1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Как правильно "Волгоградгоргаз" призвать к ответу.

Тема в разделе "Деловые вопросы", создана пользователем Xolodok, 29.10.15.

  1. Xolodok

    Xolodok Активный участник

    14.977
    164
    Ситуация следующая: вызываем специалистов "Волгоградгоргаза" по факту наличия запах газа, при пользовании колонкой.
    Визит специалиста обходится в 2.500 р. , он что-то почистил, куда-то смотрел и сделал выводы- рекомендации.
    Вечером , вернувшись в квартиру, запаха газа не обнаруживаем, но видим горящий фитиль из трубки , которая подводит газ к водонагревателю.:frustrate

    Аварийка приехала , поставила заглушки и пока все. Вопрос, как нагреть газовиков? куда и в какой форме обратиться?
     
  2. alter_ego

    alter_ego Участник

    176
    0
    Вам это вряд ли уже актуально, но напишу, как было у нас, может кому пригодится на будущее.

    Криворукий горгазовщик ставил счетчик на газ. После чего из-за сильного запаха газа пришлось звонить 04. Тоже, кстати, козлы. Подтвердили, что утечка есть, прибор в двух местах пропищал, все исправили, а в документах (как выяснилось позже) написали, что утечки газа не выявлено. Дабы своих криворуких прикрыть.

    Так вот, на первого написали претензию, отвезли и зарегистрировали в 2-х экземплярах. Через несколько дней приехал начальник того газовщика, извинялся, предлагал варианты решить конфликт. Решили. Путем возмещения уплОченных за "услуги" денег. После чего подъехал непосредственно тот самый газовщик и из своего кармана вернул деньги. Почему-то был недоволен. Но тоже извинился.