Менеджер по работе с клиентами СДЭК в Волгограде

ну очень поверхностные выводы, не ожидал. Вы не задумывались, что если з/п в 2-3 раза больше средней по региону на тех же позициях, то требовать ее повышения просто не очень умно, тут надо уже работать в другом направлении - в направлении карьерного роста. Что касается предложения "самому стать работодателем" то это из серии "сначал добейся сам" и "вы просто завидуете". В общении в среде подростков в социальных сетях это может еще и срабатывает, но вот когда к тем же риторическим приемам прибегает взрослый, состоявшийся (а может я заблуждаюсь и никакой не состоявшийся и не взрослый) человек бизнесмен-работодатель, то невольно пробивает на смех.

 

имхо это, конечно может и была ирония (под определение сарказма не тянет), но вы именно так и думаете, такое мировоззрение за иронией не скрыть.

 

Был недавно в офисе на 39 гвардейской отправлял посылку, толи отбор на авось, толи человеческий фактор, но девушка оператор или обманом занимается или может слабые знания, посылка была маленькая коробочка весом грамм 400 и размером 20*10*5.
Д. Спросила пакет нужен?
Я, да нет спасибо, лентой вашей опечатайте просто.
Д. Да он бесплатный.
Я. Ну ладно давайте в пакет..
Потом смотрю в накладной, пакет имеет отдельную стоимость прибавленной к стоимости отправки, вес с пакетом стал уже 1кг)и размеры коробки увеличились..
К чему это я, зачем наепывать.?у них что процент от стоимости доставки.? Так то я это пропустил, так как получатель оплачивал банкет. Но неприятный осадок от офиса остался..

 

Хм... То есть посчитала что объяснять не стоит -понятно . Так в итоге сколько стоит пакет для трудового народу ? Дело в том что у меня не праздный интерес ? Вы нашли себе человека на эту вакансию ? Я собирался вам человека прислать - хорошего специалиста. А у вас какая то схема там с пакетами. Клиент вижу жалуется. Теперь я в раздумьях...

 

@BigBrazer, понятно, ну что ж .может и пойду к вам на работу этим , как его мать его за ногу там зовут, мэженер по населению.Пакеты опять же халявные,коробочки под бисер на шару....Аванс какого числа ?

 

Тоесть объяснять не умеет или это им не объяснили? Надеюсь накладную найду, посмотрим точно что там расписано..

Не помню, но если такое было значит мне повезло...

 

Тоже была в этом офисе. Отправляла посылку, и про работу разузнала заодно. Блин, было бы время, я бы там работала)) Уютно, тепло, хорошо, чисто, работа не сложная, не тяжелая. Красота прям. Для девушки иного и не надо, если она только не лошадь бенгальская.
А девушка оператор мне весьма подробно рассказала про стоимость посылки, предложила несколько вариантов. У меня тоже маленькая посылочка была. Вообще вопросов не осталось. Пакетики, ёпта, я б даже не обратила внимания на такие мелочи...

 

А почему нет вообще ни какой упаковки, кроме конвертов для документов, в новом офисе на 7-й Гвардейской?
Надо было отправить керамический чайник в московию. Ни коробок, ни пупырки, вообще ни чего нет!!! Пришлось пройти лишних 100 метров до почты, там всё упаковали и отправили.
Ну и ещё одно. Спросил у Ваших сотрудников, как переслать пару акустических систем? Ответ, мягко говоря, удивил. Говорят вы их упакуйте сами в деревянный ящик и принесите к нам в распакованном виде. Как это "упакуйте в распакованном виде"? И получается, что если у меня в кладовке, случайно, не завалялся деревянный ящик, то воспользоваться услугами Вашей компании мне не удастся?

 

Да, открылись они недавно. Тем более странно??? Как то к открытию все готовятся намного серьезнее и завозят всё по максимуму, что бы первые клиенты были довольны и начало работать "сарафанное радио".
А моё негодование Вы лучше не им передайте, а своему руководству выше, которое позволило себе такой ляп с открытием.

Ну это Вы так говорите, а в конкретном офисе, конкретно мне было сказано совершенно другое - сами упакуйте и принесите. Раз у них возможностей по упаковке нет, то, как минимум, могли бы перенаправить в тот офис, где такая возможность есть. Но видимо, не хотели упускать свой процент, раз не сделали этого, а может хромает обучение персонала.
В общем пока ни чего хорошего про новый офис сказать нечего, ну только если то, что всё это говорилось с улыбкой на лице.

 

Больше 2х месяцев поиска, недурно.

 

Вчера получал на Иркутской защитную пленку и мнение о качестве обслуживания несколько ухудшилось: маленькую упаковку размером примерно с обычный почтовый конверт на складе искали минут десять (это при том, что была известна полка и т.д.).

 

Оставлю отзыв о СДЭКЕ тут.

Гор. линия не шарит в личном кабинете, вообще не шарит, говорят там создайте, говорю где там в ЛК, мы не знаем и никто не знает,у нас ГЛ типа и занавес, в кабинете ели отыскал,как сделать заявку, запрятали в калькулятор, просто уму непостижимо.

Оплатил онлайн, в офисе просят по новой оплатить, говорю оплачено, распечатали бумажку,там оплата наличными, а иначе не создать заявку, только налик указан, оплатить сразу нельзя,только потом по номеру заказа или накладной. Говорят, какой у Вас личный кабинет, у Вас что с СДЭКом договор заключён.

Посылка с Астрахани шла 4 суток. Ребята, я как вернулся лет на 7 назад, совдеп.

Нее, больше нету никакого желания, уровень СДЭК далёк от нужного и конкуренты впереди по технологиям и знаниям.

 

Ещё один

 

рановато я извинения принес. беру обратно. вы как были ширпотребом, так и останетесь.
на данный момент у меня нет литературных слов, дабы выразить свое отношения в адрес вашей конторки. сплошной развод и кидалово.
заключили договор обслуживания для интернет-магазинов, сотрудник нам тут пел про низкую стоимость и быстрые сроки. ладно, решили спытать. и вот, млять, спытали. Сначала курьер не хотел забирать посылку у отправителя, я так и не понял почему. Приехал и хлопал глазами. Потом выясняется, что хз по каким причинам тариф у нас воообще не низкий, а просто жопа какой дорогой. Сотрудник внятно ничего не объяснил как так вышло, клиент виноват, почему хз.
А сроки...
ну как обычные ДЛ. Бабка на костылях быстрее с МСК привезет.

 

тут такое дело. я знаю какие цены даст DPD, какие даст любая другая компания кроме вашей я тоже знаю. они у всех примерно одни и те же. Я никак не ожидал, что вы будете выбиваться почти в два раза при худшем сервисе. И к слову тариф то нам обещали. А по факту *** на воротник.
ответ мой понятен?

 

Ну я пользовался. На сайте - 600 руб, прихожу в пункт приема - 900. Вразумлял, скандалил, ругался, разговаривал с какой-то тетенькой по качеству\претензиям или как ее там. Эффекта ровно 0. Грит вот как кампутер в пункте приема насчитал - так и правильно. А на сайте неправильно.

 

мне изначально озвучили тариф. я точно не помню, примерно четыреста рублей. 400-500, не суть, нас устраивает. соглашаемся и даем зеленый свет. но дальше начинается дичь.