ОАО "ИВЦ ЖКХ и ТЭК" Волгоград

Я уж не знаю у кого там кривые лапки, но когда за декабрь тебе начисляют Х рублей , ты их оплачиваешь через СберОнлайн (именно Х рублей), и как они просят ,до 31 декабря, а в квитанции за январь у тебя уже долг...
Декабрьская квитанция была без долга.
Обращался и в ИВЦ ЖКХ и ТЭК и в РИЦ.
Одни пинают на других , а другие на первых.
Вопрос - куда подавать официальную претензию по начислениям?
Сумма - слезы ( до 20 р) , но сам принцип важен. Меня нагрели на комейки,а кого-то по той же схеме погу нагреть на тысячи.

 

@Slv, через их точки по обслуживанию населения пытаться бессмысленно, т.к. там сидящие тётки нихрена не знают и могут только принять заявление, которое могут даже и не рассомтреть. Надо прозваниваться до начальника отдела по работе с населением, вроде как-то так называется. Я 2,5 месяца им таскал и заявления и копии документов и т.п. чтоб доказать что я собственник всего лишь пол года, и что площадь моей квартиры совсем не та, что у них написана. Всё бесполезно было. Пока не прозвонился в тот вот отдел (через приемную узнал телефон), и пока не поругался аргументированно с начальницей отдела. В итоге в новой платёжке и площадь пересчитали и переплата у меня почти 2тыр теперь потихоньку в зачёт идёт.

 

а зачем вы за ними бегали? если можно в ук подать заявление и уже они все данные должны в ивц передать

 

а ИВЦ поуйху на то что им УК подает (корректные данные). А вот на то что им подала концессия водоснабжения - им не поуйху (некоректные данные).

 

А вот у меня в одной из платежек где начисляют за отопление и воду висит долг 2900 с копейками, и что я только не делал, куда не обращался и в ИВЦ и в жилищную писал и по УК ходил, выяснил только одно, долг идет с 2011 года. А чей долг все на друг друга спихивают, это тех, иду к этим, это не наш, это вон тех и по кругу. Спишите говорю, не можем отвечают, только по суду. В августе 17-го добавилась к долгу сумма в 300 руб. примерно, и опять по новой, откуда никто не знают, в УК взял справку что долгов перед ними нет, а он то есть. Абсурд.

 

Ребята, а подскажите пожалуйста, где географически находится отделение этого безумия по Центральному району? Мне хату переоформить надо, а то в платежках еще старый хозяин и 6 человек прописаных. Обзвонил все телефоны, которые только нашел. Везде либо "это не к нам, а вон туда" либо тупо трубку не берут. Мне бы пальцем в карту.

 

@электрик, ну такое вообще то не там делается, тут всего лишь расчётный центр. Это МФЦ долбить надо скорее всего

 

21-я страница..
Может, ответ на мой вопрос уже озвучивался, но навряд-ли осилю перечитать..

Скажите, пожалуйста - а на каком вообще основании действует это самое Открытое акцилнерное общество?
Каким образом внезапно к нему попали функции взымания с меня, непосредственного потребителя, денег за услуги, на оказание которых у меня - потребителя - были заключены договора непосредственно с гарантирующими поставщиками этих услуг?
Что к этому привело - какие либо постановления местных и центральных органов власти? А мо жет, это я, сослепу, в в этих упомянутых договорах просмотрел какие-нибудь пункты, которые этому самому моему поставщику позволяли делегировать полномочия вообще посторонней организации, о которой я и не слыхал до того, как платежки с новыми реквизитами стали приходить..
Понятно, что это жизнь, и все эти явления следует воспринимать как есть.
Но всё таки хотелось бы с документом ознакомиться.

 

@рубидий, может я чего не понял, но это просто расчётный центр вроде и денег за это с нас не берут

 

@Deceiver, и тем не менее.. должен же быть где-то документ, который всё это дело описывает?
Вдобавок у меня личные счеты.
Когда то заключал по новой договор на ТБО. Потом платил , не обращая внимания.
А потом обратил - и, оказывается, с меня уже как год берут вновь плату за давно выбывшего жильца.. а для исправлением ситуации мне же предлагают еще раз потратить полдня и принести еще раз справку из МФЦ - теперь в это самое ИВЦ

Ващебеспределправительствовотставку!!11

 

Скорее, свою УК (а вот для них и нужна справка из МФЦ о составе прописанных) - приносишь справку о составе семьи, правоустанавливающие доки на квартиру, и все должны переоформить

 

А если серьезно - все эти коммунальные конторы к заключению и ведению договоров с населением относятся традиционно безобразно.
То призывают заключать и бегать для этого за всякими справками, проектами и пр..
А потом вдруг откуда то берутся новые поставщики , новые реквизиты, меряются условия исполнения и оплаты - и всё это без всякого предупреждения и оповещения, к кому обращаться за подробностями.
А может, у меня претензии? А может, я хочу при перемене поставщика составить некий протокол разногласий? Да и мало ли вообще какие еще нюансы вылезут?
А потом например, лет через десять-пятнадцать, надо будет какую нибудь копию проекта получить для какого-либо изменения или добавления - а контрагент по тогдашнему договору уже пять раз сменился и концов ни в каких архивах не найдешь. Либо найдешь только за деньги.
Договор на бумаге для того и есть, чтобы потом никто отвертеться не мог
А тут вдруг еще и посредники, непонятно на каком основании действующие , появляются.

 

@рубидий, трудно Вам живётся похоже ... Это Россия !!!

 

@Deceiver, неа..
мне живется хорошо!)) даже неудобно, право, иногда))

 

Я чёт не понял, на сайте квитанции уже есть за февраль, а на почту не приходят до сих пор ?

так выйди вечером на улицу и сделай кому нить замечание, почувствуй всю радость жизни !!!

 

Нам сегодня пришли

 

э... я на электроннку имел ввиду

 

lk2.ivc34.ru просрочен сертификат аж от 25 числа ну вот как так можно.

 

На дворе уже 9-е апреля а толку ноль, а потом будут говорить что оплата не своевременная, ну не уроды ли.

 

@mex79, а что мешает зайти на lk.ivc34.ru ?

 

@azav, хороший вопрос, у меня в закладках lk2.ivc34.ru уже давно вот я особо и не задавался вопросом, спасибо за подсказку.

 

Личный кабинет теперь требует мобильный телефон. Без этого не работает
А также согласие на обработку персональных данных без возможности отзыва
Как-то можно обойти? Заявление там в расчетном центре написать или еще как?

 

опять засада ...

 

1. Если не пользуетесь иными функциями личного кабинета, кроме как функцией занесения показаний, то можно делать это без авторизации.
   
2. Если интересует полный функционал, то теперь он доступен только при условии указания номера телефона. Принуждают абонентов «добровольно» соглашаться на обработку персональных данных, хотя в новости декларировали, что это возможность, а не обязанность:

С другой стороны, АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» и так уже обрабатывает ваши персональные данные (адрес, ФИО абонента и пр.) и является аккредитованным оператором обработки ПД: https://pd.rkn.gov.ru/operators-registry/operators-list/?id=08-0008108
Если не хотите оставлять номер телефона, попробуйте написать заявление на имя ответственного за обработку персональных данных Пахнутова Дениса Викторовича.

А в чем проблема оставить номер телефона? Чем вызваны опасения? Думаете, будут спамить?

 

Можно. В Chrome нажимаешь F12. Ищешь div того попапа, который выскакивает. Выставляешь ему стиль "display:none". Потом убираешь стиль "display:block" у главного div'a. И можно работать до следующей перезагрузки страницы.

Короче, программист который это все делал - лох.

 

так не давай свой телефон ... Втихоря во время обеденного перерыва у коллеги взял, отправил смс, получил код и всё

 

Не могу на их сайт зайти для оплаты, у меня что-то или так положено ?

 

Похоже лег сайт