Сломали ноутбук в сервисном центре Электрон

Для суда однозначно не прокатит, потому как время ставится в биосе любое и от балды, кем и когда угодно. Потом включай и собирай любые логи. Данное условие невозможно ни подтвердить, ни опровергнуть.

Максимум для чего это пригодится, разве что хозяину мастерской на совесть надавить. И то, прокатит, только если хозяин реально за собой вину осознает.

В бумагах написано, что ноутбук сдавался без адаптера питания (почему?). Может в этом и проблема? Сунули не подходящий адаптер, вот ключи на плате и полетели, как раз они и мосты и проц питают.

Интересное мнение насчёт южного моста:

 

Вот из-за вот этого всего терпеть ненавижу ноуты! В пкашке заменил что-то неработающее, тупо открутив и вставив новое и всё.

 

в норм ноутах ровно так же

 

Снимаешь диск, вставляешь в другой похожий ноутбук с нужной датой в БИОСе, загружаешь, выключаешь, двигаешь дату, снова включаешь. Какую хочешь историю включений можно сделать.

 

глупость полная, так можно сказать что диск с другого устройства
да и вообще диска не было

 

Нет не глупость. Винда включится, если драйвер контроллера диска будет подходящим и загрузится, оставив кучу логов.
О том выше и речь, что логами этими нельзя ничего подвердить, как и опровергнуть.

 

думайте как юрист, тогда больше понятно будет

 

Если как юрист, про логи включения - ересь полная, доказательно нужно заключение стороннего эксперта. Это при свидетелях забрать из СЦ, вместе с ними проехать в другой СЦ, не отрывая взгляда от компа и провести там экспертизу. И потом в суде сей факт всем дружно подтвердить. А иначе по пути из одного СЦ в другой какие хочешь логи включения можно нагенерить. Именно об этом шла речь.
Посмотрел акт приемки, можно зацепиться за него и потребовать вернуть ноут в том состоянии, в каком его сдали, т.е. с неисправностью "не заряжается АКБ", а все остальное работает. Слово против слова, но по ЗЗП у клиента прав поболее будет. Ну и начать с претензии в бумажном виде. И пусть приемщик, который не проверил, и мастер, который спалил (если спалил), вскладчину оплачивают.

 

не, там "со слов клиента" и в примечаниях "без проверки работоспособности" написано: не прокатит 100.

 

причем если идти по этому пути, то надо еще подумать - какую экспертизу делать - нужна ли досудебная. Там заморочек куча. Досудебную при разборках можно опротестовать, впрочем и судебную - тоже, встречной экспертизой. Помню, как в древние времена салон тетке не хотел менять нокию, хотя был массовый отзыв. Наша экспертиза (по корпусине, там косяки с окраской были) была третьей.

Договор подписанный - ппц.

 

Ну, можно в эту сторону покопать, хотя бы претензию составить. Есть разница - клиент сдает ограниченно работоспособный девайс, его не проверяют, значит согласны. А потом пытаются вернуть полностью неработоспособный.

 

По поводу Электрона хочу сказать следующее, обращался в этот СЦ 2 раза для ремонта видеокарт именно к мастеру Сергею, он по ним специализируется. Так вот в первом случае была замена памяти, забрал, при тестах стала артефачить до этого не было изо, отвез опять перекатали другую и все ОК. Второй раз привез с проблемами по питанию, отремонтировали, тесты якобы у них все проходила, я привез домой

и получил на ней

прогар после первой же перезагрузки компа. Отвез обратно, устранили прогар бесплатно и сделали.

 

В АйТерре в Арбитражке ремонтирую достаточно часто всякую эл.техну. Всегда сдавала без проверки все было норм.Ноут отдавала даже не включала,так сунула как чемодан и сказала что болит.Пока всё нравится.Но чёт призадумалась...

 

ТС, так чем переговоры с руководителем закончились?

 

Понятно, расчет на то что клиент утрется и не будет замарачиваться дальше.
Я бы на вашем месте написал им досудебную претензию с конкретными сроками и официально вручил, чтобы в случае если все таки соберетесь подавать в суд, было от чего отталкиваться.

 

Помню его, три года назад я по наводке знакомого, которому тоже ремонтировали там видеокарту, сдал туда смартфон с неработающим WiFi, модуль поменяли, показали, что WiFi работает, через час приехал домой и обнаружил убитую камеру, посмотрел - матрица оплавилась, когда паяли модуль... Вечером в тот же уехал в командировку, не разбирался с ними, но больше к ним нафиг надо...

 

Здесь замена ключей помогла:

 

Вернулись во времена ссср и дефицита. Теперь мошенничества.
Нужно каждую деталь подписывать, перед сдачей в ремонт.
Народ даже фильтры и болтики на машине маркерами помечает.
Ну что за страна у нас. Красота.