1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Куда пожаловаться на телефонистов?

Тема в разделе "Связь", создана пользователем Shaitan, 16.12.04.

  1. Shaitan

    Shaitan Участник

    211
    0
    Телефон не работает 2 недели.

    С самого первого дня от службы ремонта (35-11-08) можно услышать только то, что сделают в течении трех дней и постоянное хамство, а телефон так и не делают.

    Как на ету службу можно найти управу?

    Подскажите, кто знает, плиз.
     
  2. Igor_M

    Igor_M Активный участник

    4.074
    2
    Shaitan

    Как ни странно, комитет по защите прав потребителей.
     
  3. Shaitan

    Shaitan Участник

    211
    0
    Ага, если б телефон был частным
    Я не написал, на работе не пашет телефон
    Комитет не считает юр.лиц потребителями, пробовали уже:(
     
  4. Hermes

    Hermes Активный участник

    11.670
    1
    Shaitan
    Проконсультируйтесь с юристом.
    Я думаю, можно им претензию и в суд, отсуживать неустойку.
     
  5. Igor_M

    Igor_M Активный участник

    4.074
    2
    Shaitan
    Hermes правильно сказал, только в суд.
     
  6. Shaitan

    Shaitan Участник

    211
    0
    Кто бы спорил, так и поступим, только телефон от этого быстрее не сделают.
    Я то хочу узнать, кто руководит этой службой, чтобы письмо офиц. направить. В самой службе на вопросы о том кто у них начальник, мягко говоря посылают.
     
  7. Rado

    Rado Активный участник

    10.823
    43
    Shaitan
    Сначала вопрос:
    1.Хочешь найти на них управу?
    2.Хочешь чтобы заработал телефон?
    Если второе, то все очень просто
    Едешь на эту станцию, лучше с утра (8.00-8.30 ч.), находишь кого-нибудь из ремонтников (там две двери, тебе нужна правая), и в приватной беседе предлагаешь тебе помочь, в свободное от работы время. Не представляешь какие чудеса они тварят. Ведь мир не без добрых людей :D
    Если хочешь оффициально, то могу сказать куда писать-звонить, но эффект тотже только через неделю и будут недовольные физиономии :)
     
  8. Shaitan

    Shaitan Участник

    211
    0
    Rado

    1. Хочу чтобы телефон работал, скажи где находится станция, я даж примерно не знаю.
    2. Такое происходит довольно часто (в смысле телефон ломается), поетому ремонтники просто достали блин уже, скажи пож-ста куда писать-звонить, чтобы на будущее знать, буду оч. признателен.
     
  9. Гость

    Гость Гость

    На мира.
    У каждой организации есть куратор.
    Узнай свой лицевой счет.
    Позвони по телефону 38-50-07.
    Сообщи свой лицевой счет.
    Или номер телефона.
    Тебе скажуть твой лицевой.
    Узнай номер своего куратора.
    Позвони ему пожалуйся на монтеров.
    Он подскажет куда позвонить.
    Попробуй узнать у куратора фамилию бригадира твоего участка.
    Подолбай их звонками дня два.
    Сделают все как миленькие.
    Второй вариант.
    Написать официальное письмо с претензией на имя медяник в двух экземплярах
    на бюро ремонта.
    Перед этим в бюро ремонта нужно как то заказ на ремонт зарегистрировать.
    Если номер наряда в бюро ремонта не скажут.
    Так и напиши в письме номер наряда не говорят.
    Письмо зарегистрируй, через десять дней поинтересуйся где ответ.
    Но я думаю через день уже все будет очень хорошо.
    Монтерам взяток не давать.
    Во первых облезут.
    Во вторых если хотят денег должны были сами прийти и предложить.
    Деньги им нужны.
    Вот.
    Я общаюсь с этой прелестной организацие уже год.
    Методы воздействия есть.
    На все вопросы отвечу пиши dmanikine собака mail ru.

    В ЮТК работают восхитительные люди. НА САМОМ ДЕЛЕ.
    Но менеджмент полное гавно.
    От этого все и беды.
     
  10. СЕРЫЙ

    СЕРЫЙ Активный участник

    671
    0
    Гость
    Гость, я понял, ты - не менеджмент!!!...:D
     
  11. Shaitan

    Shaitan Участник

    211
    0
    Гость

    Спасибо за такое подробное руководство, в следующий раз буду так и делать.

    А телефон у меня заработал минут через 20 после твоего поста
     
  12. Rado

    Rado Активный участник

    10.823
    43
    Гость

    Если тел. работает.... :D

    Какой то рэкет получается. ;)

    Я общаюсь гораздо дольше и знаю что на станции, если скандалить, в карточки абонента акуратненько карандашом сделают пометочку. Тогда ремонт будет происходить гораздо дольше положенной недели.
     
  13. СЕРЫЙ

    СЕРЫЙ Активный участник

    671
    0
    Rado

    А за это можно и молотком по пальцам получить...:D Но скандалить, конечно, не нужно в любом случае.