Менеджер по работе с клиентами СДЭК в Волгограде

часто ищите манагеров. текучка? в чём подводные камни? руководство?

 

Растут за счёт работников))))

 

Не дозвониться до Оператора! Сайт глючит, при запросе на сайте, где груз по накладной,произошла непредвиденная ошибка. Информатор спрашивает,если хотите перезвонит курьеру, нажмите 1, жму сброс. В 15 раз пытаюсь дозвониться до оператора, играет музыка,потом сброс. Ни на один телефон нереально дозвониться, это не расширение! Это ПРОВАЛ!

 

СДЭК проигрывает DPD по всем статьям. Работали с ними, с Ростова груз две недели везли. В топку такую курьерскую службу.

 

и гигантские очереди в пунтках приема, на час запросто, а то и полтора
побольше сотрудников, отдельно на выдачу и на прием
если один из них освобождается - то помогает другому

 

полная чушь. сколько ни сдавал или забирал посылко на семи ветрах и в центре на комсе - максимум передо мной 1 человек и 5 минут ожидания.

последний спутниковый ресивер приехал к мне с Ростова за ДВА дня. куда быстрее то?

 

Я со СДЭКом несколько лет работаю по договору. Иногда бывают сбои, как последние 3-4 дня, но это редкость, может раз в год. Грузы возят быстро, если размер небольшой, то дешево. Большие грузы лучше возить другими транспортными компаниями.

 

Также ничего плохого сказать про СДЭК не могу. Только хорошие впечатления.

 

С Краснодара 5 дней везли. На 39-ой отделение работало с 10 утра ток.

Что с телефонами то? Благо курьер перезвонил с сотового, а звонит с Новосиба и односторонняя связь, потом не достучаться НИ до кого!

Мне по цене-качество Пони Экспресс устраивало, когда доки с Питера,Москвы присылали, АЭРО заказывал, фурой могут и 4-5 дней везти рабочих.

ВООБЩЕМ БЫСТРЕЕ НАБИРАЙТЕ, СТАЖИРУЙТЕ!

 

45 тыс и я ваш

 

Про очередь в пункте выдачи подтверждаю. Получаю на Мира 18, оформление крайне медленное, присесть негде, хотя бы стулья какие нибудь поставили.

 

@3aвулoн, а я забирал единственный раз и просидел почти час

 

Чего то какой то бред!
Всегда сами прозванивают с самого утра, я в это время еще в постели нахожусь, и договариваемся о времени +/- полчаса. Ни когда ни кого искать не приходилось. всё четко.
С вашей конторой имел дело только один раз, как бы не фонтан, но и особых претензий нет. За такие деньги - нормально.

 

очень даже вероятно. претензию даже писали. правда, безответную.

 

ок. завтра узнаю

 

Значит вам попадались "плохие сотрудники" (надеюсь у вас таких нет). А может у вас плохая статистика, из-за малого количества посылок.
В моем случае посылок было более 600 и все очень неплохо. Правда есть одна проблема. Они частенько приезжали минут на 15-20 раньше договоренного срока. А вот когда ты ложишься спать в семь утра, то это некоторая проблема. Завел будильник, встал, идешь в ванну, а тут звонок в дверь. Приходится спать на полчаса меньше.

 

Несколько раз получал через СДЭК различные отправления, в т.ч. относительно крупногабаритные (компьютерный корпус). Очередей в пункте выдачи на Иркутской не наблюдал, курьер c корпусом звонил заранее, никаких претензий к сервису и качеству обслуживания нет.

 

Виноват, запамятовал я. Ответ был, даже компенсацию в сто рублей предложили, что редкость. Например, ДЛ и ПЭК вообще наглухо от претензий отмораживаются. До DPD вообще в случае чего сложно дозвониться.

 

Нормальная контора. Часто бываю на р.-крестьянской. Очередей не бывает, все вежливые, хорошо...
Только зп чет ну совсем...
15 - это при каком графике? 2\2 по 12?

 

Не реально серьезно, такие зарплаты ещё существуют что ли, да хоть и на старте? Называется прожить на 500 р в день? У меня так родители пенсионеры решили подработку найти в Волгограде и просто в шоке от зарплат в городе. Полгода изучали рынок, ходили на собеседования и бросили это бесполезное дело.

 

21 век. 10 часовой рабочий день. За гроши. И это, типа, зашибись.
Горите вы в аду.