1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Подключение посудомоечной машины

Тема в разделе "Технический", создана пользователем diman719, 22.01.11.

  1. diman719

    diman719 Участник

    102
    0
    Приобрел недавно посудомоечную машину. Встал вопрос о подключении. В принципе ничего сложного в подключении нет и прекрасно могу подключить самостоятельно, но продавец (М.Видео) всячески отговаривает от такого вида подключения ссылаясь на отказ в гарантийных обязательствах. Дали телефон какой то фирмы, якобы с лицензией подключающих технику...но жаба душит отдавать тыс.рублей за элементарную операцию.
    Вопрос: Действительно ли меня снимут с гарантии, если я сам подключу агрегат?
     
  2. missouri

    missouri Активный участник

    7.939
    1
    позвоните в авторизованный сервисный центр производителя и уточните. М-видео зачастую к гарантии не имеет никакого отношения.
     
  3. IvUs

    IvUs Активный участник

    10.986
    54
    Вряд ли. Если есть сомнения - перечитайте внимательно инструкцию и условия гарантии.

    Продавцы в мвидео задрали своими "услугами", в прошлом году покупал новую стиралку, продавец меня тоже пугал всякими глупостями, мол если я не соглашусь на их установку, то не будет гарантии и стиральная машина превратится в тыкву. Пришлось несколько раз сказать, чтобы он отстал, что мне все равно и я обойдусь как-нибудь сам - он все нудил и в конце аж красный стал от обиды. Дома прочитал ради люботыства условия гарантии - в гарантии могут отказать, только если будет доказано, что причиной гарантийного случая стала неправильная установка. И вообще в инструкциях к стиралкам и к посудомойкам расписано, как их подключать, значит это может делать сам владелец.
     
  4. ELSE

    ELSE Участник

    229
    0
    Нарушение закона о защите прав потребителей чистейшей воды. Если только Вы сами это не подписали в договоре в пунктиках со звездочками маааааааааааааленьким шрифтом и то спорно.

    В инструкции черным по белому написано что Вы можете ее подключить и написано как это сделать.
    Однако, если ОНИ докажут что возникшая ПОЛОМКА произошла по причине того, что ВЫ нарушили правила подключения оборудования (причем не важно кто подключал специализированная фирма или нет), то тогда будет НЕгарантийный случай - и чинить будете сами.

    Внимательно смотрите на то чтобы в гарантийном талоне были заполнены все реквизиты. Сервисные центры если чинит не сам продавец будут требовать с вас правильно заполненный гарантийный талон. Про чек молчу вообще - быть и только быть. Также обратите внимание на сервисный центр - есть ли он вообще в городе - просто в случае возникновения разборок - резко сократит время.
     
  5. nosferatos

    nosferatos Читатель

    31.652
    0
    в каком месет?? навязчиво предлагать услугу - не есть нарушать ЗоЗПП, вот если бы отказались продавать, либо отказали в ремонте тупо без экспертизы с ссылкой, на самостоятельную установку, то тогда бы было бы нарушение. не надо подменять понятия.
     
  6. ELSE

    ELSE Участник

    229
    0
    Вы в "теме"? кто говорит об навязчивом предложении. топикстартер спрашивает о том какие последствия будут если он откажется от пользования услугами специализированной компанией и подключит технику самостоятельно. Интересуют последствия ЕГО действий (будет отказано в ГР или нет) а не навязчивые предложения представителя продавца. То что продавец предлагает, то что они подпишут в договоре и то что в Законе в том числе в ГК - ДОЛЖНО непротиворечить друг другу, однако, мы живем в реалях этой страны к сожалению по другим правилам.
    Разницу чувствуете?
     
  7. nosferatos

    nosferatos Читатель

    31.652
    0
    разницу чувствуете, что продавец еще ничего не нарушил, чтобы кричать о
     
  8. IvUs

    IvUs Активный участник

    10.986
    54
    То есть продавец может говорить, например "откажетесь от нашего установщика - завтра сожгем ваш дом", но поскольку еще не сожгли, то никакого нарушения ЗоЗПП и нету, и можно, навязывая свои услуги, запугивать покупателя любым вздором?
     
  9. nosferatos

    nosferatos Читатель

    31.652
    0
    то есть в данном случае мы говорим о недобросовестной рекламе, а не о ЗоЗПП, равно как в вашем случае об угрозе поджога, нарушении из области Уголовного Кодекса, а никак не ЗоЗПП.
     
  10. Limboguard

    Limboguard Участник

    216
    0
    Тоже недавно купил стиральную машинку в "М.видео". Продавец так же брызгал слюной по поводу вызова мастера, иначе гарантии не будет. И тут же стал предлогать их дополнительное сервис обслуживание на 2, 3 года и т.д. Причём вызов мастера стоит - 1700, а их сервис обслуживание - 1600 ру. Вот из - за чего думаю весь спектакль.
     
  11. ELSE

    ELSE Участник

    229
    0
    Какая реклама???? Вы заблуждаетесь. Вы вообще не правильно понимаете что спрашивает человек. Он говорит о последствиях.
    Человек покупает бытовую технику, ему говорят что ЕСЛИ ты КУПИШЬ БЕЗ УСТАНОВКИ, то гарантии лешишься. Он и спрашивает если я всетаки куплю и сам поставлю - законно ли то что они меня лешат гарантии.

    Еще раз - топикстартеру интересны последствия его сделки (юр. оформленного договора) с продавцом, в частности гарантийный случай в той ситуации что он спрашивал.
    Т.о. мы говорим о том что делать при наступлении последствий, т.е. потом когда техника куплена, а не о том что там кто ему говорит при продаже.

    ---------- Сообщение добавлено 27.01.2011 16:34 ----------

    Конечно из-за денег. Тем более , - Вы посмотрите Ваши договора по покупке техники - там ни слова нет о доп. сервисе и т.п. Т.е. эти услуги НЕ являются частью настоящего договора и не могут быть таковыми по Закону. Именно поэтому нужно Ваше согласие на эти доп сервисы и поэтому они впаривают эти бумажки отдельно. Тем более, если Вы погуглите - найдете какие уловки есть в этих бумажках - то увидите что наступление тех событий которые описаны в этих мнимых бумагах - скорее всего никогда не наступят.

    ---------- Сообщение добавлено 27.01.2011 17:05 ----------

    Самое что интересное здесь будет явная угроза, по которой можно как минимум написать жалобу в органы :)
     
  12. nosferatos

    nosferatos Читатель

    31.652
    0
    пишите-пишите, получите отказной.
     
  13. ELSE

    ELSE Участник

    229
    0
    Писали - уже - все как положено- органы работают. Скверно, но работают. Вы пишете чушь. Вещи на которые Вы пытаетесь быть "в теме" даже не понимаете о чем говорите. Органы будут реагировать А в данном случае если схема угроз будет массовая, так как магазины большие - то и реагировать будут активнее.
    Коллективные жалобы - ух как бурление говн поднимают...
     
  14. nosferatos

    nosferatos Читатель

    31.652
    0
    тут тема про прасоловых есть, чё там, много УД в суд передали??
     
  15. ELSE

    ELSE Участник

    229
    0
    То что Вы говорите показывает только то, что Вы пишете о чем не имеете должного представления и/или практики. Надо правильно организовывать процесс. Давайте не будем больше обсуждать то что не интересно топикстартеру и не соответствует его теме. Он не для этого открыл ее. Я лично Вас уверяю с полной ответственностью что к коллективным жалобам граждан органы относятся оперативно. Вопрос об уголовных делах судах и пр. это все зависит от организации толпы и юридического сопровождения оной. Как правило начинающий юрист - орагнизовать и поддержать на бурлении может - а вот потом грамотно всех направлять - не хватает опыта - и начинается развал изнутри.
    Все я больше про не косаемо темы отвечать не буду - это флуд. Надо уважать того кто открыл ее.
     
  16. nosferatos

    nosferatos Читатель

    31.652
    0
    кОнечно
    приходи на Жирновскую 9 покажу тебе оперативность по ТСЖным жалобам коллективным.
     
  17. colorprint

    colorprint Активный участник

    19.398
    1
    по М-Видео я смотрел условия года 2-3 назад - вполне хорошие. Но все равно не брал )
     
  18. ELSE

    ELSE Участник

    229
    0
    Вы погуглите с этими доп.сервисами - посмотрите - я даже по телеку передачу видел про это "постгарантийное обслуживание". Там (в гугле или передаче не помню - не хочу вводить в заблуждение) было что то типа такого что приезжают, смотрят, диагностят - бесплатно - а чинят только какие-то определенные узлы -бесплатно, которые маловероятно ломаются типа ручка двери, шланг и т.п. а все остальное за деньги. Про МВидео и др. не могу ничего сказать - я никогда не брал никаких доп. сервисов ни у кого. Помню очень давно только было какое-то смущение по поводу прочтения в Эльдорадо доп.сервиса, что-то не прозрачно написано было и я отказался тогда. Лет 6 назад было чтоли. Все что брал вне зависимости от торговой компании - везде процесс с поломками в рамках гарантийного срока решался безпроблематично. Всегда все подключал сам с отцом. Один раз только спросили про подключение - сказал что сам. Все починили и сделали - никакой моей вины естессно не было - тогда сгорел ТЭН. Я просто хочу сказать, что нужно читать то что берется и подписывается - скорее всего ничего такого выходящего вон нет сейчас в доп.сервисах крупных компаний. Чистая математика - техника ломается, но не часто и риск у сервисной компании есть, но аналогичный как у страховщика. Даже если и ломается проблемы могут быть копеечные- типа ремня или блока коммутации т.е. высоконагруженного элемента, которые есть в наличии если это есть слабое звено у партии или модели техники. Все прощитано и если они скажем из 100 стиралок в 5 заменят ремни за 1000 руб или движки или целиком стиралки- мне кажется это с лихвой окупается.
     
  19. colorprint

    colorprint Активный участник

    19.398
    1
    ну что мне гуглить, я внимательно условия изучал )
    хотя может что то и изменилось за 2 года, не знаю.
    цены достаточно сильно задраны у них на эту услугу :(
    в штатах намного дешевле стоит. в том числе например на ноуты в штатах можно прямо от производителя дополнительную гарантию купить (причем расширить как срок гарантии, так и гарантийные случаи - вплоть до того, что например если вы уроните ноутбук и разобьете (или сядите на него например)) - Вам его поменяют без проблем).
     
  20. ELSE

    ELSE Участник

    229
    0
    Вот и я про то - не та эта страна, не та. Я лично, с удовольствием бы приобрел по нормальной цене расширеную гарантию на некоторые вещи, которые мне дороги непосредственно у производителя.
     
  21. colorprint

    colorprint Активный участник

    19.398
    1
    У HP кстати к примеру в российском прайс-листе даже есть услуга расширенной гарантии...
    но попробуйте ее тут купить ))
     
  22. Baggein

    Baggein Активный участник

    4.934
    12
    У нас может и нет, а в Москве почему не? Там же СЦ очень оперативно по подобным вещам работают. Там (в расширенной) ведь дело не в сроке гарантии, если не ошибаюсь.

    PS: не понимаю, почему покупают в м.видео? Там же ценник задран мама не горюй. Дороже только в Техносиле...

    PPS: Топикстартеру нужно попросить продавца показать официальный докУмент, согласно которому ему отказывают в постановке только что проданной вещи на гарантию. А сказать - сказать можно что угодно (вон выше про поджог квартиры писали).
     
  23. colorprint

    colorprint Активный участник

    19.398
    1
    я один из ноутов HP собственно там покупал ) дешевле московских цен на price.ru было.
    а так обычно из штатов... )

    ---------- Сообщение добавлено 27.01.2011 19:53 ----------

    еще LED телевизоры самсунговские по интересным ценам там были (точнее цена средняя, зато к нему давали подарочные карты на приличную сумму и с нормальными условиями (большой срок для совершения покупок и возможность полной оплаты покупок)).
     
  24. Baggein

    Baggein Активный участник

    4.934
    12
    Ещё вымораживают в м.видео консультанты. Ходишь, смотришь - прилипают, говоришь им - "мы просто посмотреть пока", отстают. К следующей стойке подходишь - снова подлетают начинают прилипать, и так на всём протяжении маршрута по магазину.
     
  25. colorprint

    colorprint Активный участник

    19.398
    1
    зато когда нужно что то спросить или купить - не найти их )))