"Ростелеком" Волгоград. Обсуждение. Вопросы и ответы.

Тема в разделе "Интернет", создана пользователем step, 13.01.13.

  1. orlando

    orlando Активный участник

    1.439
    4
    Re-connect?
     
  2. 2e

    2e Новичок

    23
    0
    Гусейн Болт.
     
  3. КТО Я?

    КТО Я? Активный участник

    1.753
    16
    Народ подскажите. Интернет Ростелеком - кабель в квартиру. телевизор самсунг со смарт ТВ. подключаю напрямую кабель в телек. он его видит но к инету подключаться не хочет. что нужно может быть ввести в настройках телека чтоб подключиться? или можно только через роутер. если кто знает тогда что делать поэтапно тогда чтоб через роутер. тоесть кабель в роутер а из роутера кабель в телек.
     
  4. PanProfessor

    PanProfessor Активный участник

    4.297
    43
    а как он его видеть будет, вы ведь пароль и логин не вводили. или вводили всеже?
     
  5. КТО Я?

    КТО Я? Активный участник

    1.753
    16
    а как его вводить если там такого пункта то нет :)
     
  6. PanProfessor

    PanProfessor Активный участник

    4.297
    43
    КТО Я?, ну а как вы тогда инет хотите получить?
     
  7. КТО Я?

    КТО Я? Активный участник

    1.753
    16
    так для этого я и спрашиваю. чтоб кто знает посоветовал бы.
     
  8. PanProfessor

    PanProfessor Активный участник

    4.297
    43
    КТО Я?, проще всего через роутер, челез телевизор если там в настройках нет возможности ввести логин и пароль от инета никак не получится.
     
  9. colorprint

    colorprint Активный участник

    19.644
    51
  10. Ducati

    Ducati Активный участник

    977
    0
    Вот так на яндексе и "банят":)


    КТО Я?, подключай настроенный роутер к телевизору. А затем гугли настройки по модели телевизора.
     
  11. xoxot07

    xoxot07 Активный участник

    10.296
    922
    а почему пинг на рамблер 185? И почему пинги на внешку с ростелекома больше 200?

    ---------- Сообщение добавлено 24.04.2013 22:24 ----------

    И вообще что твориться?
     
  12. Ducati

    Ducati Активный участник

    977
    0
    xoxot07, у Вас DSL?

    у меня до рамблера 23 мс.
     
  13. электрик

    электрик Активный участник

    3.812
    201
    После перехода с DSL на ETTH стал ну очень довольным RT. Заявленные 25Мбит в обе стороны присутствуют не зависимо от времени суток. DSL работал через вон чего. Скорость плавала.
     
  14. 777

    777 Активный участник

    539
    0
    Все становятся довольны, кто переходит на etth от RT.)))
     
  15. colorprint

    colorprint Активный участник

    19.644
    51
    Ну городской телефон вроде жалко отключать... а не отключать - за 2 линии платить )
    хотя тоже подумывал на езернет перейти, благо в доме он от Аннекса остался )
    Хотя телефонная линия неплохая, до 20Мбит держит
     
  16. rakplus

    rakplus Активный участник

    1.432
    39
    А почему "платить за две"? У меня тоже в своё время был DSL от ЮТК и кабель от Аннекса. Потом DSL отключил и перешёл на ETTH ("Суперпакет 20"). Ешё ТВ бы меньше глючило - вообще бы отлично было.
     
  17. Ducati

    Ducati Активный участник

    977
    0
    Подскажите. Статический IP только через абон. отдел подключать? Или через ЛК тоже есть возможность?
     
  18. 777

    777 Активный участник

    539
    0
    Только через абонентский отдел по письменному заявлению.
     
  19. Ducati

    Ducati Активный участник

    977
    0
    Плохо....Очень плохо.....
     
  20. colorprint

    colorprint Активный участник

    19.644
    51
    А как баллы по программе лояльность использовать для оплаты услуг связи можно теперь? раньше была кнопка для списания, теперь ее нет что-то в ЛК. В итоге баллы вижу, а использовать не могу :(
     
  21. Ducati

    Ducati Активный участник

    977
    0
    colorprint, я конечно х.з. но есть догадка что
    :)
     
  22. The Chief

    The Chief Активный участник

    12.283
    1.097
    Какой-нибудь более дешёвый аналог Суперпакету-20 в нашем богоспасаемом РТК появился, нет?
     
  23. КТО Я?

    КТО Я? Активный участник

    1.753
    16
    Надо было организацию назвать РОГА и Копыта :).
    месяц интернет от Ростелекома - это жесть
    началось всё месяц назад когда нам в новом доме стали подключать интернет от Ростелекома - так как другой альтернативы не было я подписал договор. в результате интернет проводили неделю. то у них порт не открыт то ещё чего нить. то приезжают вместо обещанных 16.00 в 21.00 :) ну да ладно. подключили.
    спрашиваю у мастеров куда деньги кидать они говорят вот номер в договоре туда и кидай. попытался с карточки кинуть не получилось.
    Позвонил на горячую линию. дали ещё номер сказали попробывать. вновь поехал к банкомату , ввёл - номер не существует. позвонил от банкомата - дали ещё номер . ввёл опять не существует. опять набрал на горячую линию сказали что возможно карта просто ещё не активирована, и нужно попробывать положить деньги через абонентский отдел. слово ВОЗМОЖНО чуть не убило - это означало что возможно на этом ещё не всё :).
    Доехал в абонентский отдел на следующий день (уехал с работы) . кинул деньги - приехал домой.интернет не работает. позвонил на горячую линию - сказали так у вас карта не активирована значит -езжайте через полгорода в центр и активируйте. я жёстко выругался. на следующий день утром позвонили на телефон типа у вас инет ещё не работает?я сказал вы издеваетесь ? - через минуту заработал интернет :))

    Наступило 1 мая. интернет не работает. попытался кинуть через карту - опять не катит. 2 мая доехал в абонентский отдел - закрыт. уехал на дачу. 5 мая вернулся - абонентский отдел закрыт.
    6 мая позвонил на горячую линию. - сказали мы ничего не знаем всё должно оплачиваться через карту сбербанка. попросил соединить с отделом по качестве обслуживания или со старшим специалистом. на что мне ответили что со старшими не соединяем а отдела по качеству обслуживания у нас нет. и отправили меня в центральные офисы на МИРа или на Советскую. Типа там укажите причину и операторы на месте будут устранять. сегодня кое как выиграл время на работе приезжаю на Советскую - а там табличка отдел закрыт до ИЮЛЯ,,,,!!!!!!!
     
  24. РоРо

    РоРо Активный участник

    853
    1
    Отдел на Советской вроде воообще окончательно переехал на Мира, так говорили в поддержке мне. А вообще, за годы на РТК, ещё со времён ЮТКи бардака меньше не становится, даже хуже стало. Никто никогда ничего не знает в этой конторе. Только здесь на форуме сотрудники были раньше, они здорово помогали, им большой респект и человеческое уважение. А контора эта только бесить может, сама по себе. У меня например вопрос возник, можно ли арендуемый роутер выкупить и за сколько и куда идти. Ни по одному из телефонов ничего ответить не могут путного и однозначного...
     
  25. colorprint

    colorprint Активный участник

    19.644
    51
    а в договоре аренды про это разве ничего нет? У меня на ТВ-приставку что то было написано
     
  26. РоРо

    РоРо Активный участник

    853
    1
    Про стоимость и возможность выкупа - абсолютно ничего. В новых договорах этого почему-то нет...
     
  27. murkask

    murkask Участник

    167
    0
    Форум тех. поддержки вымер и интернет умирает вслед за ней. По существу, интернет день ото дня все хуже и хуже. А блондинки из суппорта только и могут, выключите это, да перезагрузите то. Вопрос, что происходит с интернетом ?

    ---------- Сообщение добавлено 08.05.2013 18:04 ----------

    Keys: Help Display mode Restart statistics Order of fields quit
    Packets Pings
    Host Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
    1. 172.16.0.1 0.0% 102 0.3 0.3 0.3 0.4 0.0
    2. vl-cen-jbas3.avtlg.ru 2.0% 101 34.1 50.8 30.4 142.0 37.4
    3. dsl-178-35-145-180.avtlg.ru 3.0% 101 32.0 70.7 29.9 251.0 73.0
    4. 178.35.148.4 6.9% 101 31.2 60.2 30.1 280.5 66.5
    5. 83.239.131.174 5.0% 101 34.9 64.0 30.1 235.2 68.8
    6. 83.239.128.40 1.0% 101 33.6 55.6 30.5 310.4 47.4
    7. ae-1.500.vgrd-rgr2.ug.ip.rostele 5.9% 101 33.0 65.1 30.2 253.4 72.6
    8. 95.167.95.199 6.9% 101 82.5 91.4 53.5 294.1 71.0
    9. 46.61.227.214 37.6% 101 58.8 83.7 54.0 253.2 63.9
    10. l3-s900-dante.yandex.net 7.9% 101 55.5 79.9 52.1 354.4 50.4
    11. www.yandex.ru 6.9% 101 54.2 78.6 51.9 259.3 63.2
     
  28. colorprint

    colorprint Активный участник

    19.644
    51
    у меня все нормально (DSL)
     
  29. Мутный

    Мутный Активный участник

    3.942
    406
    тебе везет
    а у меня второй день пинги и потери пакетов при хорошем линке
    p.s. сейчас вот даже аська отвалилась
     
  30. Refreshing

    Refreshing Активный участник

    2.700
    167
    У меня сегодня куча сайтов не работает, все зарубежные интернет-магазины, иногда с яндекса по ссылке не может перейти. Жесть просто! Никогда так не было.