Заблокировался экран смартфона на 6-м андроиде. :(

Странное происшествие, однако...У ребенка смарт на 6 андроиде, стоял блок экрана по паролю и отпечатку пальца. Во время тренировки лежал в сумке, после тренировки был обнаружен под лавкой. При попытке разблокировки ни по пальцу ни по паролю открываться на захотел - говорил неверный пароль. Причем у двоих сразу одинаковая история.
Единственный вариант, который могу представить - некий хулиган-злоумышленник как-то подсмотреть пароль при вводе. потом взял телефон, разблокировал, сменил пароль. И проложил под лавку. Но ребенок клянется, что никому пароль не сообщал. Не верить посылов нет.
Или возможны технические объяснения случившегося? Типа вирус...
Вайфай и блютус постоянно включены, мобильного инета нет.

ЗЫ. Полдня ковырялся, в итоге таки снес все через сброс заводских настроек - пропали контакты, фотки, даже с карты, инфа по звонкам и приложения.

 

никак. Палец разблокирует автоматом - это вторичный способ разблокировки. Если палец не подходит - можно разблокировать паролем.

там ничего нужного нет. Гораздо печальнее потеря контаактов и инфы по звонкам.

 

вроде стоит синхронизация. По крайней мере, блокировать и найти телефон можно. А контакты тю-тю.
и еще не понял: активировал гугл-блокировку - выдает на экран "телефон украден, верните владельцу". А как удалить её - хз.
Если предположить, что кто-то телефон нашел и вернул - должна быть опция в гугле снять блокировку. только так и не понял как.

 

пробовал. Не получилось - просил код - на вводимый гугловский не реагировал. Видимо требовал местный код разблокировки экрана,а уж потом - гугловский. Хотя в инетах писали, что если 10 раз ввести неверный местный код поможет код от гугл аккаунта.