1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Уволили всех операторов?

Тема в разделе "МегаФон", создана пользователем EXOD, 12.03.12.

  1. EXOD

    EXOD Участник

    109
    1
    Весь день не могу дозвониться оператору,всё время система отвечает все заняты,когда служба поддержки начнёт работать?
     
  2. V!K

    V!K Активный участник

    5.804
    0
    СМС отправьте.
     
  3. Итогов

    Итогов Активный участник

    1.965
    4
    Есть версия. :)

    Неделю назад вернулся из Свердловской области, там всё то же самое, но есть и платная справка - 3 руб/минута.
    Отвечают через 10-12 секунд.

    Может и у нас готовят народ? :)
     
  4. Патриарх

    Патриарх Активный участник

    1.297
    0
    если интернет под рукой то http://consultant.megafonvolga.ru/w...age=ru&aicTenant=DefaultTenant&aicLanguage=ru

    или http://volgograd.megafon.ru/help/ask/

    или через сервис гид....вроде пока траблов нет....
     
  5. Zebra21

    Zebra21 Активный участник

    16.919
    98
    есть вопросы, по которым они отвечают только по телефону или в офисе.
     
  6. MegaMozg

    MegaMozg Новичок

    38
    0
    Автор не адекватен.
     
  7. Итогов

    Итогов Активный участник

    1.965
    4
    Автор прав на все сто - у меня ни разу не получалось достучаться до оператора раньше, чем через 15 минут прослушивания музыки, тупой рекламы и фраз о занятости оператора.
    Причем все мои проблемы были именно с инетрнетом, с USB-модемом, так что сервисГид или электропочта - не вариант.
     
  8. yury-s

    yury-s Участник

    200
    0
    А в билайне я забыл когда больше 30 секунд ждал
     
  9. Dames

    Dames Активный участник

    889
    0
    В случае если не удается связаться со специалистами Контакт Центра, можно воспользоваться альтернативными каналами. Подробнее на сайте http://volga.megafon.ru/help/ask/ Для оперативной консультации по Вашим вопросам напишите, пожалуйста, в социальную сеть Вконтакте http://vk.com/feed#/megafonvolga_help либо в Twitterehttps://twitter.com/#!/Mgfvolga_Help
     
  10. Итогов

    Итогов Активный участник

    1.965
    4
    Как оказалось - Получить консультацию специалиста Абонентской службы вы можете по видеосвязи*.

    И это при том, что
    Мегафгон - такой Мегафон.

    Уж лучше б и правда, как на Урале, сделали платную справку - я лучше 6 руб заплачу и решу проблему за пару минут, чем бесплатно терять 20 минут...
     
  11. _ASuS_

    _ASuS_ Участник

    189
    0
    Смените оператора - Мегафон давно уже не ценит своих клиентов.
    Связь все хуже и хуже, обслуживаением станций не занимается.
     
  12. ISV

    ISV Участник

    489
    13
    И откуда такая информация? Вы бываете на базовых станциях?
     
  13. Тов.Кошкин

    Тов.Кошкин Активный участник

    5.080
    47

    Я тоже поражен информативностью и аргументированностью заявления.