1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Покупка холодильника

Тема в разделе "Деловые вопросы", создана пользователем zav333, 25.12.08.

  1. zav333

    zav333 Участник

    362
    0
    Итак! В магазине Эльдорадо тот что с пирамиде. 3 недели назад купили холодильник (их было 5 в наличии вернее на складе). Оплатили доставку 250 руб. Все доставки были заняты. поэтому доставку назначили через 2 недели после покупки. Подождали 2 недели. В выходной подготовились. старый холодильник выключили. Убрали. Помыли. Ждём новый. Вечером звонок. у нас на складе один холодильник, но он бракованый и есть ещё один он на витрине, но он с царапиной. Не один из предложенных вариантов не устроил (эта была сб вечер). В вс поехали в эльдорадо разбираться. Клялись Божились что привезут с другого склада в понедельник. Прождали понедельник. итог тот же. поехали во вторник опять туда)))) стребовали бумагу официальную что доставка в среду))) что вы думаете?))) в среду тоже не привезли) поехали в четверг. тобишь сегодня... они отдали деньги... и взамен денег потребовали взамен сковородки подаренные впридачу к холодильникам...

    Прикол заключается в том что покупка холодильника это не покупка телевизора. Чтобы доставили новый холодильник старый приходилось каждый раз сдвигать, так как места в квартире мало... Вообщем 3 раза обещали и не разу не привезли.

    Сервис 21 века!!! сразу видно! Эльдорадо форева!!! Все бегом в Эльдорадо за покупками!))) Теперь думаем в суд подать, т.к. документы все в наличии.
     
  2. Ivan

    Ivan Werewolf

    9.054
    3
    А чо хотите?
     
  3. Залетный гость

    Залетный гость Активный

    21.574
    6
    сковородки возвращать не хотят!:crazy:
     
  4. Everwesss

    Everwesss Активный участник

    6.971
    4
    zav333,
    уж сколько раз твердили миру... (с)

    Вопрос: а вы на что надеялись?
     
  5. Крутой Уокер

    Крутой Уокер Активный участник

    758
    0
    В России никогда ничего не изменится. На прошлых выходных решил купить холодильник в Техносиле - та, что в Парк Хаус. Предварительно позвонил в их единую справочную службу, чтобы выяснили, есть ли необходимый холодильник в наличии. Радостно сообщили, что все на месте, ошибки быть не может - приезжайте и забирайте.
    Приехал. Через весь город. "Менеджер" с каменным лицом выдать холодильник отказался, так как его на складе нет. Только из Ростова везти две недели. На вопрос, зачем так обманывать покупателей был ответ, что они тут ничего не знают и ни за что не отвечают.
    Что можно сказать о стране, где крупнейшие торговые сети обманывают как бабки на базаре. Ну да кризис им в помощь, никого не жалко.
     
  6. Ivan

    Ivan Werewolf

    9.054
    3
    Крутой Уокер, Техносила практически всегда поставляет крупную технику только со склада в Ростове. Здесь у них, как я понимаю, проблема со складскими площадями. Только вот мне не особо понятна логистика. Неужели фура ходит 1 раз в 2 недели, с учетом их объемов?
     
  7. василиса

    василиса Активный участник

    6.977
    0
    zav333,
    чего хотите в суде добиться? ИМХО, взыщут за мор. вред вам 1500 руб. Ну, может еще проценты за недоставку на сколько они вам задержали. Исковое будет стоить составить столько же.
     
  8. Михайло

    Михайло Активный участник

    3.311
    0
    Ради прикола затребовать за моралку несколько миллиардов, вдруг судья поведется? ;)
     
  9. Иной гость

    Иной гость Активный участник

    14.658
    172
    Крутой Уокер, это самодеятельность менеджера. Надо было требовать кого-то повыше.
     
  10. Westfalen

    Westfalen Читатель

    14.143
    0
    зав333,
    акуеть, бизнес по-русски..такой случай в германии-смерть для всей сети магазинов
     
  11. zav333

    zav333 Участник

    362
    0
    судиться для морального удовлетворения. хотя желание уже перегорело
     
  12. Arturvn

    Arturvn Активный участник

    6.270
    68
    самому его можно составить, ничего сложного или обратится в общественные организации, занимающиеся этим "бесплатно"

    добавлено через 3 минуты
    Westfalen,
    не ври.. германия прям идеал чтоли?
    был я в той германии, сервис не лучше нашего.. и в общепите, и в магазинах всем на все параллельно - покупали телек, никто из продавцов даже не помог его до машины донести, а к примеру в техносиле и в ЭТО бесплатно сами продавцы грузили.. и даже подстилочку дали чтобы машину не покорябать
    да и улицы не чище наших, даже в самом берлине (в частности район шпандау), я уж промолчу про турецкие кварталы

    Все ИМХО;)
     
  13. Westfalen

    Westfalen Читатель

    14.143
    0
    Артурвн,
    1. германия не идеал, но бардака описанного аффтором тут нет
    2. во многих сетях действительно самообслуживание, в монобрендовых магазинах и до машины доставят и погрузят
    3. про чистоту улиц даже комментировать лень :-)
    4. в русских кварталах не был? очень рекомендую посетить при след. поездке;)
     
  14. Иной гость

    Иной гость Активный участник

    14.658
    172
    Westfalen, ну-ну )
    Магазины до 19:00 работают, на рождество 4 дня магазины вообще не работают - хлеба не купить. И это в той самой благополучной Германии.
     
  15. Westfalen

    Westfalen Читатель

    14.143
    0
    Иной гость,
    1. до 20:00, суперы до 21:00
    2. на рождество 2 дня не работают, не напрягает, т.к закупаюсь всё равно раз в неделю
    3. жрать меньше надо :p
     
  16. василиса

    василиса Активный участник

    6.977
    0
    аха, и с работы на каждый процесс отпрашиваться из-за 1500 рублей.
     
  17. Саня-777

    Саня-777 Читатель

    1.993
    0
    Знакомые тоже брали в Эльдорадо холодильник SHARP. В общем привезли его, осмотрели и !все равно нашли мааааленькую вмятину! (((((
    Все же решили поставить и не мучаться, ибо царапина внизу и ее не видно, но факт остается фактом.... Мне интересно, откуда эти царапины берутся на технике, ведь все упаковано, проложен паралон, холодильник не с витрины... ????:writer: