Растут цены на тарифах с Августа!

ростелеком - даром не надо. А адльше что это вы написали? Диванная аналитика? Спасибо, тоже не надо :-)

 

Тарифы Все... тоже меняются с 26 августа http://volgograd.beeline.ru/customers/press/news/details/vse-renewed-ugkvkz/
правда вроде по описанию в лучшую сторону за те же деньги. но реального описания новых тарифов пока нет. а также неясно, это будут новые тарифы и на них надо переходить или меняются текущие тарифы

 

перешел с архивного тарифа "Друзья" на новый "Go" сняли 50руб.

 

Добрый вечер! Видимо, какая-то ошибка - пришлите мне, пожалуйста, номер, мы вернём Вам деньги.

 

Не совсем понятен Ваш комментарий. Абоненты переходят с архивных на новые тарифные планы через Личный кабинет бесплатно. Здесь на форуме пока зарегистрировано только одно обращение по списавшимся средствам со счета, при этом номер пока я не получила для проверки и возврата средств.

Если Вы столкнулись с такой же проблемой - пришлите, пожалуйста, номер мне в ЛС. Спасибо!

 

с любого архивного на любой новый?
переходил в июле с "Клик" на "Все за" - списали исправно 50р за переход.
но возврат мне не нужен (я знаю, что вы всегда возвращаете за свои ошибки всем, кто обратится, а кто не обратится - деньги увеличивают прибыль билайна). это так, для статистики воровства. и для поддержи негатива http://www.forum-volgograd.ru/showpost.php?p=5171406&postcount=1517 на честного и обиженного клиентами билайна

 

Добрый день! В Личном кабинете указана стоимость перехода на тарифы, всё верно. С архивных тарифных планов, на которых с 7 августа изменились расценки, переход бесплатный, об этом я неоднократно здесь уже говорила.

Вы не присылаете мне Ваш номер, поэтому я не могу подтвердить, что именно у Вас переход будет бесплатным, может быть, у Вас какой-то другой тариф. Если Вы хотите услышать, будет ли переход бесплатным для Вас, пришлите мне, пожалуйста, в ЛС номер.

 

после обращения вернули 50р
переводился через личный кабинет, а там походу со всех сдирают плату за переход на другой тариф, не различает он переход с архивного тарифа

 

в связи с оплатой первой минуты предвижу принудительные (но как бы случайные и постоянные) разрывы после нескольких минут разговора
p.s. и перейти на этот тариф в ИССА нельзя (по крайней мере с текущего "общайся на равных")

 

anonimka,
Мутный,
Пожалуйста, без оффтопа, эта тема про изменения в тарифах "Билайн" в Августе. Найдите другую ветку, у компании Ростелеком должна быть своя

 

Неожиданно обнаружил отмену тарифа Легкий интернет или как его там для модема.
Недоволен.
Меня вполне устраивало 245 руб, платить 400 за хайвей 30 гб принципиально не буду, не нужны они мне, коекак обнаружил на сайте вроде другие тарифы, даже вроде умудрился отправить заявку на подключение, 8 гб чтоли за 260 руб, и даже пришло подтвердение подключения - но деньги не списаны...
Через ЛК вообще предлагается для модема только два тарифа, помегабайтный и упомянутый уже 30гб хайвей, на сайте других тарифов простым путем найти невозможно, я до сих пор не пойму как я их вообще увидел, потому что вроде бы один и тото же алгоритм навигации(я сам уже запутался...) приводит к совершенно разным результатам.
ЗЫ: Еще достала табличка с предложением оценить сайт, на самом сайте сделать это не удалось, так что напишу здесь, сайт убогейший, верх идиодитизма, когда я захожу по адресу волгоград.билайн.ру, усомнение, а ваш регион точно волгоград?Нет, ханты-мансийск...

 

olegun, спасибо за обращение, отвечу по порядку:

Вам не обязательно подключать 30 Гб за 400 рублей, Вы можете выбрать любой тариф по своим потребностям - например, "Хайвей 9 гб" за 260 руб/мес. Ссылка на все услуги для интернета - http://volgograd.beeline.ru/customers/products/mobile/services/index/cellphone/

Давайте проверим - пришлите мне, пожалуйста, номер, на котором подключали услугу

Вы могли бы прислать скриншот, чтобы понять, как это выглядит у Вас?

Возможно дело в браузере? Может быть, что-то блокируется? Я сейчас попробовала оценить, как бы это сделали Вы, - всё получилось, прикладываю скриншоты

сайт по IP посетителя определяет регион, если он не соответствует региональной странице, задаётся уточняющий вопрос - возможно, Вы заходите с мобильного устройства, IP-адрес при этом динамический и может быть другого региона

Если Вам не нравится обновлённый сайт - напишите, пожалуйста, мне Ваши замечания, я обязательно передам их коллегам, которые занимаются сайтом, они возьмут их в работу. Нам важно, чтобы ресурс был информативным и Вам приятно было им пользоваться. Спасибо!