Проблемы с SMS 8 марта

[off]Вадим а я то думала это мой телефон так глючит......[/off]

 

На МТС то же самое: смс доходят через 2-4 часа. (???)

 

И ведь так - целый день... ни самой поздравить, ни ответить на поздравилки. Что подумают мои друзья, не получившие от меня ни строчки? Завтра уже неактуально.
Эээ... я поняла! БИ нам помог съэкономить деньги на неотправленных смс! От это подарок!

 

Как ни странно, но в Меге таких проблем уже очень долго не наблюдается:D
Я лично дозвонился с певого раза в 23:59:30 31.12.2004 и поздравил...
Про текущие праздники я вообще молчу
Неужели лидеры начинают терять свои позиции по качеству....!!!

 

Значит я не один такой....причем я не толкько не могу в течении дня отправить смс, но и на номера начинающиеся на 906 тож не мог прозвониться....хорошо что мтс-овская симка не подвела...

 

Парнишка видит, что смска не дошла, но поздравлять милую все равно надо. Он будет звонить. И так каждый. На нас просто деньги делают. Может, я ошибаюсь. В Сочи та же фигня.

 

Ага, в Москве та же история.
Нефига не уходят СМС, обидно

 

Такие же проблемы сегодня и в Мск - в Би и Меге.

Гость
Это и понятно - в Меге слишком мало абонентов...

 

Это теперь каждый праздник. Оно просто отключают смс услугу. А звонить - получается легко. И инет работает на ура.
Так что готовьтесь. 1 И 9 МАЯ смс-ки не будут уходить!

 

Вопрос к юристам:
Будет ли удовлетворен иск о возмещении морального вреда в связи с невозмозжностью пользования данной услугой вчера?
Мне, например, необходимо было поздравить несколько человек в Москве и в Германии... - несколько затратные звонки туда получаются... Поздравления были отложены на сегодняшнее утро...

 

У меня СМС с трудом , ноотправлялись с МТС. но, как мне кажется, они не дошли - так как ни отчета, ни ответа не было. А вот СМС-ки с МегаФона свободно уходили, и доставка была...

 

Да, многих знакомых не смог поздравить. С праздником вас!

 

У меня вчера СМСки с Би ушли нормально в 8 утра. Пытался после 9-00 - аллес. И так до 23-00, потом лег спать.

 

Эта проблема есть не только в Билайне, это же праздники. Идёт перегрузка сети. А вы товарищи клиенты можете подать иск конечно, но врядли это поможет. Где Билайн и где клиент. Ребята на вас деньги делают!!!

 

Странно что перегруз был только по СМС. Телефония то работала...

 

Bob

Ага, я пытался позвонить с Би на спартановке болт... Перегрузка сети. Время 19:30

 

Угу. Удалось позвонить только с 3-го раза. И слышно было через слово

 

Только факты:
У многих моих друзей (кто выбрал БИ) были проблемы с СМС..., а потом пиарщики БИ будут внушать мысль о "качестве" БИ... лично я в "качаетве" БИ убедился
SMS сервис МТС глухо висел... позвонить можно было
И только Мегафон работал без проблем, СМС ходили как и положено...

 

Гость
У меня Мегафон. СМС отправлялись только после 19.00....

 

Я вообще никого поздравить не смог. Кому мог позвонить-позвонил, но все это конечно полная лажа. Я не могу понять, если каждый праздник у Би виснет СМС центр, нельзя никак его расширить, увеличить пропускную способность и тд...
Я просто офигел на самом деле от всего этого. К тому же я не вижу извинений компании за это. По хорошему, надо это сделать.

 

Надо старым дедовским методом. Покупаешь открытки, и за неделю их подписываешь и рассылаешь.

 

Navrotski
А я даже не знаю, доходили ли мои смс-ки на Билайн...

 

http://www.utro.ru/articles/2005/03/09/415651.shtml
Дозванивался вообщем то без проблем, даже *опорезом по пользовался ( жене забавную картинку выкачал),
а вот sms так за весь день и не отправил

 

..::DenN::..
У тебя московский мегафон)
Это разные вещи) Мои друзья в Моркве тоже не смогли ничего отправить с меги

 

09.03.2005

Артур Саруханов



Критические дни "Би Лайна"
Абоненты не смогли поздравить женщин с праздником
Прирост абонентской базы становится стихийным бедствием для операторов. 8 марта на весь день отказал единственный SMS-центр «ВымпелКома» (торговая марка «Би Лайн»). В результате сотни тысяч абонентов оператора не смогли отправить поздравительные сообщения.

Уровень проникновения мобильной связи (количество сотовых телефонов на 100 человек) составил на конец февраля 56%, что в два раза больше показателей годичной давности - 27,5%. В Москве этот показатель равен 107%.

Такой рост не мог не сказаться на качестве предоставляемых операторами услуг. В Международный женский день стало известно о проблемах с отправкой коротких сообщений (SMS), которые возникли у абонентов «Би Лайна». Как рассказала ГАЗЕТЕ пресс-секретарь «ВымпелКома» Юлия Остроухова, трафик всех абонентов «Би Лайна» на территории России обслуживает через три коммутатора единственный SMS-центр Comverse, установленный в Москве. Из-за резкого увеличения количества отправляемых 8 марта SMS линии между SMS-центром и транзитными коммутаторами оказались перегруженными с девяти часов утра по московскому времени, что привело к сбою в системе. Специалисты компании предотвратили его лишь к 23 часам по Москве, когда активность абонентов по отправке SMS спала.

Отправка SMS является лидером среди неголосовых услуг. 71% опрошенных пользователей сотовой связи отправляют короткие сообщения, в то время как закачкой игр на телефон (вторая по популярности неголосовая услуга) занимаются лишь 26% абонентов. Поэтому в результате сбоя без услуги отправки сообщений могли оказаться несколько сотен тысяч клиентов 'Би Лайна'.

Два других оператора «большой тройки» - МТС и «МегаФон» - массовых проблем со звонками или отправкой сообщений 8 марта не испытывали. По словам директора службы по связям с общественностью МТС Павла Нефедова, рост абонентской базы происходит в соответствии с маркетинговыми прогнозами компаний-операторов.

Правда, по словам ведущего аналитика Mobile Research Group Эльдара Муртазина, сети сотовой связи строятся исходя из средней, а не пиковой нагрузки. В этой связи для операторов основной проблемой является активность пользователей в те или иные моменты. «Ни один оператор не будет закладываться на двойной запас прочности сети, поскольку это лишние инвестиции, которые не возвращаются быстро», - говорит Муртазин.

По словам Муртазина, у «Би Лайна» было удачное начало года с точки зрения прироста абонентской базы как в Москве, так и в регионах, однако расширить техническую базу под новое количество абонентов компания не смогла. Между тем основательно проблему отправки сообщений в часы пик в «Би Лайне» надеются решить после запуска региональных SMS-центров и переноса на них части регионального трафика. По словам Остроуховой, этот запуск ожидается в конце апреля.

Учитывая день, в который произошел сбой с отправкой сообщений у «Би Лайн», он нанесет удар по имиджу компании, считает аналитик ACM-Consulting Антон Погребинский. 'Однако большой трагедии делать из этого не стоит, ведь сбои случаются у всех операторов, а основной услугой связи является передача голоса', - говорит эксперт.

СПРАВКА

Случившаяся во вторник проблема с отправкой SMS не первая в работе «Би Лайна». Последний раз серьезный сбой в сети оператора возник в сентябре прошлого года, когда из-за неполадок в программном обеспечении одного из коммутаторов без связи остались жители ряда районов Москвы. А в июне 2004 года без связи в течение нескольких часов остался весь центр столицы.

 

Это было ужасно,испортили тем самым настроение!!!