1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Как заставить УК помыть окна?

Тема в разделе "Управдом", создана пользователем akrivcov, 17.03.14.

  1. akrivcov

    akrivcov Активный участник

    22.111
    95
    Где-то видел перечень коммунальных услуг и там написано, что окна в подъезде должны мыться 2 раза в год весной и осенью. В моем подъезде окна не мылись ни разу за 40 лет. Как исправить ситуацию?

    Да хотя бы вот:
    [​IMG]
     

    Вложения:

  2. kotopes

    kotopes Активный участник

    3.537
    0
    взять ведро с тряпкой и помыть у себя на этаже, соседи последуют примеру. Можно в ООН и РПЦ написать, что ущемляются права граждан на доступ к свету Божьему. Вот у Вас городских проблемы то...
     
  3. lange

    lange Активный участник

    9.761
    1
    для начала почитать договор на услуги этой самой УК..
    а то может там только содействие в оплате энергорасходников и прописано, на самом деле..
     
  4. vrio

    vrio Активный участник

    9.050
    63
    akrivcov Где-то видел

    ПГС 170

    Приложение N 4 (рекомендуемое)
    ПЕРЕЧЕНЬ РАБОТ ПО СОДЕРЖАНИЮ ЖИЛЫХ ДОМОВ

    12. Мытье окон, полов, лестничных маршей, площадок, стен, удаление пыли и т.д. в лестничных клетках.

    4.8.14. Лестничные клетки:
    ...
    должна быть обеспечена регулярная уборка: обметание окон, подоконников, отопительных приборов - не реже 1 раза в 5 дней; стены - не менее 2 раз в месяц; мытье - не реже 1 раза в месяц;

    Пишем сначала в УК о комиссионном обследовании окон на предмет их загрязнений и проведении перерасчета за предоставление услуг ненадлежащего качества, а также с просьбой помыть.

    Если ответа никакого, то через месяц пишем сюда
    http://34.rospotrebnadzor.ru/about/priem/form/ на предмет нарушения санитарных правил, а потом можно еще и сюда
    http://www.volgadmin.ru/ru/SitesDepartments/GovernsGKH/Default.aspx
     
  5. akrivcov

    akrivcov Активный участник

    22.111
    95
    Пример можно чего-то подобного не обязательно окон. Скелет так сказать. Можно тут или в личку. Спасибо.
     
  6. vrio

    vrio Активный участник

    9.050
    63
    Как рука ляжет:

    Директору УК "..."
    от Кривцова А.

    Уж много лет в наших подъездах не моются окна, в то время как обязательные к исполнению требования ПГС 170 гласят иное:
    ..... ссылки из ПГС.

    В соответствии с разделом "X" ПП РФ 354 с целью фиксирования факта оказания услуг ненадлежащего качества (загрязнение окон) прошу Вас назначить комиссионное обследование оконных заполнений в наших подъездах, сообщив мне на телефон № ... в течение 2 часов после регистрации заявления о дате и времени данного обследования.

    В случае не проведения обследования с участием представителя УК Акт об оказании услуг ненадлежащего качества будет подписан собственниками с последующим его направлением в Роспотребнадзор и ДЖКХиТЭК с требованием обязать Вас выполнить работы, привлечь к административной ответственности и выдачи предписания на перерасчет.

    С уважением,
    А.Кривцов
     
  7. akrivcov

    akrivcov Активный участник

    22.111
    95
    vrio, примерно понятно. Спасибо.
     
  8. WOL

    WOL Активный участник

    2.162
    1
    Попробуйте это http://roszkh.ru/
    Реально работает, после подачи жалобы на запах канализации из подвала, в течении 1-2 месяцев группы с слесарями, представителями УК и других неизвестных, но хорошо одетых лиц, через день в подвал пускались и что то записывали. Потом пригнали технику и пол двора раскопали. Ща не воняет, нет сырости. Красота:)
     
  9. IceCube

    IceCube Активный участник

    1.039
    2
    в масках?:d
     
  10. Кларисса

    Кларисса Участник

    478
    0
    Вполне реально получить желаемую услугу, начав переписку. Аналогичный "прием" был успешно осуществлен нашим домкомом осенью. Сначала пришла бригада плотников и выставила все рамы в пяти подъездах, на 3-й день после сильного дождя пришла несчастная уборщица в наш подъезд, но к этому моменту плотники получили указания все забить в обратную. Домкому пришлось самой помогать мыть окна в своем подъезде, т.к. на некоторых этажах рамы установили не успев помыть.:)
     
  11. akrivcov

    akrivcov Активный участник

    22.111
    95
    Кларисса, я тоже не представляю как их мыть. Некоторые высоко, некоторые наоборот низко, часть ровно по середине этажа т.е. напротив жб плиты. Фрамуги как правило не окрываются тупо забиты гвоздями. Если бы все открывалось на своем этаже я и сам бы помыл.
     
  12. Dir

    Dir Активный участник

    3.373
    2
    Идёте по ссылке http://www.volgadmin.ru/ru/MPHabitation/HouseInfo.aspx
    Открываете Постановление администрации Волгограда от 29.01.14 № 79, находите пункт 14.2.3 в ПЕРЕЧНЕ услуг и работ и тыкаете-тыкаете-тыкаете в неё УК носом, ибо услуга по мытью окон 2 раза в год оплачена вами в бесспорном порядке.
     
  13. Starstas

    Starstas Активный участник

    5.270
    0
    это действительно возможно, но, очевидно, иногда хочется получить услугу которую уже оплатил
     
  14. akrivcov

    akrivcov Активный участник

    22.111
    95
    Через сайт отправил. Вчерашний ветер еще и стекло расколол. Вернее одну фрамугу вырвал, ну и стеклу капец.
     
  15. academic

    academic Активный участник

    10.124
    33
    комиссия в составе КОГО?
     
  16. IceCube

    IceCube Активный участник

    1.039
    2
    к нам обычно по жалобе ( в департамент ЖКХ и ТЭК) приходит комиссия в составе мастера УК, представителя МБУ ЖКХ района. Ну и, конечно, сам заявитель.
     
  17. academic

    academic Активный участник

    10.124
    33
    IceCube, спс. примерно понятен алгоритм.
     
  18. vrio

    vrio Активный участник

    9.050
    63
    представителя УК и собственника.

    из МБУ ЖКХ приходят если Вы уже нажаловались .
     
  19. Zazell

    Zazell Активная

    25.709
    11
    Паааааазвольте! Может мне еще и асфальт закатать себе самой? Я квплату плачу 5 с лишним тыщ и в ней заложена расходы на содержание общедомового имущества, в том числе и мытье окон. Не делают - не получают деньги. Я с мусором воюю во дворе. Дворник забила на свой обязанности. Будем воспитывать через инстанции.
     
  20. vrio

    vrio Активный участник

    9.050
    63
    Выражаясь мудрыми уже классическими словами сотрудников МУ ЖКХ одного из районов позвольте спросить :

    "А Вы обращались в УК, че говорят?"
     
  21. Zazell

    Zazell Активная

    25.709
    11
    Они предлагают мне пойти к ним и предъявить мусор!!!! Т е я его должна собрать!!!!:haha: я пока веду фотолетопись "оказания" услуг.
    Воспользуюсь ссылками отправляют жалобу с фото.
     
  22. vrio

    vrio Активный участник

    9.050
    63
    ну я имею ввиду официальный письменный ответ на письменную жалобу.
     
  23. Zazell

    Zazell Активная

    25.709
    11
    Да вот некогда мне жалобы им строчить. Но придется.... Ибо забили.
     
  24. RomAnger

    RomAnger Активный участник

    1.114
    0
    Всякие окна - не коммунальные услуги.

    И правильно, пустое это..
    Оставляете заявку в ОДС (просите сообщить № и кто принял), если не приходит представитель исполнителя - составляете акт с соседями (3чел.).
    Потом пишете заявление на перерасчет... Нет перерасчета - не беда. Уменьшаете плату на сумму перерасчета с одновременным уведомлением исполнителя о зачете однородных требований (ст.410ГК РФ).
    И так из месяца в месяц - пока не будет акта об устранении нарушений.

    Совсем будет хорошо если таким образом поступят и Ваши соседи....
     
  25. vrio

    vrio Активный участник

    9.050
    63
  26. oн

    Активный участник

    1.245
    0
    все просто на самом деле. По любым вопросам не один год помогает обл. Прокуратура. Сайт у них есть. Форма онлайн обращения у них есть. Они там сами всегда решают кого озадачить.
    Окна мыть в подьезде должны УК. За все в подьезде отвечают только они. Скажу больше, на этих окнах должны быть еще и уплотнения резиновые)))):d
     
  27. RomAnger

    RomAnger Активный участник

    1.114
    0
    да не... Объединенная ДС, ПГ-№170, в каждом микрорайоне, ДС может быть и своя у УО...
     
  28. vrio

    vrio Активный участник

    9.050
    63
    так в Кировском дают один телефон - ООО «АДС г. Волгограда» понедельник-пятница с 17.00 до 8.00, суббота, воскресенье - круглосуточно тел.8 8442 592737
    а они принимают заявки только на аварийные ситуации с поставкой комресурсов - вода, отопление и др., а по вопросу лампочки, грязи в подъезде - не хотят принимать.
     
  29. IceCube

    IceCube Активный участник

    1.039
    2
    только скорее всего районная
     
  30. RomAnger

    RomAnger Активный участник

    1.114
    0
    IceCube,точно моя цитата?