1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Выигранный суд у ЗАО "Связной Логистика", должен знать каждый

Тема в разделе "Деловые вопросы", создана пользователем blondy, 24.12.12.

  1. blondy

    blondy Участник

    245
    0
    Летом был приобретен телефон в ЗАО "Связной Логистика". На следующий день знакомый обратился в тот же салон о замене купленного телефона на другой с доплатой. Продавцы отказали в связи с отсутствием в наличии требуемого телефона. Тогда знакомый попросил расторгнуть договор купли-продажи. Было отказано. В ответе на претензию ЗАО "Связной Логистика" опиралось на Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 г. N 55, где сказано, что бытовая радиоэлектронная аппаратура не подлежит возврата или обмену. Однако, в соответствии с "ОК 005-93. Общероссийский классификатор продукции", сотовый телефон является продукцией с официальным наименованием "радиостанция носимая" и имеет код ОКП 657140, относящийся к классу продукции "Средства радиосвязи, радиовещания и телевидения общего применения" и не относится к технически сложным товарам.
    В итоге суд решил расторгнуть договор купли-продажи, взыскать стоимость сотового телефона с ЗАО "Связной Логистика", компенсацию морального вреда, неустойку за просрочку исполнения требований, штраф, госпошлину в доход государства.
    Справедливость!
    Не позволяйте себя обмануть, нужно знать законы!
     
  2. HunterFSB

    HunterFSB Активный участник

    1.944
    0
    Спасибо за инфу!!!
     
  3. Serg21220

    Serg21220 Активный участник

    3.375
    0
    Будьте добры, киньте ссылку на решение суда. Ну или суд, в котором рассматривалось дело и дату решения суда, чтобы найти можно было (на сайте суда). Тогда это будет действительно полезным (особенно для тех, кому предстоят подобные суды).
     
  4. Petrovich-vlg

    Petrovich-vlg Активный участник

    1.689
    0
    так вроде вашего знакомого никто и не обманывал, не?
     
  5. inside

    inside Активный участник

    2.912
    0
    просто послали и отказали возвращать деньги-не лучше:d
     
  6. grag

    grag Активный участник

    1.332
    32
    Petrovich-vlg,
    Пытались назвать телефон - бытовой радиоэлектронной аппаратурой, а он радиостанция носимая, не?
     
  7. SATAN

    SATAN Активный участник

    5.937
    52
    а знакомый не мог сдать телефон и новый себе купить?
    дурная логика. только напряг себя и остальных.
     
  8. Флавиус

    Флавиус Активный участник

    8.314
    49

    Ну почему дурная, вполне нормальная ситуация. Человек купил вещь, покрутил ее, понял что она не подходит, принес поменять. За пять минут проверки перед покупкой максимум работоспособность аппарата проверить можно. Не более. А начнешь пользоваться - куча косяков повылазиет.
    Я логики наших законодателей не понимаю. Почему шубу за 100 тыс. можно вернуть, а смартфон или ноут за 20 тыс. нельзя.

    А чтобы не было ситуации как blondy, товар нужно приобретать в магазинах дистанционной торговли или в МВидео. Там любой товар можно сдать без объяснения причин.


    Со Связным все еще проще. Пришел в магазин, пощупал телефон, а заказ оформляешь через из сайт. И дешевле и вернуть можно.
     
  9. blondy

    blondy Участник

    245
    0
    Киньте электронку, сброшу сканы решения суда
     
  10. Petrovich-vlg

    Petrovich-vlg Активный участник

    1.689
    0
    вы когда узнали сей будоражащий факт из чужой биографии, сильно расстроились, не?
     
  11. paralax

    paralax Читатель

    2.197
    0
    неплохо бы выложить их здесь для всеобщего обозрения
    залейте плз на файлообменник
     
  12. Doctor Zlo

    Doctor Zlo Активный участник

    4.928
    0
    Да, поделитесь сканами, заранее спасибо! :)
     
  13. blondy

    blondy Участник

    245
    0
    Ок, завтра скину их сюда
     
  14. kajuga

    kajuga Активный участник

    574
    5
    решение в силу вступило или как?
     
  15. blondy

    blondy Участник

    245
    0
    Да,решение вступило в законную силу
     
  16. а мне вот тоже непонятна логика .. а че потом делают с понравившимися и сданными телефонами?
     
  17. Флавиус

    Флавиус Активный участник

    8.314
    49

    Как что? На витрину обратно.
     
  18. а как же товарный вид? отклеенные пленочки память с ненужной инфой? т е товар дефакто становится бывшим в употреблении?
     
  19. kajuga

    kajuga Активный участник

    574
    5
    вот это дело
    № 2-99-1414/12
    заочное
    КОР мировой со всеми вытекающими:frustrate
     
  20. Dir

    Dir Активный участник

    3.373
    2
    Как он мог его сдать, если ему в этом отказали?
     
  21. Тов.Кошкин

    Тов.Кошкин Активный участник

    5.078
    46
    Это называется покупательский экстремизм.
    Купил, не понравилось, сдал, обменял. И суды потакают.
    Редкий бред. Даже если и закреплен законодательными актами, от это бредом быть не перестает
     
  22. /////ALPINE

    /////ALPINE Читатель

    12.856
    0
    Дурь получается, значит поюзал телефон и потом вернул, а продавец потом его уже не сможет как новый продать из коробочки. Ладно если б брак был,но тут понравился-не понравился!!
     
  23. blondy

    blondy Участник

    245
    0
    Вот сканы заочного решения
     

    Вложения:

    • стр.1.jpg
      стр.1.jpg
      Размер файла:
      503,6 КБ
      Просмотров:
      431
    • стр.2..jpg
      стр.2..jpg
      Размер файла:
      670,2 КБ
      Просмотров:
      240
    • стр.3.jpg
      стр.3.jpg
      Размер файла:
      491,3 КБ
      Просмотров:
      217
  24. Флавиус

    Флавиус Активный участник

    8.314
    49

    Почему не сможет? Обмен и возврат товаров надлежащего качества осуществляется только если товар не был в эксплуатации (читай - отсутствуют следы эксплуатации) и сохранности упаковки.
     
  25. Rado

    Rado Активный участник

    10.834
    47
    А чем телефон не подошел? Сейчас в сети столько информации что за пол часа можно все узнать о модели.
     
  26. а как определить, был телефон в эксплуатации или не был? если вы по нему день звонили и телефонная книга забита номерами ... кто будет их оттуда стирать? это обязанность продавца, убирать какашки за покупателями? вы купите телефон с чужими номерами в записной книжке?
     
  27. Trancer

    Trancer Читатель

    117
    0
    истец - Евсеев С.Ю.
    представитель - Насонов Н.В.

    эх, дамочка, зачем же выкладывать решение суда с такими недочетами ;)
     
  28. Alfey

    Alfey Активный участник

    3.813
    0
    С коммуникаторами такое вряд ли прокатит.

    А так все верно. В сертификате написано "Радиостанция носимая". Сертификат выдается на основании российского классификатора.
     
  29. artmix

    artmix Активный участник

    706
    0
    а чего тут сенсационного то? кнопочные телефоны, как не являлись технически сложными товарами, так и не являются, писал об этом тут, а вот сенсорники уже технически сложный товар, почитать тут. Ну и заочное решение, это только начало, возможно, очень долгого пути)))
     
  30. Trancer

    Trancer Читатель

    117
    0
    artmix, за такую смешную сумму никто заморачиваться не будет