1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Инстаграм сбросил пароль, смс с новым не приходит! Что делать?

Тема в разделе "WEB-ресурсы", создана пользователем WOL, 09.02.17.

  1. WOL

    WOL Активный участник

    2.385
    89
    Собственно вопрос в названии темы, аккаунт рабочий. Нужно как можно скорее получить к нему доступ. Фэйсбук и электронка к нему не привязана. Только сотовый, инста пишет, что сообщение отправлено. Кто сталкивался и как решал?
     
  2. фотографф

    фотографф Активный участник

    7.673
    280
    вешаться! жизнь закончилась!
     
  3. gvic

    gvic Новичок

    96
    0
  4. WOL

    WOL Активный участник

    2.385
    89
    Не совсем понятен смысл вашего сообщения, объясните.

    ---------- Сообщение добавлено 09.02.2017 12:44 ----------

    gvic, По первой ссылке нет ничего похожего с моей проблемой, а вторая не открывается.
     
  5. olegun

    olegun Активный участник

    8.105
    104
    вторая должна быть не ссылкой, а почтой, видимо ее можно найти и на странице помощи ресурса...
    support@instagramm.com

    ---------- Сообщение добавлено 09.02.2017 13:05 ----------

    хотя ой...
    из праздного любопытства - как умудрились то зарегистрировать так?
     
  6. WOL

    WOL Активный участник

    2.385
    89
    Есть еще третий вариант, регистрация через номер сотового. Указываешь свой номер, а тебе на него приходит смс с кодом, который и активирует новый аккаунт.
    Сейчас попробовал зарегить новый аккаунт, для подтверждения инста выслала смс с кодом подтверждения. Но и он мне не пришел. В Мегафоне сказали что у меня никаких ограничений нет.
     
  7. cent

    cent Активный участник

    744
    107
    Узко мыслите. А если у ТС там раскрученная группа с миллионом подписчиков? :writer:
     
  8. WOL

    WOL Активный участник

    2.385
    89
    Не с миллионом, но активно приносящая клиентов. Вложено в нее много времени и средств.

    ---------- Сообщение добавлено 09.02.2017 14:41 ----------

    http://instagram4you.ru/problemy/ne-prixodit-sms-s-kodom-v-instagram/
    В комментариях у людей такая же проблема.
     
  9. cent

    cent Активный участник

    744
    107
    WOL, вот-вот, а недалекий фотографф думает, что эти сервисы только для блондинок и выкладывания еды. :hah:

    Скорей всего какие-то проблемы на смс-шлюзах.
     
    Vladis11 нравится это.
  10. Tigrenka

    Tigrenka Активный участник

    749
    0
    WOL, по Вашей ссылке Аваст вирусняку блокирует.
    может подхватили что, раз по таким ресурсам лазаете.

    да и пароль сбрасывается только по почте, если не изменяет память.
    Вы точно на https://www.instagram.com/accounts/password/reset/

    сброс делали ?
     
  11. WOL

    WOL Активный участник

    2.385
    89
    Я на этот сайт, только после возникновения проблемы зашел. Через гугл искал.
    Ща прикреплю...
     
  12. WOL

    WOL Активный участник

    2.385
    89
    Захожу в приложение сброшен авто вход, требует пароль, ввожу и появляется такая картинка
    Снимки экрана_2017-02-09-15-33-11.png
    Захожу там же в раздел "Помощь при входе"
    Снимки экрана_2017-02-09-15-33-34.png
    Выбираю через смс
    Снимки экрана_2017-02-09-15-33-53.png
    Он пишет
    Снимки экрана_2017-02-09-15-34-22.png
    И тишина блин..:bigeyes:
     
  13. WOL

    WOL Активный участник

    2.385
    89
    О блин номер в одном месте не заштриховал, ужс..
     
  14. Tigrenka

    Tigrenka Активный участник

    749
    0
    а сама страница доступна?
    не удалена и не заблокирована?

    у вас телефон в профиле был верифицирован ?
     
  15. WOL

    WOL Активный участник

    2.385
    89
    Tigrenka, да, страница доступна. Жена с своего аккаунта, на нее заходила. Вроде не заблокированна. У нее тоже с утра сброс пароля был. Но ей смска нормально пришла.

    ---------- Сообщение добавлено 09.02.2017 16:25 ----------

    Херня какая та..

    ---------- Сообщение добавлено 09.02.2017 16:26 ----------

    Телефон прикреплен, старые смски от инсты за ноябрь нашел

    ---------- Сообщение добавлено 09.02.2017 16:28 ----------

    Вечером попробую в ее телефон симку свою всавить
     
  16. Vovok

    Vovok Активный участник

    15.418
    422
    WOL, телефон перезагружали? счет проверяли?
     
  17. WOL

    WOL Активный участник

    2.385
    89
    Vovok, перезагружал, с балансом норм. Интернет и смски от других приходят
     
  18. имя

    имя Активный участник

    10.693
    710
    :d:d:d:d
     
  19. Vovok

    Vovok Активный участник

    15.418
    422
    имя, да, почта уже прошлый век,как и факс :d:d:d
     
  20. mеrlin

    mеrlin Читатель

    1.304
    0
    взломали? и номерок поменяли
     
  21. WOL

    WOL Активный участник

    2.385
    89
    mеrlin, вы читали то что здесь написано?

    ---------- Сообщение добавлено 09.02.2017 22:03 ----------

    Смена телефона ничего не дала.(
     
  22. дядюшка Саша

    дядюшка Саша Активный участник

    1.661
    1
    ТелеЕЛЕфон переводили от одного ОпСоСа (Оператора Сотовой Связи) к другому?
    Если нет - СДАЮСЬ...
     
  23. WOL

    WOL Активный участник

    2.385
    89
    дядюшка Саша, да, раньше на мтс был. сейчас мегафон
    но перевод был больше года назад, а в инсте зарегестрировался в октябре 2016. Тогда же смски приходили
     
  24. дядюшка Саша

    дядюшка Саша Активный участник

    1.661
    1
    Я б ставил на уши ЯЙЦЕГОЛОВЫХ и гнобил бы МЕГАВОНЬ, на предмет "Кто виноват? и Что делать?"
    Скорее всего собака порылась именно в нестыковках перевода...
    ИМХО
     
  25. tyt

    tyt Читатель

    246
    3
    я вот конечно не спец
    но может в приложении самом дело?
    попробуйте через комп, чем черт не шутит

    я вчера как раз регилась в инсте через комп и все приходило

    и почему вы отвергаете вариант взлома вашего аккаунта? мало ли кто насолить хотел, тем более акк рабочий, приносящий клиентов....

    пысы: вспомнила, у меня было приложение киви на телефоне, он тупил знатно, не приходили смс с кодами или приходили через очень долгое время....а через комп было все хорошо с этим же кошельком
     
  26. Vovok

    Vovok Активный участник

    15.418
    422
    Попробовать удалить и занова поставить, заходить через комп. У меня бывало,через сотик не мог войти несколько раз в ЛЧ банка, с компа в легкую. Чистил куки.
     
  27. WOL

    WOL Активный участник

    2.385
    89
    Приложение переустанавливал, скомпа пробовол. Пише все хорошо, смс отправленно. Его нету..(
    Вчера сменил симку, тоже не помогло.

    Ну если бы взломали номер бы наверно контактный сразу поменяли, а так мне еще шлют смс на него. Да и жену попросил скинуть сообщение в директ, висит как не прочитанное.

    ---------- Сообщение добавлено 11.02.2017 14:50 ----------

    Что это значит?

    ---------- Сообщение добавлено 11.02.2017 14:53 ----------

    Написал в тех потдержку в четверг, пока тишина.
     
  28. Vovok

    Vovok Активный участник

    15.418
    422
    WOL, cookies
     
  29. volgoradio

    volgoradio Активный участник

    2.085
    19
    Ни с того ни сего, пришло сообщение с номера 32655 Сбросьте пароль в Instagram по ссылке :........ ну понятно ссылка сама, нажимать не стал просто зашел в инсту вроде всё работает, как думаете кто то пытается взломать или что это ???