1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Помогите разобраться

Тема в разделе "МегаФон", создана пользователем mouder, 01.06.13.

  1. mouder

    mouder Активный участник

    562
    0
    Прошу помощи у вас мегафоновцы! дозваниваться до оператора закончились нервы! Опыта изменения таиифов нет. Ситуация:

    Взял вчера симку, тариф друзья, баланс 90р.
    Залез в интернет на 10 мин лег спать, утром включаю, баланс -2руб. ( Ложу 400р подключаю услугу ИНТЕРНЕТ М, успешно, так как симка нужна в основном для быстрого инета через телефон. Далее лезу в инет, через 5 минут все отключаетмя, баланс -26 руб, ничего не работает(( Нервы расшатаны, ничего не работает. деньги все сняты еще и в минусе(

    Прошу вас форумчане помогите, настройте мой номер чтобы сидеть в инете безлимитно( и не вгонять вдолги.

    даные личн кабинета - номер: 9376968704 пароль 026495

    Заранее спасибо! сейчас закину еще 80р чтобы баланс был +50р

    ---------- Сообщение добавлено 01.06.2013 13:46 ----------

    если я сменю тариф на безлимитный М то услуга Интернет М останется? без нее лимит 100мб в сутки всего(
     
  2. olegun

    olegun Активный участник

    7.393
    32
    Интернет тарифицируется по трафику, а не по времени, можно было и за минуту больше ухайдокать..
    Пока пополняли счет и активировали безлимит, телефон сам мог чего накачать наобновлять, если это смартфон к примеру, как вариант - услуга может активироваться не сразу.
    Чтобы убедиться, подключена ли опция:
    Отправьте SMS-сообщение с текстом
    остаток на номер 05009122

    выводится сообщение:

    А) если опция подключена:

    «До ограничения скорости осталось ХХXX Мб. до XX.XX.XXXX* г.» * - где «XX.XX.XXXX» - дата продления тарифной опции и назначения трафика до ограничения скорости


    В) если опция не подключена:

    «Опция «Интернет M» не подключена»
     
  3. mouder

    mouder Активный участник

    562
    0
    позвонил.. говорит совсем другое: ДЛЯ ПОДКЛ ОПЦИИ МАКСИМАЛЬНЫЙ НАЖМИТЕ-1, ОПТИМАЛЬНЫЙ-2, ЭКСТРЕМАЛЬНЫЙ-3. и все...(
     
  4. Уважаемый абонент!
    Тарифная опция у Вас подключен и Интернетом пользоваться Вы можете. Те денежные средства, которые были списаны - это, к сожалению, оплата за пользование услугой до подключения опции (на стандарте тарифа 9,45/мБ), а также собственно списание абонентской платы. Пополните баланс до 0 и всё будет корректно работать.
    Если нужны еще пояснения, обращайтесь.
     
  5. mouder

    mouder Активный участник

    562
    0
    спасибо! все работает!
     
  6. 777

    777 Активный участник

    539
    0
    зачем вы данные эти пишите всем? а если кто-нибудь зайдет и вам там понаподключает всякого?
     
  7. mouder

    mouder Активный участник

    562
    0
    да смысл?) уже все работает норм)
     
  8. DJ Vasya

    DJ Vasya Активный участник

    1.293
    0
    Пароль сменить все же стоит, пока это не сделал кто-то другой.