1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Возврат денег за незаконную подписку

Тема в разделе "МегаФон", создана пользователем Филипп, 09.04.13.

  1. Филипп

    Филипп Участник

    107
    0
    Жулики взломали учётные записи абонентов на сайте мегафона и подписали их на какие-то рассылки. Подробнее историю можно глянуть на http://mobile-review.com/articles/2013/ums-podpiski.shtml или http://habrahabr.ru/post/175939/
    Я тоже оказался среди пострадавших. Позвонил в поддержку - подписку убрали, а деньги обещали вернуть только после письменного заявления.
    Вопрос представителям Мегафона - почему я должен суетиться из-за косяков оператора?
     
  2. ksa

    ksa Активный участник

    2.657
    1
    Жена на такое попала... Про деньги сказали - не возвращаем.
     
  3. IceCube

    IceCube Активный участник

    1.039
    2
    http://pravo.ru/news/view/94774/

    Почаще бы так.
     
  4. MadeInVolgograd

    MadeInVolgograd Новичок

    9
    0
    Тов.Кошкин, все когда-то с чего-то начинали :)
    Насчёт произвола, не всегда виноват оператор. Если абонент сознательно где-то в интернете оставил свой номер телефона, да ещё потом его подтвердил в ответном смс, чтобы узнать тайну своей фамилии или какую-нибудь ещё чушь, то тут на 99% человеческий фактор. (Иногда ведь и детишки берут телефон родителей).
    Если услугу предоставляет какой-нибудь не чистый на руку контент-провайдер (хотя они все такие;)), то оператор здесь занимается предоставлением канала связи и списанием средств в пользу этого самого провайдера. Другое дело, что оператор должен автоматически подключать абонентам не платные услуги, а запреты на отправку смс на короткие платные номера.
    Поэтому тут с какой стороны смотреть :)