1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Критерии выбора гипер-супер-пупер-мега-маркета для совершения покупок

Тема в разделе "Волгоград", создана пользователем Thecrow, 16.01.09.

  1. Thecrow

    Thecrow Читатель

    1
    0
    Вот читаю я, различные темы на форумах, где обсуждаются гипер-супер-пупер-мега-маркеты и не могу понять по каким же критериям у нас люди выбирают магазин?
    Одни говорят, что в карусели дешевле алкоголь, в окее - хороший выбор рыбы, в магните - дешевле получается одна большая покупка, в ленте - типа, сервис лучше, в метро - там, что-то еще... С другой стороны, вечно куча недовольных - там непонятно где и что лежит, в другом месте стоянка неудобная, в третьем кто - то кому то нахомил и как правило народ клянется и божиться что больше туда "ни ногой...."
    В итоге у меня складывается впечатление, что люди привыкают и хорошо отзываются о тех магазинах которые располагаются рядом с домой или по пути домой, а вот негатив идет от тех кто случайно заехал в тот или иной магазин. Получается что, при выборе магазина, основным, все-таки является близость расположения или нахождение магазина по пути домой...
    не знаю может я и не прав.. Кто из Вас проживая на Тракторном, игнорирует Окей, и упорно ездит например, в Ленту, или живя на Красном, проезжает мимо Магнита и едет в Метро, или с Кировского, игнорируя Ленту, едет в Реал?
     
  2. Кшися

    Кшися Новичок

    77
    0
    Критерий-ближе к дому! Мне ближе Карусель. Когда она была одна(за Курганом) и теперь в Европе. А когда хочется какой-нибудь необычинки едем в Гурман, там там то сельдь в ананасах, то мороженое с анчоусами:)
     
  3. minitor

    minitor Читатель

    7.478
    0
    Удалённость от дома или работы
     
  4. Isadora

    Isadora Активный участник

    1.658
    0
    Удаленность-не трабл....Ранее проживая на красном часто закупались в Ленте, ну и в Карусели на Землячки.
     
  5. tauro

    tauro Femme, tres femme

    15.349
    0
    Thecrow, критерий - то, что ближе к дому. Но ассортимент иногда просто начинает угнетать своим однообразием, и тогда едешь в типо Метро.
    Но, с другой стороны, и около дома выбираешь сеть. Они весьма разные. Была "Пяторочка" - хуже не придумаешь, зашли и вышли. "Магнит" - проблемы в зале с кассирами. "Радеж" - то хорошо, то плохо. "МАН" - нормально. Оцениваешь вкупе - чисто, хороший ассортимент, не кривоколесная тележка, как работают кассиры, все ли ценники на месте, или надо нервно взывать к "духу менеджера зала". Это те магазины, в которые хожу я из-за близости к дому.
     
  6. Out Of My Mind

    Out Of My Mind Активный участник

    564
    0
    Часто важным критерием является наличие удобной парковки.
    Ну например, у Диаманта парковка неудобная, места мало и далеко от входа.
    Было и такое, что решив заехать в супермаркет рядом с домом, просто в бешенстве разворачивались из-за невозможности подъехать к Окею и ехали в ВТЦ или Европу.
    Также не менее важный критерий компетентность обслуживающего персонала
    Собственно, Окей - самый отстойный супермаркет из всех по этим 2-м критериям, я считаю.
    Подходить с каким-либо вопросом к персоналу вообще не рекомендуется - на тебя смотрят с таким неподдельным удивлением, типа "А я откуда могу знать??? ищите и обрящете"
    Как-то искали сканер для проверки стоимости товара, подошли к парочке сотрудников с просьбой помочь нам найти его. ответ убил: "А что это вообще такое??" после разъяснений они, чеша задумчиво репу: "Ааааа, на кассе вроде есть такой" :)
    Однажды, выбирая чай развесной, попросила девушку порекомендовать мне какой-нибудь. Ее ответ: "Ну вот мне откуда знать? я вообще такие чаи не покупаю. Вы хоть цену видели? Они очень дорогие!!! а я покупаю дешевые, у меня денег нет на такой чай!"
    На кассе тоже вечно либо полусонные либо криворукие кассиры...
    Вобщем, это последний магазин, в который я пойду в отсутствии иного выбора.

    добавлено через 9 минут
    Isadora,
    на землячке Карусель???
    мож Реал?
     
  7. olegun

    olegun Активный участник

    7.401
    32
    О,а действительно где то есть сканеры для проверки стоимости?иногда приходила мысль,что это было бы удобно,но как то не замечал нигде.
    Насчет порекомендовать...По мне,так девушка хоть правдиво ответила,необученная видать ещё.А так бы Вам не порекомендовали,а ВПАРИЛИ-что как правило и происходит,и потом идут жалобы типа нас обманули...
    Ну откуда продавшице того же весового колбасного отдела знать,насколько вкусна(или не вкусна)вся предлагаемая колбаса?
    Или молодой девчонке быть в курсе,насколько хороши те или иные виды алкоголя?
    Зы:имхо в маркетах основная обязанность персонала выкладка товара,ну ещё можно поинтересоваться сроками годности,и где собственно чего искать-консультации не их дело абсолютно.

    добавлено через 5 минут
    О,а действительно где то есть сканеры для проверки стоимости?иногда приходила мысль,что это было бы удобно,но как то не замечал нигде.
    Насчет порекомендовать...По мне,так девушка хоть правдиво ответила,необученная видать ещё.А так бы Вам не порекомендовали,а ВПАРИЛИ-что как правило и происходит,и потом идут жалобы типа нас обманули...
    Ну откуда продавшице того же весового колбасного отдела знать,насколько вкусна(или не вкусна)вся предлагаемая колбаса?
    Или молодой девчонке быть в курсе,насколько хороши те или иные виды алкоголя?
    Зы:имхо в маркетах основная обязанность персонала выкладка товара,ну ещё можно поинтересоваться сроками годности,и где собственно чего искать-консультации не их дело абсолютно.
    Реал на Землячке за Самарским(хотя вот он то уже как бы не особо на Землячке...),Карусель таки на Землячке-хотя и находится у Мамаева,землячки,110 у неё адрес кажется.
     
  8. Isadora

    Isadora Активный участник

    1.658
    0
    я в состоянии отличить Реал от Карусели.
    Карусель.
     
  9. Roman_Alex

    Roman_Alex Читатель

    1.172
    10

    Я игнорируя магнит, Окей, Карусель и пр. упорно езжу в Ленту два раза в месяц (проживая при этом на красном)
     
  10. alfiya

    alfiya Активный участник

    527
    0
    В Ленте точно есть.
    Обычно закупаемся как раз в ней, потому что она ближе всего к дому, но выбор колбас там не нравиться, еще езжу в Реал и Мэтро, нравиться большой выбор, в Карусели закупались перед новым годом, в большей части из-за друзей, которые очень настаивали, чтобы поехать именно туда - не понравился этот магазин. А так основными критериями являются - удобство подъезда/парковки, цена, широкий ассортимент
     
  11. IvUs

    IvUs Активный участник

    10.986
    54
    Раньше ездил в перекресток. Сейчас в Ленту. Там парковка удобнее и не так тесно в самом лабазе.
     
  12. Out Of My Mind

    Out Of My Mind Активный участник

    564
    0
    olegun,
    Практически во всех гипермаркетах есть. подносишь товар к нему, и на экране отображается стоимость. В каруселях так практически на каждом углу висят. ну или хотя бы к персоналу обращаешься "Где?", показывают.

    девочка не молоденькая, уже довольно взрослая, лет так под 40:)
    Ну можно ведь спросить, что предпочитает клиент,и показать ему те товары, которые более-менее соответствуют предпочтением, а клиент уже сам дальше выбирает.. и т.д. способов много. Ведь никто чужих мыслей не читает и предпочтений чужого и незнакомого человека не знает. Ну мне было просто в лом каждую банку отвинчивать и нюхать. поэтому я и поинтересовалась. тем более, что та дама стояла там специально для обслуживания этого отдела. Так что я считаю, моя просьба была уместна.
    К тому же, можно было и помягче ответить, если не знаешь, например "К сожалению, ничем помочь не могу" можно еще было и улыбнуться. По-моему и фраза короче, и негатива не вызывает.

    ну как можно впарить чай??? я возьму тот, запах которого мне понравится больше, никаких претензий соответственно не будет... что-то Вы понапрасну так...

    добавлено через 9 минут
    А грубо разговаривать - просто святая обязанность. Интересно, это у них в должностных обязанностях прописано?
     
  13. Кортни

    Кортни Участник

    191
    0
    Почему- то нравится мне Карусель на Мамаевом Кургане. Хот ьи одна сеть, но в ЕвропаСитиМол Карусель мне не понравилась.
    Лента ваще склад напоминает.
     
  14. korya

    korya Читатель

    2.635
    0
    Out Of My Mind,
    Улица Землячки как раз упирается в Родину-мать!
     
  15. ЖоЖо

    ЖоЖо Новичок

    54
    0
    мне оч нравится первая карусель, что на мамаевом кургане (землячки 110) - все там на своем месте лежит и цены нормальные, особенно по карточке. а бывший перекресток и европа - жалкое подобие! в перекрестке как не было приличных крабовых палочек, так и нет, а в европе очень мало места, не разгуляешься:)
     
  16. Roman_Alex

    Roman_Alex Читатель

    1.172
    10

    да-да, кстати салатики там неплохие... хотя в большинстве они их "разучились" готовить (особенно салата Викинг касается - остался один майонез и сыр)
     
  17. Guess

    Guess Новичок

    72
    0
    По-моему самый нормальный - это Реал. Хоть там и всяких карточек нет скидочных, но мне там почему-то больше всех нравится.... Душевно как-то. И очень жалко Перекресток - Карусель меня не впечатляет ваще
     
  18. звёздочка.

    звёздочка. Участник

    150
    0
    C самого открытия люблю "Ленту", цены, мне кажется, там самые адекватные, хотя, конечно, склад напоминает, но "Мэтро" ничем не лучше, а цены там на поядок выше. И "Реал" люблю, по ассортименту нравится, цены нормальные. И "Гурман", но только в Красноармейском, в центре не нравится, места мало и бытовая химия рядом с продуктами как-то расставлена была."Карусель" и "О-кей" как-то не вдохновили, впрочем, как "Перекресток" и "Рамстор" предыдущие...
     
  19. lexic

    lexic Активный участник

    2.758
    0
    если закупаемся, то в 80% это Реал.
     
  20. CтепанYAMAMOTO

    CтепанYAMAMOTO Участник

    226
    0
    Если около дома,то МАН.А если более крупномасштабно,то в "Ленту",вчера был в ОK'ее в ВТЦ:напрягает то,что на тележках не везде проедешь,и то что при покупке свыше 1000 рублей,скидка по карте оказалась 4 рубля.
     
  21. Амбер

    Амбер Читатель

    4.820
    0
    в Гурмане бытовая химия находится на втором этаже,в отдельном помещение,а продукты расположенны на первом!!!вобщем не наговаривайте на Гурман,там за качеством и порядком следят лучше чем в любом другом магазине города.
    Лично я закупаюсь в Супермане!!!!!!
     
  22. очер

    очер Новичок

    7
    0
    Top-mind

    У меня есть набор из нескольких магазов.

    В зависимости от задачи я езжу в один из них.

    В общем и целом - практикую прагматичный подход.
     
  23. OEM

    OEM Почётный

    2.957
    0
    У каждого магаза свои преимущества. Если на машине и закупаться в выходные - то можно сначала купить фарш и алкоголь в Метро (у кого карты нет - в Реал, это одно и то же, Реал чуть дороже), завернуть за пивом в Карусель, потом в обычном ближайшем к дому магните/мане/радеже добрать остальное.
    Вот и все дела.
     
  24. О.

    О. Активный участник

    15.833
    17
    Терпеть не могу ОКей, хотя он ближе всего...хотя в этом есть и плюс - я почти все начала готовить...да еще и впрок...там покупаю тока хлеб,курятину, крупы, шоколад "Кэдберри", мыло, шампунь.... И то хлеб, при случае, покупаю в Супермане. Вообще в Окее отвратный выбор продуктов. Очень мало местных товаров, я не уважаю такой подход. При входе в СуперМан же начинаю все сметать с полок...
     
  25. звёздочка.

    звёздочка. Участник

    150
    0

    Не наговариваю, а говорю то, что видела, летом у них на втором этаже стояли порошки, а рядом алкоголь. Сама удивилась, но факт. Правда после этого там не была, не знаю.:)
     
  26. Гордеев111

    Гордеев111 Новичок

    17
    0

    Да, согласен, если закупаемся, то на машине, ездим в Метро - там большой ассортимент и цены нормальные, можно взять что угодно, от продуктов и одежды до канцтоваров и новогодних подарков, чем и пользуемся..:)
     
  27. Cranium

    Cranium Активный участник

    1.993
    0
    Совершенно верно. В россии вообще, и в воло в частности, 45% покупателей оставляют свои кровные в магазинах "шаговой доступности". Это официальная статистика тех же супер-пупер-мега-маркетов.
     
  28. Inspirer

    Inspirer Участник

    351
    0
    Согласен с большинством. Чтобы было близко/удобно ездить, плюс, пожалуй, большая парковка. Поэтому в данный момент актуальна Лента.