В обчем сгорел телик от дикого перепада напряжения. Хочется привлеч к этому делу непосредственного вредителя - В-ские Электросети. Что делать? Я так понимаю где-то нужно взять заключение эксперта, что он сгорел именно от перепада. А что дальше? Где был: 1. Электросети - прикинулись шлангами, сказали ниче не знаем. 2. Отдел по защите прав потребителей - тоже шланги. 3. На всякий случай заглянул в телеателье - но результат был заранее известен. Кто сталкивался с этим, плиз расскажите что делать?
black, экспертом может быть сервисный центр по ремонту, если я не ошибаюсь. Оно и дает заключение о том, что в связи с перепадом электроэнергии сгорел телевизор.
bild Я сказал "можно получить путём вчинения иска" А можно и не получить.. Вадим Только вот он в кредит не ремонтирует . Нужно будет платить и за ремонт, и за акт экспертизы из своего кармана, а потом дожидаться денег от Электросетей через суд. Если повезёт... А то ведь они могут списать на форс-мажор типа схода налипшего снега по корпусам электрооборудования (смешно звучит) или на подобную ересь... black добавил [date]1108993941[/date]: ЗЫ ИМХО, поможет грамотно составленный коллективный иск
да, вспоминаю случай, как у всего подъезда что-нибудь погорело, ибо мастер-ломастер что-то не так зарядил.. что в тот день шли работы на том участке, зафиксировано было в самих "сетях", жильцы толпой подали в суд и выиграли..
Shaitan Аналогично. После того как электрики поупражнялись с электричеством ("сопли кидали"), неоднократно прекращалась подача электроэнергии. После того, как все починили обнаружилось "не включение музыкального центра". Первое, что надо было сделать - вызвать из ЖЭУ техника и составить акт. От этого и можно плясать.
Shaitan, есть у нас одна пострадавшая, Rena... Придет скоро, расскажет. Вот монитор только новый купит, и блок питания в системный блок, чтобы компьютер оживить. Хорошо, что БП в компьютере хороший (Powerman), иначе бы кранты материнской плате, жесткому диску, как минимум. В БП взорвался предохранитель, уже два пробитых конденсатора есть, мост целый, по идее остальное может и не сгореть. В мониторе тоже взорвался предохранитель, что там зацепило дальше... Свет в частном секторе, это бомба замедленного действия.
Видел страшные истории, слышал ещё больше. Один случай реально был на Красном, когда в сеть подали две фазы с ТП-шки, суд был и все выйграли. Но по большому счёту большинство "погорельцев" не хочет заморачиваться.
Вадим Хм... у меня, например, сетевые фильтры (6-8-10 входов), а уже они привязаны к ИБП. Есть ИБП очень мощные, а не только чтобы LCD монитор на нем висел/ Это всё отговорки... Ну, так у ИБП есть такая фишка, я вот смотрю щас на шкалу... на входе 222, а на выходе ровно 220... Бывало, что на входе 240 было, а на выходе все равно 220, а если что-то очень гадкое случается, то он на аккумулятор переходит... Есть на 1 киловатт, русского производства и стоит это дело 14 тысяч рублей... есть и на 2 кило и т.д. Есть и немецкие и американские, но они стоят в 2-2,5 дороже, чем наши. Остается только выбрать...
FIRS А ты туды 380 попробуй подать. Я даже знаю, чего там выйдет из строя . Честно говоря, нормальные кондиционеры сетевого напряжения стоят дорого и не всем доступны. А дешёвые варианты вроде релейных стабилизаторов не успевают иногда за изменением входного напряжения возникающими, например, если какой-нить деятель десятикиловаттным сварочником варит себе забор .
FIRS Если варисторы ограничат амплитудное значение входного напряжения уровнем 350...400 вольт, то выбьет автомат (сгорит предохранитель) и ИБП начнёт работать. Если же порвёт варисторы, то результат будет плачевный, возможен выход из строя всего ИБП. Есть вариант поставить просто защиту (5-7 дисковых варисторов, например, B72220 S0301 K101 параллельно + автомат ампер на 50) и не платить за ИБП
Всё конечно хорошо, но ВЭС теперь абсолютно ни при чём к перепадам напряжения. Вся бытовуха была 1,09,2004 г. передана в ВКС под патронаж Ищенко. Так что с государством судится придется, т.к. предприятие теперь муниципальное. А "Волгоградэнерго" с 1 января уже нет.
Ничего удивительного. А вот это странно. Именно с таким случаем не сталкивался. Но посоветовать могу - обратись к квалифицированному юристу. P.S. Есть, здесь, на форуме некая василиса. Попробуй стукнуться к ней.
paraNoId Ты знаешь, ничего странного. До этого пару раз обращался, такая ж история. Им на защиту прав потребителей наплевать как и всем остальным. Как говорится - "спасение утопающих - дело рук самих утопающих".
Так, рассказываю свою страшную историю Дзержинский р-он. Ул Смольная. Дело было вечером, делать было нечего... Свет как обычно горел еле-еле и тут...вдруг короткое замыкание и все лампочки в доме вспыхнули как тысяча свечей. Непривычно. Непонятно. Дошло до меня, что что-то тут не так, когда лампочки стали взрываться. Все, что я успела сделать - выдернуть из розетки тройник с телеком, видиком и муз. центром. Ситуация нестандартная: дети мои орут от испуга, я мечусь между комнатами ( кстати, до компа я не успела добежать ), вбежав в детскую вижу картину сильного задымления по причине возгорания чего-то внутри телевизора и видака. Хорошо, что не было открытого огня. Короче, с запозданием вырубила электричество во всем доме. Так как тел был радио и тоже сгорел, то в этот вечер в аварийку не звонила. Думаю, им вся улица дозванивалась. А по опыту проживания в частном секторе знаю, что неполадку устранят не раньше утра, так что без толку копошиться. Утром звоню в электросети и спрашиваю, мол свет то дали, а чего ожидать дальше?. Они мне : это не мы устраняли неполадку, а ВКС, звоните им ( но тел загадочного ВКС не дали). Звоню 09 : девушка в замешательстве, какой такой ВКС Дзержинского района. В конце концов дала какой-то номер, который на поверку оказался номером водоканала. Тетенька в водоканале оказалась доброй и дала телефон...но тех же электросетей, которые, как мне сообщили ранее ни к аварии, ни к починке не имеют никакого отношения. Дальше веселее : звоню 09 и спрашиваю тел отдела по защите прав потребителей. Дают. Но номер тоже загадочный: или занято, или не берут. Звоню опять 09 и прошу дать адрес, на что получаю ответ, что в их справочнике адреса нет. Теперь решаю послать племянника по еще одной наводке на некий адрес Ангарская 148, где вроде бы конспиративная квартира ВКС. Его в здание не пустил какой-то охранник-жлоб, сообщивший, что он на то утро был уже шестым и что они никакого отношения не имеют к частному сектору, мол они какие-то "электросвязь". Как всегда на вопрос " кто виноват" у нас нельзя получить внятный ответ. С вопросом " что делать?" я разобралась так: то, что можно починить, мне починят бесплатно и быстро. Что надо заменить, заменила. Уповать на чудо компенсации ущерба - глупо. Тратить свое драгоценное время на судебные тяжбы - обидно. Кстати, юрист взялся бы за дело, если бы я заплатила 5000. Но я не уверена, что даже эту сумму мне вернули бы. Подвожу итог: сгорело полностью или в какой-то степени - монитор, блок питания в компе, блок питания сканера, принтер, колонки, зарядка к мобильнику, телевизор, видеомагнитофон, музыкальный центр, микроволновка, магнитола, блок питания к радиотелефону, 6 лампочек.
Трындец просто. У моей клиенты в один миг вышел из строя весь системный блок вплоть до клавы с мышью. Благо моник и принтеры были выключены из розетки.
Shaitan, [off]А ты кто будешь? Можно в приват.[/off] Расскажи, каким способом смог отделаться малой кровью?
Несколько лет назад ноль оборвался в подьезде и 380в стало гулять по картирам. Телек сгорел. Комп был подключен через трансформаторный стабилизатор оставшийся от лампового телевизора. Сгорел только предохранитель в стабилизаторе. Телек мне починили бесплатно за счет ЖЭУ, но только потому что я сам лазил с электриками и помог найти место обрыва. Соседи долго ждали что им тож починят, но им надоело и починили за свои...