1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Задолженность перед Диван-ТВ

Тема в разделе "Деловые вопросы", создана пользователем scunsito, 01.08.11.

  1. scunsito

    scunsito Новичок

    67
    0
    Народ помогите, полтора года не пользовался инетом и ТВ от дивана, был общий договор, теперь меня заставляют заплатить 8400 с копейками... Как быть?
     
  2. bossboss

    bossboss Участник

    401
    0
    самый верный способ оборви все провода . они любят говорить что обаненскую плату снимают и все скажешь что я не чего не знаю и вообще мопед не мой
     
  3. scunsito

    scunsito Новичок

    67
    0
    да инет уж давно оборванный, как юридически с ними бороться, они же подадут в суд и суд может заставить платить....
     
  4. bossboss

    bossboss Участник

    401
    0
    тогда находи юриста пусть изучают договор там по любому есть проволочки и зацепки !!

    ---------- Сообщение добавлено 01.08.2011 15:31 ----------

    у меня тоже было такая беда уже прошло около 3 года до сех пор подают в суд
     
  5. Capitan Alex

    Capitan Alex Активный участник

    7.321
    8
    Как быть, как быть. Платить.
     
  6. scunsito

    scunsito Новичок

    67
    0
    Да если я не пользовался, за что платить?
     
  7. Capitan Alex

    Capitan Alex Активный участник

    7.321
    8
    Ну раз не пользовались, значит должны были договор разорвать. У вас же не помегабайтный тариф был ?
     
  8. Aniri

    Aniri Активный участник

    13.840
    0
    scunsito, чем докажете? что телек не смотрели?:)
     
  9. nosferatos

    nosferatos Читатель

    31.652
    0
    легко, как - за отдельную плату :_))
     
  10. eXcTa3u

    eXcTa3u Участник

    363
    0
    эта замечательная штука называется комплексное предложение от дом.ру :d
    тоже попадался. но конечно, не на такую сумму а поменьше. пришлось платить.
     
  11. Capitan Alex

    Capitan Alex Активный участник

    7.321
    8
    И в чём его суть интересно ?
     
  12. Rin-тян

    Rin-тян Активный участник

    2.751
    0
    12 месяцев + 6 месяцев = 18 месяцев. Предположим, что Дом.ру стоил 300 р. в месяц. 18*300=5400.
    Абонентка за инет 75 руб, ну пусть 100. 18*100=1800. 5400+1800=7200. Откуда 8400?
     
  13. eXcTa3u

    eXcTa3u Участник

    363
    0
    суть в том, что это постоплатная услуга и узнать - пользовался ты или нет их услугой не представляется возможным, другими словами им неважно пользуешься ты или нет, бабло они снимают в любом случае. будешь возникать - тебя ткнут носом в договор. там действительно есть такой пункт, но хорошо бы конечно и предупреждать об этом устно.
     
  14. scunsito

    scunsito Новичок

    67
    0
    ну может не полтора года, больше, суть не в этом. получается что вариантов нет никаких? придется платить? договор найти не могу...
    бог с ним за телек заплачу, но инет?....
    а сумма в месяц была кажется 550 рублей(((
     
  15. убийца

    убийца Активный участник

    3.717
    14
    Смотри, если у тебя на счету минус, то ты не мог пользоваться инетом - а это уже повод для того, чтобы был пересчёт. Т.к. услуга за предоставление интернет услуг по определению не может быть оказана, значит она и не оказывалась. По поводу кабельного - делать упор что провода обрезаны были давно, если с соседями хорошие отношения, пусть подтвердит что "давным давно сам видел как соседу(т.е. тебе) провода обрезали". Скажи что звонил неоднократно и оставлял заявки на ремонт. т.о. факта оказания услуги нет по определению.
     
  16. Aniri

    Aniri Активный участник

    13.840
    0
    ага, а они канеш идиоты и заявки ни разу не фиксируют
     
  17. eXcTa3u

    eXcTa3u Участник

    363
    0
    в комплексном предложении при минусе интернет тебе обрежут до 64кб/с, но сама услуга тебе будет доступна в полном объеме - все по договору.
     
  18. scunsito

    scunsito Новичок

    67
    0
    как сейчас помню, что хоть и договор был комплексный, но если был минус то инет не работал........
     
  19. Rin-тян

    Rin-тян Активный участник

    2.751
    0
    Значит только кабельное и абонентка на инет (75 руб.)
     
  20. polivinil

    polivinil Активный участник

    7.398
    0
    в московском скайлинке мне помню сказали что я не смогу пользоваться и не смогу новый их купить номер- я еще подумал,странный подход,ну и положил на скайлинк:d
    то было по предоплате,я просто уехал,три месяца не платил,хотел оплатить-узнал что должен за 3 месяца,да и без оплаты никакого инета небудет
    Подход аля 90-е "мужик,слоника показать?"
     
  21. scunsito

    scunsito Новичок

    67
    0
    выход то какой? ждать суда, и идти туда с юристом? или что?
     
  22. eXcTa3u

    eXcTa3u Участник

    363
    0
    scunsito, советую перечитать внимательно договор. в инете есть электронная версия на все виды услуг. лень самому ссылку искать, там запрятана она)
     
  23. polivinil

    polivinil Активный участник

    7.398
    0
    пока делать нех-собирать инфу из инета по ключевым словам или заригится и задать вопрос на каком-нить спец форуме- это все бесплатно
     
  24. scunsito

    scunsito Новичок

    67
    0
    Замучался лазять, договора не нашел, а люди только обсуждают этот Эр-Телеком, да плюются на него, но к сожалению дельных советов не нашел(((
     
  25. polivinil

    polivinil Активный участник

    7.398
    0
    scunsito, да ну? мы видимо разные слова вбивали- у меня на первой странице яндкса уже на форуме сисадминов нашел кой-че
    не надо вбивать названия Волгоград или что-то с ним связанное-мыслите ширше
    законы по РФ действуют
    провайдер требует оплату за непредоставленную услугу,закон о связи
     
  26. scunsito

    scunsito Новичок

    67
    0
    Как установлено судами первой и апелляционной инстанций, между сторонами заключен договор от 01.01.2003 N 94 на оказание телекоммуникационных услуг и приложение N 1 к нему, в соответствии с которыми истец (оператор) предоставляет ответчику (абоненту) услуги доступа к Интернету, а в обязанности ответчика входит оплата за доступ в Интернет, включающая в себя абонентскую плату за установку от 24 Кбит/с до 128 Кбит/с, за трафик и за превышение трафика.
    Отказывая в удовлетворении иска, суды исходили из того, что договором не предусмотрено внесение ежемесячной абонентской платы при отсутствии факта пользования услугами, а ответчик в спорный период услугами Интернет фактически не пользовался.
    Приведенные в заявлении о пересмотре судебных актов в порядке надзора доводы не могут быть признаны обоснованными по следующим основаниям.
    В соответствии с пунктом 1 статьи 54 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ "О связи" (в редакции Федерального закона от 03.03.2006 N 32-ФЗ) оплата услуг связи производится посредством наличных или безналичных расчетов непосредственно после оказания таких услуг, путем внесения аванса или с отсрочкой платежа.
    Основанием для осуществления расчетов за услуги связи являются показания оборудования связи, учитывающего объем оказанных услуг связи оператором связи, а также условия заключенного с пользователем услугами связи договора об оказании услуг связи.
    Таким образом, в предмет доказывания по делу входило установление факта оказания услуг ответчику по доступу в Интернет в соответствующем объеме, подтвержденном документально, и с учетом условий договора о порядке и сроках оплаты услуг.
    Как установлено судом и не отрицается заявителем, ответчик в спорный период услугами по доступу в Интернет не пользовался.
    Довод заявителя о том, что ответчик и при отсутствии факта пользования услугами по доступу в Интернет обязан вносить абонентскую плату, отклонен судами как противоречащий условиям договора и не основанный на законе.
    Мнение заявителя о том, что ответчик обязан вносить абонентскую плату для восполнения затрат заявителя на обслуживание оборудования в целях поддержания точки доступа абонента в постоянной готовности, является ошибочным, поскольку законом или договором такая обязанность на ответчика не возложена.
    Ссылка заявителя на Правила оказания телематических услуг связи, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 10.09.2007 N 575, не может быть признана обоснованной, поскольку указанные Правила введены в действие с 01.01.2008 и не могут применяться к правоотношениям сторон в спорном периоде.
     
  27. artmix

    artmix Активный участник

    706
    0
    scunsito, смотреть ваш конкретный договор нужно, в принципе реально не платить, а в суде они пусть еще обоснуют, что услуга оказывалась, с интернетом проще, а вот с телевидением,- тут сложнее, доказать, что вы им не пользовались очень сложно...
     
  28. hasslich

    hasslich Активный участник

    16.640
    81
    У мну ща такая же фигня. Я вообще забыл, что когда то это кабельное подключал (и до сих пор не помню как это было). И тут приходит СМС с долгом в 4 рубля. Я пошел к ним в офис, написал заяву - прошу выдать копию подписанного мною договора. Плюс заява на расторжение договора (а то сумма капать будет).

    Пока ждем.
     
  29. scunsito

    scunsito Новичок

    67
    0
    к сожалению договор не могу найти, скорей всего он утилизирован очень давно((((
    есть только уведомление, где написан номер этого договора и от 28.07.2008 года
    Одна надежда на то что он тогда только появился и договора составляли абы как...
     
  30. hasslich

    hasslich Активный участник

    16.640
    81
    да. там какая то засада.