как я и писал - суть развода в том, что есть надежда что человек потом будет покупать у них в магазе по обычным ценам. ничего они не отправляют "со скидками". вдвойне обидно что из за этого "магазина" распродажу на али 11.11 пропустил.
ща тебе отписку пришлют - сходи на почту оно же уже там, а если не там то надо всего лишь еще подождать 15-35 дней
Уважаемые форумчане! Нас совершенно не устраивает ситуация с пропажей отправлений, и мы просим написать мне личным сообщением о всех ваших заказах за последние 2 месяца которые так и не дошли до вас, заказы которые с треком, т.к. без трека мы не можем отследить маршрут доставки. Если все они идут примерно по одному маршруту то мы попробуем изменить этот маршрут. Деньги будут возвращены независимо от способа оплаты. Спасибо.
Banggood, подскажите. сколько дней проходит с момента "отправки" и присвоения трек-номера до реальной отправки товара? 5 января по заказу написано - отправлен и присвоен трекномер который до сих пор не отслеживается. т.е. както 6 дней для начала отслеживания это уже многовато.
Мы не может присвоить трек номер заказу, его выдает служба доставки (почта), если есть трек номер значит мы передали заказ службе доставки (почте) которая присвоила трек конкретной посылке, дальше работает эта служба доставки, бывает что после присвоения трек номера он не трекается некоторое время но он уже в пути, нужно немного подождать, бывает до 10 дней для следующего "трекания"
в личку написал. сейчас через диспут в PayPal я верну деньги. но хочу получить товар по заявленной вами цене. это возможно ?
если я сейчас закрою диспут - деньги я уже получить не смогу. но я могу повторно оплатить вам эту сумму. как за новый заказ.
Можно и так но если вы купли товар со скидкой или с купоном который сейчас не работает то вы не сможете купить товар по предыдущей цене
ну тогда суть кидалова вашего магазина я правильно понял. что по ценам которые вы показываете очень дешёвые - у вас товар не купить.
Вы можете просто написать в службу поддержки чтобы вам повторно выслали товар который не пришел и вам вышлют
я уже открыл диспут в PayPal. потому что от вас писали только "ждите". если я диспут закрою, то повторно открыть его не смогу и потеряю деньги.
можно я напишу? я вам оплачивал покупку по ноябрьскому курсу валюты, ныне пришел отказ от вашего магазина. Вы согласились вернуть рублевый эквивалент ноябрький. Получается у меня потеря порядка 300 рублей.
этого я не знаю. и судя по ответам на этом форуме, с товаром людей вы прокатываете. что вам мешает прокатить с деньгами ?
Все посылки которые пропали шли через Хоргос, это последний пункт где они трекались, больше по этому маршруту мы не будем отправлять посылки, все у кого проблемы и кто отписался мне в ЛС я отвечу личным сообщением
почитал про этот пункт, удивительно что вообще чтото приходило а не оседало на прилавках местных магазинов.
народ, подскажите. если на PayPal закрыть диспут без возврата денег. повторно его открыть можно ? или как на Али - всё, сам виноват ?
ну мне обещали выслать заново, только когда никто не знает, наверно еще через 15-35 дней судя потому что тишина
О магазине могу сказать только хорошее. Проблемы решаются в пользу покупателя, доставка быстрее чем с али. Было 2-3 момента когда rc мелочь шла 2-3 месяца. Но деньги были возвращены. Товар считай как приятный бонус) Есть и моменты когда товар доходит за 2 недели до Волгограда Цены в большинстве случаев ниже чем на подобных сайтах. Молодцы banggood