1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

МТС радует вернули деньги

Тема в разделе "МТС", создана пользователем bivaet, 25.01.13.

  1. bivaet

    bivaet Участник

    250
    0
    на симку которойдавно не пользуюсь начислился долг за трафик и за конект провайдеров откуда не возьмись.... я имписала на почту и звонила.....все бесполезно.
    и вот мне начали приходить смс что отдадут мой долг колекторам.... ага щас...
    написала им притензию с сылками на законы ина след. день мне вернули 60процентов долга, девушка позвонилаи извинилась. проостальнуючасть сказала еще выясняют.
    так что кому надо могу выложить туттекст притензии. отправляла намэил, для начала а потом хотелазаказным илилично в офис отнести.
     
  2. Тов.Кошкин

    Тов.Кошкин Активный участник

    5.100
    80
    Сначала МТС огорчает, что списали деньги за не оказанную услугу....
    Потом радует, что вернули деньги за не оказанную услугу....
    МТС - Мы дарим радость людям!
     
  3. basset

    basset Активный участник

    1.185
    9
    bivaet, можно в личку?
     
  4. Патриарх

    Патриарх Активный участник

    1.297
    0
    зачем в личку ? пусть народ знает !
     
  5. GLOBAL

    GLOBAL Активный участник

    1.196
    0
    Была аналогичная ситуация, после прерхода на другой тариф, стали взымать абоненскую плату как за городской номер, хотя номер федеральный.
    После звонка и устной претензии, вернули все в полном объеме.
     
  6. Schutze

    Schutze Активный участник

    1.328
    0
    9 января пообещали в течении 10 дней украденные 100 рублей вернуть. Тишина.
    Жалкие воришки.
     
  7. rast

    rast Новичок

    48
    0
    В начале месяца приобрёл новый телефончик на Андроиде, ну и по неопытности начал заходить во всякие приложения. В одном из них мне высветилась надпись "установите Angry Birds бесплатно", ну я и повёлся. Перешёл по ссылке (в это время приложение без моего ведома отправило 2 смс на платный номер). На счету у меня было 35 руб. После установки приложения, проверял баланс в течение 2х часов - без изменений. Пронесло, подумал я, но не тут-то было. Утром при проверке счёта обнаружил -583 руб с копейками.
    Полез в инет за советом. Наткнулся на сайт про подобные короткие номера, почитал комментарии пользователей и о различных методах возврата денежных средств, нашёл текст заявления и арендатора короткого номера (контент-провайдера). Отправил письмо в контактный-центр МТС и с тем же текстом на адрес контент-провайдера. Спустя 2 недели получил ответ, сначала от МТС, что мои денежные средства возвращены на мой счёт и, спустя несколько дней, ко мне пришли ещё 600 руб без каких-либо комментариев (видать, ещё контент-провайдер ответил на мою жалобу). Итого, я ещё и остался в выигрыше
     
  8. serzhantov

    serzhantov Новичок

    87
    0
    У меня подключена услуга GOODOK. Я случайно заказал не ту мелодию, списали 98 рублей... Я позвонил 0890, девушка мне сказала: "Пожалуйста не переживайте, я создала заявку и завтра деньги вернут вам на счет", и на самом деле, деньги вернули на следующий день!:)
     
  9. bivaet

    bivaet Участник

    250
    0
    вечером с компа кину текст. деньги все вернули до коппейки.