1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Нагнуть Сбербанк

Тема в разделе "Деловые вопросы", создана пользователем Faloshe, 01.04.15.

  1. Faloshe

    Faloshe Читатель

    829
    0
    Делюсь опытом. Супруга полгода назад приобрела сертификат в этом поистине ущербном заведении. При этом ей сказали, что обналичить сертификат можно будет в любой день и час. В декабре прошлого года возникла ситуация из-за которой срочно понадобились деньги. Супруга пошла к негодяям, отстояла очередь, а когда ее очередь дошла ей сообщили что возникла некая техническая неисправность - вообщем не могут они обналичить сертификат. А деньги были нужны срочно.
    На следующий день история повторилась. В итоге сертификат обналичили только в третий раз.
    Решив наказать негодяяев обратились в суд. Со ссылками на ФЗ "О защите прав потребителя" обосновали свои требования и выкатили моральный вред в 200000 рублей. Суд первой инстанции (ох как хочется назвать фамилию той "честной и беспристрастной судьи") отказал в иске. Ибо пришедший сотрудник негодяяев парировал свою позицию тем, что а кто вам сказал, что сертификат обналичивается сразу в день обращения?
    К слову, информации о сертификате действительно ноль. И та, что есть на сайте - минимальная и про сроки обналичивания там ничего нет.
    Но мы бой продолжили - написали апелляцию. В итоге апелляция согласилась с нашими доводами, отменила решение суда первой инстанции - взыскала моральный вред в сумме 3000 рублей и штраф в 1500 рублей.
    Вывод - нагибать Сбербанк нужно и полезно. Если кому понадобится иск - пишите в личку выдам безвозмездно.
    :)
     
  2. Casado

    Casado Активный участник

    854
    0
    ппц. Я рискну предположить, что нервов и времени Вы потратили глобально больше чем эти несчастные 4500 рублей
     
  3. Илья(hetzerV)

    Илья(hetzerV) Активный участник

    1.425
    2
    1 - дело принципа.

    2 - чем больше таких случаев, тем больше суммы, которые можно отсудить

    3 - чем больше подают в суд на Сбер, тем лучше система реагирует, когда вал жалоб накрывает - тут же находиться решение.
     
  4. 3aвулoн

    3aвулoн Активный участник

    11.318
    341
    извращенцы. храните деньги в банке. но только в стеклянной, трехлитровой, дома. и они всегда будут в целостности и доступности. в день вскрытия банки.

    а воевать с сбербанком... ростелекомом, газпромом... :hah:

    ---------- Сообщение добавлено 01.04.2015 08:56 ----------

    для обратившегося - да. но сбербанку - пофиг.
    нет. у нас вам не пендосия.
    реагирует. только в другую сторону, а именно окукливаясь и нарабатывая способы отфутболивания таких жалоб.
     
  5. Faloshe

    Faloshe Читатель

    829
    0
    ни капли :) я - юрист, мне в радость нагибать негодяев. :)
     
  6. Илья(hetzerV)

    Илья(hetzerV) Активный участник

    1.425
    2
    Прогресс не остановим. Попробовали бы вы в 1995г. отсудить у Сбера хоть 100 рублей :d, только индейское жилище фигвам и получилось бы.
     
  7. Участник_1

    Участник_1 Активный участник

    785
    0
    а я как-то нагибал разок одну сотрудницу сбербанка, хотя давно это было :d
    но всю систему не смог(((
     
  8. vrio

    vrio Активный участник

    9.048
    62
    это ж целое состояние .
     
  9. slk

    slk Активный участник

    5.889
    0
    ну классно:)если это не первоапрельская шутка;)
     
  10. Эхо

    Эхо Активный участник

    644
    0
    За жалобы, судебные споры нагибают простых сотруднов банка, поскольку им приходится изворачиваться, чтоб исполнить гребаные указания свыше. А сверху только и успевают обновлять политику работы с клиентом в интересах банка естественно.
     
  11. Байкер

    Байкер Активный участник

    2.810
    0
    тут банк сам виноват в том что е дал полную информацию
     
  12. MrGreen

    MrGreen Активный участник

    1.482
    0
    да нормально все. сбер часто нарушает законы и наказывать за это надо, причем не простым обращением в суд, а еще жалобами в роспотребнадзор, в прокуратуру и тп. одновременно, тогда реакция не заставит себя ждать и вас потом встречать хлебом солью выходить будут.
     
  13. Задумавшийся Гость

    Задумавшийся Гость Активный участник

    1.163
    0
    Именно так.
    В качестве примера - сайт banki.ru
    Год назад на жалобы на Сбер отвечали и извинялись.
    Полгода назад - мой отзыв подправили, испортив суть и смысл.
    За отзыв, оставленный неделю назад - просто отменили плохую оценку, в комментариях написали, что "случай недоказуемый, поэтому".
     
  14. colorprint

    colorprint Активный участник

    19.402
    1
    сертификат на 3тыр что ли был всего?

    ---------- Сообщение добавлено 01.04.2015 19:47 ----------

    смешно )
     
  15. Ralf

    Ralf Активный участник

    8.115
    71
    нагибатор 80лвл :d
     
  16. Элиста

    Элиста Активный участник

    2.289
    0
    После этой темы Сбербанк понесет большие потери, потому что народ теперь может догадаться о том, что что-то не так с обналичкой сертификатов.
    Акции Сбербанка не купил, но беспокоюсь о том, что в результате Сбербанк теперь недополучит более 550 миллионов и будет вынужден сократить штат топ-менеджеров на 37%.
     
  17. GReddy

    GReddy Участник

    317
    1
    :d
     
  18. Боцман

    Боцман Читатель

    754
    1
    Забористая ...!!!
     
  19. Ярик

    Ярик Активный участник

    4.171
    4
    Нигибать нужно, нагибать полезно и это может улучшать что-то.
    Но не в случае автора.

    - Автору сказали, обналичим сразу.
    - Автор пришел, сбой программы - обналичить фиг. То есть сотрудники может и хотели бы обналичить и банк хотел бы. Но глючный софт не дал. На второй день то же. На третий обналичил.

    Софт от суда никак не исправится. Как глючил, так и будет глючить.
    А сотрудники автора обслуживали все разы нормально и их менять и не требуется.
     
  20. Байкер

    Байкер Активный участник

    2.810
    0
    софт в банк кто заказывает ?
     
  21. Элиста

    Элиста Активный участник

    2.289
    0
    Боцман, приезжайте в Элисту. Тут есть байк-пост для волгоградцев - покушаете шашлык и берги и впадёте в медитацию )
     
  22. Hermes

    Hermes Активный участник

    11.670
    1
    Это классическая отмазка банков.

    Если в банке уровня сбера 2 суток софт не дает работать, у банка надо отобрать лицензию, а центральный офис банка сжечь. Через сутки Греф с намыленной задницей должен был лично пинки раздавать пейсателям и саппорту этого софта.
     
  23. colorprint

    colorprint Активный участник

    19.402
    1
    Да у них много чего не работает... меня в Сбербанк-премьере несколько дней не могли обслужить из-за софта тоже, причем обещали перезвонить, не перезвонили, и сам к ним фиг дозвонишься )
    Еще в какой-то день пришел - на рабочем месте никого в премьер-зоне... спрашиваю у консультантов - говорят ждите, скоро подойдут.
    через минут 40 ожидания выясняется что персонал на обучении, поэтому на рабочем месте никого и объявления никакого даже нет )
    Такое вот премьер-обслуживание в главном офисе )
     
  24. Элиста

    Элиста Активный участник

    2.289
    0
    Кстати, если кто вдруг надумает покупать там сертификаты, то советуйтесь с подругами. Они скажут когда надо и когда не надо.

    ---------- Сообщение добавлено 01.04.2015 20:30 ----------

    Обижаете! Не царское это дело! )
     
  25. Andolini

    Andolini Читатель

    7.647
    0
    Герман Греф большой друг В.В. Путина. И с намыленной задницей бегает только в душевой.
     
  26. telemaster

    telemaster Активный участник

    1.830
    0
    Faloshe, а решение вступило в силу? вы пишете свой пост из зала суда?
    или сегодня 1 апреля.......
     
  27. Faloshe

    Faloshe Читатель

    829
    0
    Вступило. И без задорного сарказма впредь, пожалуйста.
     
  28. OlegN

    OlegN Активный участник

    1.443
    84
    с чего Вы взяли, что суммы станут больше?
     
  29. Илья(hetzerV)

    Илья(hetzerV) Активный участник

    1.425
    2
    С создания прецедентов. Суммы уже стали больше по сравнению, например, с серединой 90-х годов. Как я уже писал выше, тогда и 100 руб. отсудить у Сбера было не очень реально.
     
  30. telemaster

    telemaster Активный участник

    1.830
    0
    Ну то есть вам уже деньги перечислили?
    Если вас не затруднит, выложите пожалуйста здесь скан решения. Почитаем.