1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Вопрос к сервисменам

Тема в разделе "Компьютеры", создана пользователем Флавиус, 27.04.12.

  1. Флавиус

    Флавиус Активный участник

    8.307
    48
    Есть ноут, гарантийный срок еще год.
    В результате двукратного залива клавиатуры жидкостью (вода и чай) не работает несколько малоиспользуемых клавиш. Это не мешает работе, но все же непорядок.

    1. Если ноут сдать в сервис, какова вероятность получить замену клавиатуры по гарантии?

    2. Чистка ноута от пыли входит в гарантийное обслуживание? На ноуте судя по всему забит пылью вентилятор.

    3. Есть ли возможность вместо ДВД воткнут в ноут второй хард. За доп. плату естественно.
     
  2. Dimm_On

    Dimm_On Активный участник

    5.293
    16
    1. Следы воздействия жидкостей не скрыть. Не гарантия.
    2. Профилактика и чистка в гарантию не входят, т.к. дефектом оборудования не являются.
    3. Воткнуть-то можно - работать не будет. :)
     
  3. Checkист

    Checkист Активный участник

    2.331
    0
    Флавиус,
    Странные люди, ей-богу ...
     
  4. academic

    academic Активный участник

    10.105
    28
    входит. является. проблема производителя сделать теплоотвод таким, чтоб он хотя бы в гарантийный срок справлялся со своей работой.
    HP\Compaq чистили по гарантии. в офсервисе. куда мы его отнесли с претензией - вырубается при работе, шумит вентилятор.
     
  5. Checkист

    Checkист Активный участник

    2.331
    0
    academic,
    А он и справляется. Просто некоторые считают себя самыми умными и эксплуатируют ноутбуки на диванах, кроватях и т.д.
     
  6. academic

    academic Активный участник

    10.105
    28
    а, извините, его необходимо использовать в стерильной камере, с кондиционером дующим снизу? :d
    перегрев от закрытия охл.отверстий и от забивки их пылью разные вещи.
     
  7. Dimm_On

    Dimm_On Активный участник

    5.293
    16
    Чистка и профилактика в гарантию не входит, ее могут сделать попутно с ремонтом, чтобы в говне не ковыряться, но получить за нее возмещение от производителя не выйдет. Скорее всего провели как замену кулера. Видимо улыбались хорошо или мастер знакомый.

    ---------- Сообщение добавлено 27.04.2012 14:30 ----------

    В инструкции написано - не закрывать вентиляционные отверстия.
     
  8. academic

    academic Активный участник

    10.105
    28
    Дим, но если закрыть отверстия, то и пыль туда не попадёт :d


    ну... :shuffle:
    ещё можно правильно назвать причину обращения.
    не, чел который носил, вообще со стороны...
     
  9. PCS-34

    PCS-34 Активный участник

    858
    0
    Кстати, недавно тут один бук раскидывал - нашел индикатор попадания влаги на клаве и в корпусе, такая бумажонка, которая цвет меняет или буковки-точечки проявляются, в мобильниках обычно используется. Предлагаю подумать - зачем надо производителю ее втыкать в ноут? Ведь все же можно починить по гарантии, верно???
     
  10. MK

    MK Участник

    233
    0
    Потребитель не думает, он потребляет. А социум должОн его потребности удовлетворять. Все. И без вариантов. Ибо все ради него, потребляющего. Он - основа общества потребления
     
  11. Флавиус

    Флавиус Активный участник

    8.307
    48
    Ясненько. В принципе так я и думал.
    Тогда другой вопрос. В чем причина отказа только нескольких клавиш? Электронику пожгло или просто залипло что-то? Сложно будет самому клавиатуру поменять?
     
  12. ab7

    ab7 Активный участник

    3.205
    9
    скорее окислилась часть контактов либо дорожек на пластине

    скачать сервис мануал к конкретной модели и очень-очень внимательно
     
  13. UranUs

    UranUs Активный участник

    2.823
    1
    Самое простое, что можно поменять в ноуте))
     
  14. Goospy

    Goospy Активный участник

    1.155
    0
    Возможно
     
  15. Флавиус

    Флавиус Активный участник

    8.307
    48

    Что-то не могу в интернете найти. Есть мануалы к телефонам, ДВД, СВЧ. К ноутвм не нашел.
    Ноут - Samsung RC510.

    Пару лет назад приходилось разбирать Асер. Там клавиатура достаточно просто снималась. Samsung же сверху выглядит монолитным. Надо походу весь ноут разбирать.

    Клавиатура как на картинках. Не работают верхний ряд клавиш с Insetr по End, и ряд от NumLock до "-"
     

    Вложения:

  16. Goospy

    Goospy Активный участник

    1.155
    0
    если судить по фото, то очень похоже
     
  17. nosferatos

    nosferatos Читатель

    31.652
    0
    хрен там, привод, чаще, проще меняется.
     
  18. Гоша

    Гоша Активный участник

    3.320
    0
    Флавиус, в это модели разбирать корпус, по другому не снять.