1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Звонки от УК за долги

Тема в разделе "Управдом", создана пользователем djsoft, 07.12.12.

  1. djsoft

    djsoft Активный участник

    854
    29
    Возникла такая проблема... От УК поступают звонки и требует погасить долг (звонит автомат).
    Долга нет, насколько мне известно, да и дом уже давно обслуживается другой УК. Как-то связаться с ними невозможно: в офисе очередь на весь день, телефоны не отвечают (автоответчик "все операторы заняты").

    Правомерны ли такие звонки? И если нет, как с этим бороться?
     
  2. nosferatos

    nosferatos Читатель

    31.652
    0
    не совсем
    смотря кем прозвон осуществляется оператором связи или УК. претензии, не помогло, жалобы надзорные органы.
     
  3. hawk

    hawk Активный участник

    668
    0
    djsoft,
    дозвонитесь по номеру, который звучит в сообщении, и вас снимут с обзвона, после общения с оператором.
     
  4. nosferatos

    nosferatos Читатель

    31.652
    0
    не факт, разные педерасты на том конце бывают.
     
  5. djsoft

    djsoft Активный участник

    854
    29
    Взял выписку - звонят с номера 262607 в основном, но есть и другие.
    В какие именно органы лучше идти с этим, т.к. общения с УК никакого не получается, ни сумму долга узнать, ничего, т.е. по хорошему никак.

    Это первое, что было сделано, примем неоднократно. Живых людей за этим телефоном нет: только автоответчик "все операторы заняты". Визит в офис ничего не дал: из "отдела по работе с задолженностями" сказали идти в другой кабинет (что странно), а туда очередь на весь день - стоять там никакого интереса нет.
    Добиться от "отдела по работе с задолженностями" тоже ничего нельзя: хоть там и сидит тетя, но от автоответчика она мало отличается, все ее реплики сводятся к "а что я могу сделать", "а я тут при чем", "мы этим не занимаемся" (!) и т.п - конструктива 0. Стремная какая-то шарага...
     
  6. olegun

    olegun Активный участник

    7.396
    32
    Блэклист...
    Аа как вообще номер попал к УК???
    Имхо это синоним любой УК..
     
  7. nosferatos

    nosferatos Читатель

    31.652
    0
    далеко не.
     
  8. djsoft

    djsoft Активный участник

    854
    29
    На домашний звонят - видимо, взяли из базы. На сотовом понятное дело, блеклист. Домашний просто приходится выключать из-за этих чертей.

    Вопрос остается открытым: куда лучше обратиться насчет этих звонков? Ментам?
     
  9. hawk

    hawk Активный участник

    668
    0
    djsoft,
    Вам не лень было толкаться в очередях, вместо того что бы попытаться лишний раз набрать 262607?
    Там сидят операторы, они как раз и занимаются подобными вопросами...
     
  10. djsoft

    djsoft Активный участник

    854
    29
    Пожалуйста, внимательно читайте сообщения. Повторюсь еще раз...

    Я уже звонил, единственный результат звонка: "все операторы заняты" от автоответчика. Попытки дозвониться делались в разное время суток. Живых людей там нет, или работают они по 15 минут в день с перерывом, и попасть на них очень сложно.

    В очередях я не стоял: приехал, в "отделе по работе с задолженностями" очереди нет, но и добиться от них ничего нельзя, говорят надо стоять в очереди в другом кабинете - стоять не стал, жалко время тратить.

    Поэтому вопрос: ввиду того, что пообщаться с этими деятелями никак не выходит... куда лучше всего обратиться, чтобы пресечь их звонки?
     
  11. nosferatos

    nosferatos Читатель

    31.652
    0
    помазано вам там что ли...
    русским письменным владеем??
     
  12. hawk

    hawk Активный участник

    668
    0
    Работают пн-пт с 8:30 до 17:30, без перерыва на обед. На звонках сидит три оператора. Дозвониться сложно но ВОЗМОЖНО!!!!!
     
  13. djsoft

    djsoft Активный участник

    854
    29
    Так куда писать-то? Клоунам этим?

    Лимит попыток дозвона уже исчерпан.
     
  14. Hermes

    Hermes Активный участник

    11.670
    1
    А не пойти ли организатором сего беспредела в член?

    djsoft, пишите письменную претензию.
     
  15. Bio

    Bio Участник

    470
    0
    Обращайтесь с жалобой сразу в Роскомнадзор по Волгоградской области на предмет правомерности использования ваших персональных данных.
    Горячая линия 33-01-20 http://34.rsoc.ru/social/p8452/
     
  16. djsoft

    djsoft Активный участник

    854
    29
    Спасибо. Тогда начну с претензии им, затем ГЖИ и Роскомнадзор если ребята не придут в чувства.
     
  17. arbuzik

    arbuzik Читатель

    3.279
    0
    У Вас ныне новая УК, а звонки поступают от прежней?
     
  18. azav

    azav Активный участник

    2.437
    2
    Это телефон ООО "РИЦ" (Расчетно информационный центр), то есть не УК.