Первая. Забыл деактивировать на старом компе и зачистил его диск. При установки на новый теперь не регится. Общаться с сексподдержкой на англицком совсем не могу ... Можек кто что подскажет другие пути ? Второе. Комп на вин 10 про, 16 Гб памяти. Фотошоп, любая версия, релиз видят только 8 и из них выделяет на сам фотошоп 6150. Это так надо, должно быть или опять таки что то не так ?
Он при активации должен ругнуться что превышено число установок, и предложить в этом же окне деактивировать другие установки.
Парадокс в том что лицензия мало того что вся глючная, так еще и кабинет убогий, а тех поддержка вообще не адекватная, в мусорку его, поищите бесплатные аналоги
вот там максимум 8 и показывает при 16 на борту скачать не проблема, если домой, для себя. Но тут сцукко предприятие и там проверки. А оно мне надо ?
@Grinya, да всё есть и накладные и сертификаты и лицензии. Общаться на англицком не могу, вот проблема
там проблема организационная, то что ничего не работает, а решение всех вопросов только тем на чей телефон зарегано и только по телефону на английском
@Deceiver, Надо зайти в свой аккаунт Adobe и деактивировать активные лицензии Странно. Пару лет назад ТП мне на вполне русском языке отвечала. Да и английский не проблема - гугл переводчик в помощь. Пишешь по русски, он переводит.
Что то вы не договариваете! Во-первых: официальная лицензия позволяет устанавливать две копии Креатив Клауда со всем софтом, что входит в вашу подписку на два компа, но одновременно работать может только один. Это на случай одна лицензия в офисе, вторая дома. Владелец лицензии может работать либо там, либо там, но не одновременно на двух. Во-вторых: Вот облез сейчас весь Креатив Клауд и не нашел там пункта - деактивация. Да и за долгие годы владения лицензией от Адоба много раз менял компы и ни разу не деактивировал. Ни каких проблем не было. В-третьих: Если надо пообщаться с их ТП, то выбираем пункт Онлайн-чат и с гугл-переводчиком прекрасно общаемся. Решал много раз вопросы по переходам с одной лицензии на другую, с "облегчением" лицензий и возвратом денег (а это буржуины ой как не любят), все проходило очень легко. В самом начале предупреждаете собеседника, что общаетесь через гугл-транслейт и они увеличивают время на ожидание ответа. Один раз девочка сразу написала по русски, что она понимает по русски, но обязана общаться на английском, так как вышестоящий менеджер должен понимать о чем разговор. Так я сначала писал на русском, а пока она решала мой вопрос, досылал уже английский перевод. Так, что не так тот черт страшен, как Вы его себе намалевали. По памяти - при 16 гигах должно быть видно более 14 гигов.
наделаю скринов, покажу, во вторник а смысл ? Может я что-то не так описал, но уж точно не утаил. Есть лицензия на три копии Фотошопа. Если переставляешь компы, то надо деактивировать на машине которая "уходит" да, такого нет и это очень неудобно.
Лично мне скрины не нужны. Я Вам сказал, как должно быть. Лично у меня при 16 гигах оперативы, для шопа доступно - 14973. Да именно "не так описал" Уже несколько лет эти лицензии являются "не легитимными". С момента перехода адоба на подписную систему все старые версии получили ограниченный срок действия на срок жизни компа на который они были установлены до момента ввода подписной системы. Так, что если придут с проверкой и окажется, что комп свежее даты ввода подписки на адобе, то версия установленная на комп будет считаться - "не легитимной", не смотря на то, что будут все документы и ключи на её приобретение. Вот такой вот адоб. И ещё немного маслеца в костерок! Адоб даже сам бесплатно разрешал скачивать и устанавливать "устаревшие" версии (не подписные), но с одной поправкой - не для коммерческого использования. Что поделать бабло побеждает. И да! По памяти! Версии то старенькие, тогда и 8 гигов считалось ой как не мало, так, что с 99% вероятностью ограничение в самой версии фотопопы! P.S.!!! Подписную систему они ввели в 2013 году. Сколько там официальный "Срок жизни" у компьютеров по нашим законам? 5 лет? Может и 7, точно не помню, но склоняюсь к пяти годам. Так, что все компы уже должны быть списаны и лицензии - похерены. P.S. - 2!!! Подозреваю, что в Вашем варианте не активируется вновь установленная версия не потому, что забыли старую деактивировать, а потому, что адоб уже не позволяет активировать вновь установленную, устаревшую версию. Можно попробовать заблокировать доступ с компа к серверам активации адобы, тогда установить получится выбрав пункт - у меня нет доступа к интернет. Но версия будет всё равно "не легитимной", так, что придется только надеяться на то, что проверяльщикам хватит бумаг на оплату и они не будут так глубоко вникать, но это нашенское - авось!