1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Помогите решить проблему с зависанием

Тема в разделе "Компьютеры", создана пользователем NaiL, 05.01.14.

  1. NaiL

    NaiL Активный участник

    1.759
    9
    Форумчане прошу помощи. решил обновить супруге комп. он ей треба для работы с графикой и легкой 3Д.
    собрал следующую комплектацию :
    Жесткий диск 3.5" SEAGATE Barracuda ST2000DM001, 2Тб, HDD, SATA III
    Блок питания FSP 550PNR, 550Вт, 120мм
    Материнская плата ASUS P9X79 LGA 2011, ATX, Ret
    Модуль памяти CORSAIR Vengeance CMZ16GX3M2A1600C9 DDR3- 2x 8Гб, 1600, DIMM, Ret
    Процессор INTEL Core i7 4930K, LGA 2011, OEM [cm8063301292702s r1at]
    Устройство охлаждения(кулер) ZALMAN CNPS9900DF, 140мм
    Видео оставил старое: Nvidia GTX 275
    разорился на лиц. 7-ку.


    Проблема в следующем. комп загружается..работает от 5 мин до 30 минут и жестко виснет, помогает только ребут. Причем это не зависит от нагрузки, может и в 3Д приложениях зависнуть при рендере, а может при обычном копировании. Температура проца в самых пиках не превышала 52 Градуса. Менял видюху на менее энергозатратную, глюк остался. по тестам вроде все комплектующие работают. Подцепляли более мощный БП, результат тот же.


    Кто может подсказать , а лучше взяться или настроить все по человечески. соответственно вопрос цены будем обсуждать после дефектовки.
    PS могу привезти системник в любой район (кроме северных (Спарта, ТЗР) и южных Кир, Кр-Арм)
     
  2. Redrik

    Redrik Активный участник

    14.021
    0
    NaiL, если проц не греется, то меняй памятуху.
    Не смотри на тесты. У памятухи тоже иногда тепловичок бывает - тесты ходят нормально, а работает со сбоем.


    Как вариант, совсем уж суровый, посмотреть не вспучились ли кондеры на материнке. Такое очень редко бывает.
    В биосе проверь все напряжения на проце.

    Но вообще-то такие глюки, чаще всего, либо от перегрева проца, либо от битой памяти.
    Кстати о памяти - они у тебя из одной партии или разные планки, да еще от разных производителей ?

    Бывают еще сбои чипсета, крайне редко - тогда легче выкинуть мать, чем чинить.
    Но, вообще-то, Асусы делают весьма устойчивые матери. У меня был всего лишь один случай, когда сдохла Асусовская материнка. За очень большое количество лет наблюдений.
     
  3. oleg25

    oleg25 Активный участник

    2.064
    0
    NaiL, во только седня считал себе такой конфиг с асусом, пишут что проблемы у нее есть, мож биос перешить :)
    http://www.asus.com/Motherboards/P9X79/#support во биос свежий есть
     
  4. NaiL

    NaiL Активный участник

    1.759
    9
    Модуль памяти CORSAIR Vengeance CMZ16GX3M2A1600C9 DDR3- 2x 8Гб, 1600, DIMM, Ret из одной партии они комплектом в коробке идут. Ставил ее в разные слоты, думал что то поменяется, в одном из слотов вообще не видит одну планку.
    PS ставил другую память 2 х 4 ГБ Самсунг 10600 из старого системника, особого результата не дал.


    ---------- Сообщение добавлено 05.01.2014 17:45 ----------

    то то и обидно что хотел чуть переплатить, и иметь надежное железо, а в итоге имею танцы с бубном :)
    PS попробую бивес обновить может очухается
     
  5. Doc

    Doc Активный участник

    4.797
    0
    А нет такого, что через 2...5 минут таки отвисает? Если да, то винт проверь
     
  6. KEKS

    KEKS Активный участник

    4.102
    0
    В логах Винды винды что-нибудь есть критичное? Может банально драйвер раскорячило?


    Может тему все-таки в раздел "Предложения работы" перенести?
     
  7. Redrik

    Redrik Активный участник

    14.021
    0
    NaiL, очень странно.
    Тогда, если совет oleg25 не поможет (в смысле перепрошить биос), что-то путное сказать на расстоянии сложно.

    Я бы на шару попробовал бы сбросить биос и кмос, в биосе загрузить дефаултную конфигураци, потом для пробы поставить ХР например хомку, а еще лучше Ubuntu. и погонять тесты.
    можно рукой потрогать не греется ли какая микросхема.

    Опять-таки проверить напряжения питания в биосе на проце.

    Очень давно был аналогичный случай с битым кварцем. Вешал глухо систему. (но мать была НЕ асус)
    Был случай с глючившим чипсетом. Тоже достаточно давно.
    один раз, тоже очень давно, был уникальный случай с битым процессором.
    Относительно недавно был случай, погнули ножки (ламели) в процессорной кроватке. Тоже глючила мать. В конце-концов ее выкинули.
    Больше ничего не припомню.
     
  8. NaiL

    NaiL Активный участник

    1.759
    9
    винт проверял...бэдов нет. если уж зависает...то по жесткому, только через ребут

    ---------- Сообщение добавлено 05.01.2014 21:19 ----------

    логи чистые....было бы слишком просто. По симптомам очень похоже на перегрев проца, но там запас t еще градусов 30 есть. да и на ощупь и радиаторы на мамке , да и сам кулер процовый не сильно горячие
    По поводу переноса в другую тему....ХЗ. мне кажется тут больше толкового люда нежели в предложенном разделе. там в основном ПЭРЦЫ которые меньше чем за 1000 $ свою жопу со стула не подымают, а на деле обычные ламеры.:d

    ---------- Сообщение добавлено 05.01.2014 21:24 ----------

    корпус пока не закрывал, все в доступности, на ощупь t соответствует мониторным по прогам. в биосе отключил все "грузящие" функции типа Хипер и Турбо. так же уже снимали кулер, заменяли его на "правильную" термопасту, смотрели ножки на мамке, вроде бы гнутых нет.
    PS звонил в ситилинк в гарантийный отдел с просьбой помочь разобраться с их добром. Ожидаемо получил ответ "ИДИТЕ НА***" типа вы покупали не готовое изделие а "супнабор"...вот сами с этим набором и **итесь:d.....
     
  9. Redrik

    Redrik Активный участник

    14.021
    0
    NaiL, попробуй заскочить к пацанам в Сервисцентр Виста. Это в высотке, где находится Вист на Ангарском, но только со стороны улицы Ангарской.

    Насчет возврата товара в Ситилинк - это зависит от множества вещей.
    Если НЕ прошло две недели со дня покупки, то надо скорее писать претензию и, под роспись, передать ее в приемную (или канцелярию) этого Ситилинка.
    Если больше двух недель, то направляетесь согласно гарантийного талона, который Вы подписывали в Ситилинке.
    Если я не ошибаюсь, этот ситилинк обязан предоставить адреса гарантийных мастерских или авторизированных центров, которые проводят гарантийный ремонт и, если ремонт невозможен, дают заключение о необходимости замены товара. Этот перечень должен быть и в документации к материнке (в коробке), и на официальном сайте.
    А далее, в зависимости от обстоятельств, если АЦ даст добро на замену, то можно заменить товар либо в ситилинке, либо заменит сам Асус (тот что в Москве).

    В общем, не все так просто. Тут курить "Закон о защите прав потребителя" надо, но, лично я, давно с ним не сталкивался. За это время могло множество разных поправок выйти.
    Поспрашивай у других форумчан на этот счет.
     
  10. The Last Winged

    The Last Winged Активный участник

    11.862
    48
    Нужно проверить на другой операционке (можно с USB носителя).
    Если зависания будут - то это железо.

    Зависания сейчас случаются из-за проблем с железом, проблем с драйверами или вредоносных программ.
    Самый худший вариант - из-за проблем с драйверами, имею такое на стабильных дровах на ATI 8970. Поставил beta-дрова - пропали, но игры иногда подвисают на секунд десять при alt-tab (из-за смены видеокарты при переходе на другую программу).
     
  11. NaiL

    NaiL Активный участник

    1.759
    9
    как раз жду 8 числа у меня знакомый там работает на него последняя надежда. забавно :)
    Что бы натянуть Ситилинк надо знать что у тебя конкретно эта железяка неисправна. По поводу юридической стороны...я думаю это не проблема. Тут суть вопроса в другом- мне нужно понять на каком уровне глюк на программном или аппаратном. если программный глюк (бивес, дрова и т.п) то железки и соответственно Ситилинк тут не причем. если железо глючит, то я его возвращаю в магаз, если добровоьно не согласяться, то через суд верну...и еще немножно подниму :)...но задача не стоит нашкурить Ситилинк....задача стоит получить работающий комп. а то это средство зарабатывания денег :(
     
  12. KEKS

    KEKS Активный участник

    4.102
    0
    Что-то я сомневаюсь, что Интел настолько испохабился, что при мало-мальском перегреве вводит систему в ступор. Как вариант - перегрев видюхи. Но я все-таки склоняюсь к варианту кривых драйверов. Разумеется, если BIOS был успешно обновлен. Чтобы более точно выяснить начать надо хотя бы...
     
  13. NaiL

    NaiL Активный участник

    1.759
    9
    счас ищу САТАшный винт а то все что есть в запасах ИДЕшное, а в мамке даже разъемов под них нет и попробую поставить ХР. правда 3Д шные проги все 64 разрядные...ХЗ как я их тестить буду:(
     
  14. KEKS

    KEKS Активный участник

    4.102
    0
    NaiL, чуть не забыл. В безопасном режиме тоже виснет?
     
  15. NaiL

    NaiL Активный участник

    1.759
    9
    даже не пробывал.....надо глянуть :)
     
  16. oleg25

    oleg25 Активный участник

    2.064
    0
    странный вы товарищ за 6 часов так биос и не прошили?!:writer: Боитесь чтоль?:d да еще на сайте и дрова новые есть ноября месяца
     
  17. The Last Winged

    The Last Winged Активный участник

    11.862
    48
    На небракованной видюхе перегрев может быть только из-за косяков сборки (проблемы с вентиляцией или сменой кулера).


    Убунту на флешку ставьте и какой-нибудь бенчмарк гоняйте.
     
  18. Razer

    Razer Читатель

    302
    0
    NaiL
    1 - Подозрение на озу, но в этом случае были б логи.
    2 - Подозрение на питание процессора (нужно мониторить мультиком, возможно кратковременное падение напряжения) в этом случае будет такой эффект.
     
  19. Nash

    Nash Активный участник

    2.950
    0
    Вчера поставил последние дрова на старую нвидиа, комп начал виснуть, откатился на годичной давности.
     
  20. The Last Winged

    The Last Winged Активный участник

    11.862
    48
    В винде можно проверить оперативку.
     
  21. RusSs

    RusSs Участник

    410
    2
    Какой софт в автозагрузке, какой установлен? Проблемы начались сразу после установки оси, дров? Или потом уже когда софта добавили всякого?

    Софт перво наперво смотреть надо. Я тут давече, к примеру, столкнулся с мертвыми висяками при работе utorrent, который просто в фоне висел. Попробуй все выкинуть из автозагрузки (если не пробовал еще), "фонить" может, что угодно, посмотри как будет работать. Если без изменений, создать загрузочную флешку, к примеру Hiren's BootCD и погонять память. Помнится, из-за проблем с памятью я как-то в принципе ось не мог поставить, просто файло не копировалось при установке.
     
  22. Filler

    Filler Активный участник

    5.371
    17
    Во-первых, если ставили всякие фишки, типа AI Suite, Fan Xpert+, всякие турбы - всё под снос.
    Во-вторых, вашей памяти в QVL-списке нет, а это возможны танцы с бубном с подбором напруги. Асус капризен к памяти.
    Обновление и сброс биоса, можно чистую винду накатить на другой винт как вариант, а потом тестить.
    И что значит
    Какие тесты проводили? Стрес-тесты были?