Наверное таких вопросов было 100500 штук, а ответом (причем разных) еще больше. Законом о Защите Прав Потребителей (ЗоЗПП), а точнее статьей 20 частью 2, нам дано право во время ремонта с продавца потребовать в трехдневный срок с момента подачи такого заявления попросить товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами... У меня вопрос: основные потребительские свойства смартфона - это что? Я растрактовать это могу вплоть до характеристик аппарата, сданного мной в ремонт, а продавец - "звонить" и "смс". Кто прав? И какой аппарат просить в качестве подмены - с аналогичными свойствами (oc android, камера, выход в интернет и т.п.) или с "основой" - звонки и смс?
Кто продавец? Что за телефон? По факту все можно получить и 1% за каждый день просрочки аппарата если не предоставили аналогичную подмену. И привезти они вам должны его домой. Не обящательно за подменой ехать... случаи были, и мы были в плюсе.
krismalik, ДНС. Больше интересует, что в аргументы продавцу кидать. Его аргумент: ОПС - звонить и СМС. А я что?..
https://drive.google.com/open?id=0B4KwBKIIFt53X3pmcGJhdG56RU0 отличный аргумент.. все таки модель интересна
krismalik, DEXP Ixion m145. Бюджетная модель, но за свои деньги свои... Android 5.1, 4x1ггц, 1гб RAM, 8GB, 2g/3g/LTE, 2SIM, microSD, GPS... Что еще там...
ничего не нужно. Вообще разговаривать не нужно. СОВСЕМ. Только письменно. В 2х экз. с отметкой о вручении на Вашем, дата, должность. Все.