1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Книга отзывов и предложений

Тема в разделе "Banggood", создана пользователем NKV, 24.11.15.

  1. NKV

    NKV Активный участник

    505
    0
    Тему не буду создавать. Пришел первый заказ. От 8 ноября. Трек не заказывал. Итого 18 дней. Заказывал провод "лайтинг" для айфона, блок питания в авто, блок питания в розетку. Работоспособность и соответствие заявленным характеристикам пока не проверил.
    PS. "Книга отзывов и предложений". Уважаемый Banggood (человек под его ником), лично я бы хотел, чтобы Вы писали реже "невероятные скидки" про товары, цена на которые вполне обычна. Информацию доводите без подводных каменей (как сначала было не понятно, что код xmas06 можно использовать один раз). В остольном всё ОК. Спасибо.
    PS2. Также заказал xiaomi band и метровый провод micro usb, который можно втыкивать всеми сторонами.
     
  2. Banggood

    Banggood Читатель

    578
    0
    Спасибо за отзыв, постараемся доводить информацию более точно, а про скидки, мы правда делаем скидки, стараемся сделать лучший сервис по лучшей цене. Еще раз спасибо за отзыв
     
  3. NKV

    NKV Активный участник

    505
    0
    Очередная недоговоренность. Купоном 12blitzw можно воспользоваться только дважды. "You have used the coupon the maximum number of 2 times allowed per customer." (Вы использовали купон максимальное число раз, 2 раза на каждого покупателя).
     
  4. NKV

    NKV Активный участник

    505
    0
    Вопрос:
    что означает "хвост" после публикуемых Вами ссылок на продукцию?
    Например:
    ?utm_source=forum&utm_medium=volgograd&utm_campaign=blitzwolf_coupon&utm_content=sasha

    Еще вопрос:
    Вы пишите: xmas06 6% скидка на все товары(работает 1 раз)! Для работы купона переходить и покупать по этой ссылке.
    Купон действует в любом случае.
    Лично я не против реферальных ссылок, но более важен вопрос имеете ли Вы какое-нибудь отношение к сайту banggood?
    Спасибо.
     
  5. Banggood

    Banggood Читатель

    578
    0
    Я официальны представитель магазина, эти "хвосты" чтобы отслеживать кол-во кликов с данного форума, это нужно для статистики, нам нужно проверять активность участников кто кликает по ссылкам, проверяется эффективны ли посты и т.д. Вам никакого вреда они не несут :)
     
  6. micron

    micron Участник Команда форума

    11.620
    75
    NKV, utm-метки – это переменные, которые добавляются в url ссылки в виде GET параметра. Они позволяют web-аналитикам получить дополнительную информацию о том, где пользователи нашли эту ссылку.

    Не переживайте, это действительно официальный представитель магазина.
     
  7. А я причем?

    А я причем? Активный участник

    3.505
    8
    9 ноября - заказано и оплачено
    7 декабря - хрен знает где она есть
     
  8. +1

    +1 Активный участник

    2.944
    5
    Banggood, 6 ноября, заказ номер 9880915.
    До сих пор где то гуляет, статус shipped :(
     
  9. micron

    micron Участник Команда форума

    11.620
    75
    +1, может быть 6 ноября?
     
  10. +1

    +1 Активный участник

    2.944
    5
    micron, Конечно, сорри :)
    Очепятался 3 раза :)
     
  11. micron

    micron Участник Команда форума

    11.620
    75
    У PayPal сейчас такой-же период - 45 дней? Какие будут рекомендации? Открывать диспут на 44 день, если не придет посылка, чтобы продлить период ожидания?
     
  12. +1

    +1 Активный участник

    2.944
    5
    micron, мне палка написала что-то про 180 дней.
     
  13. micron

    micron Участник Команда форума

    11.620
    75
    У меня тоже - май. Поэтому я решил уточнить, как сейчас обстоят дела у Палки с политикой защиты покупателей.
     
  14. +1

    +1 Активный участник

    2.944
    5
    Разрешение Споров

    Если Вы не сможете урегулировать проблему непосредственно с Продавцом, Вы можете обратиться в Центр разрешения проблем и действовать в следующем порядке:

    Инициирование Спора

    Инициировать Спор в течение 180 дней с даты осуществления перевода Электронных денежных средств для урегулирования Спора с Продавцом.

    Изменение статуса со «Спора» на «Претензию»

    Если Вы и Продавец не сможете прийти к соглашению, Вы вправе изменить статус со «Спора» на «Претензию» в течение 20 Дней с даты инициирования Спора.

    Если товар не получен, то изменить статус со «Спора» на «Претензию» можно только по прошествии 7 дней с даты платежа, за исключением случаев, когда Спор касается суммы более 2 500 долларов США (или эквивалента указанной суммы в другой валюте). Если не изменить статус со «Спора» на «Претензию» в течение 20 дней, то PayPal окончательно закроет спор.
     
  15. А я причем?

    А я причем? Активный участник

    3.505
    8
    мой китайский друг, глупо пользоваться онлайн переводчиками с китайского, поэтому прошу перевести, что сие значит 霍尔果斯, 离开
    а то ща опять про ирак да про собак женского пола переведу и ломай потом голову
     
  16. micron

    micron Участник Команда форума

    11.620
    75
    Пейпал, пейпалом, но если посылка потеряется, я не хочу денежной компенсации, мне нужен товар, который я заказал. Banggood, поясните, как быть в этом случае? И сколько дней еще ждать, чтобы точно удостовериться в том, что посылка не придет?
     
  17. Banggood

    Banggood Читатель

    578
    0
    Вы ходили на почту? может быть она уже там просто нет квитанции вам
     
  18. Banggood

    Banggood Читатель

    578
    0
    Посылка отправлена из Хоргоса, должна скоро трекнуться в России
     
  19. Banggood

    Banggood Читатель

    578
    0
    Если потерялась то вышлем вам заново, скажите номер заказа
     
  20. out

    out Активный участник

    8.860
    284
    micron,
    Посылка может идти и долго. Не всё от них зависит, но и от почты. У меня были посылки, которые шли до Москвы полтора месяца. Для Волгограда это будет почти два месяца. Так что я бы ждал 3 месяца перед тем, как считать посылку утерянной.
     
  21. +1

    +1 Активный участник

    2.944
    5
    Мне, конечно же, больше нечем заняться, как гулять на почту каждый день.
    Адрес в пейпале указан верный, даже индекс сейчас проверил еще раз. По какой причине может не быть извещения?
    Думаю, подожду еще с неделю и буду открывать претензию в пейпале :(

    PS. Не так давно с почты даже звонили (телефон через пейпал распечатался в адресе) и просили прийти забрать мелкий пакет из Китая. Сервис...
     
  22. out

    out Активный участник

    8.860
    284
    Могут украсть из ящика. Могут на почте перепутать и положить в другой.
    У меня так было, что посылка пришла, а квиточка нет.

    И было наоборот, пришло сразу несколько квиточков. И только на почте заметили, что один из "моих" квиточков- на другую фамилию и адрес. То есть мне в ящик положили чужое уведомление. И этот "чужой" так и не получил его.
     
  23. out

    out Активный участник

    8.860
    284
    Я ни разу не делал возврат через пейпал. Если бэнггуд потом по трекеру докажет, что посылка на почте в Волгограде лежит и ждём вас, а вы делаете возврат, со стороны пейпала не будет расценено это, как мошенничество?
     
  24. +1

    +1 Активный участник

    2.944
    5
    out, Да это все понятно, что ошибки могут быть везде.
    Пропало извещение - должно быть повторное.
     
  25. +1

    +1 Активный участник

    2.944
    5
    Ну при таком раскладе и посмотрим трек. Найдется - значит найдется.
     
  26. +1

    +1 Активный участник

    2.944
    5
    И это... Посылка на почте и посылка выданная - не разные вещи? Или вы об этом и спрашиваете?
     
  27. +1

    +1 Активный участник

    2.944
    5
    А я вот раз не сделал, и так и не получил заказанное. Но не из Китая правда, а из Польши. Копейки конечно там были, но несколько обидно :)
     
  28. out

    out Активный участник

    8.860
    284
    Посылка на почте- это фактически ваша посылка, которую вы можете забрать. Какие претензии могут быть к продавцу?
    Точнее они, конечно, могут быть. И Пэйпал даже деньги может вернуть. Но если посылка на почте- это означает, что вы получив назад деньги можете и посылку забрать бесплатно.

    Вот мне и интересно не расценят ли такую ситуацию, как мошенничество.
     
  29. +1

    +1 Активный участник

    2.944
    5
    Спорно достаточно. С почты она и обратно продавцу вернуться может. Как пейпал такие ситуации расценивает - мне тоже интересно.
     
  30. micron

    micron Участник Команда форума

    11.620
    75
    out, если посылка ждет на почте, то она 100% трекается. Сейчас на почте с этим стал порядок. Поэтому мало надежды на то, что посылка там, а квитка нет.

    Я при очередном посещении почты попрошу их глянуть, но сомневаюсь, т.к. трек заканчивается на том, что посылка вылетела оттуда и здесь она уже не трекнулась.

    Не расценят, если вернете деньги продавану. Продавец сделает на вас инвойс, вы оплатите сумму. У меня так было пару раз с ебеем. Продавец был очень доволен моей честностью, т.к. в одном из случаев его трек был локальным. Посылка тогда пришла со штатов где-то через 2,5 месяца, после отправления.