же всё подробно, чего ещё надо?
    Через СервисГид или в ЦМС.
     
Статус темы:
Закрыта.