Необходимо подобрать комплекс ПО и аппаратное обеспечение для записи разговоров на мини-АТС с 6ю внешними и 16ю внутренними линиями. Что можете посоветовать? Интересна ценовая политика, что потребуется кроме системы записи самих разговоров, например стационарный комп, сколько будут весить например записи за 1 час постоянного разговора (какой объем дискового пространства нужен)??
SELENA DTR - дорого и стабильно 1 минута разговора ~ 500 Кб дешево - http://www.telesys.ru/products/other/usbrecorder.php НЕЗАБУДКА - ни то ни се (цена ) а вообще - яндекс+гугл, вы же бесплатный совет хотите.... n00dle, вам надо писать только внутренние линии - будет понятно, КТО.. но, как показывает практика, так только лохов ловить... эффективнее скрытые микрофоны в курилках, фойе, и т.п. или куда там у вас народ выходит по мобилкам звонить... там и ставьте по паре направленных микрофонов - шорох-7 типа..... а еще есть смельчаки - по аське открытым текстом....
только кто потом все это слушать будет? в ютк например тоже все записывается, и там начальник иногда от нефиг делать слушает, но там хелпдеск и когда поступает жалоба на кого-то, то всегда можно послушать, а тут я понимаю коммерческая организация с 16 сотрудниками - мне показалось или правда цель- найти крысу?
а когда манагер кладет трубку и начинает класть на клиента, это уже не важно? вот тут и помогут шорохи....
некоторые ставят камеры с микрофонами "для обеспечения безопасности персонала" и смотрит кино про своих манагеров.