1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Обсчитывают в кафе

Тема в разделе "Деловые вопросы", создана пользователем NeoSky, 10.12.08.

  1. NeoSky

    NeoSky Активный участник

    10.335
    33
    Буду верить, что не ошибся с разделом.
    Ситуация такая - постоянно обсчитывают в кафе. На несколько рублей каждый день. История ослажняется тем, что чеки не дают, так как их не выбивают вообще.
    Рядом поблизости нормальных заведений нет. Пообедать, соответственно, негде.
    Интересует, есть ли какая-то правовая защита в такой ситуации?
     
  2. buffoon

    buffoon Активный участник

    6.379
    0
    NeoSky,
    звонок другу.. список телефонов "друзей" должен быть на информационном щите
     
  3. Nussy

    Nussy Участник

    228
    0
    NeoSky,
    чеки должны давать в любом случае. Спросите чек)
     
  4. tauro

    tauro Femme, tres femme

    15.349
    0
    NeoSky, судя по тому, что вы знаете о том, что вас обсчитывают - можете сосчитать стоимость обеда? Тогда есть прейскурант? Если да, то можно написать в жалобную книгу, или заявление на имя владельца (доска информации для клиента), что вы отказываетесь платить за обед столько-то, т.к. по прейскуранту выходит столько-то. Если обсчет каждодневный - можно заявление приготовить заранее))).
    В случае отказа реагировать на заявление позвонить в Союза защиты прав потребителей - простого звонка зачастую достаточно вполне. А работники общепита в таких местах обладают исключительной памятью - они в след. раз не обсчитают!
     
  5. Bob

    Bob Активный

    21.804
    0
    NeoSky,
    берешь прайс-лист, и сверяешь итоговую стоимость, предъявляешь претензию, большинство кассиров начинают вести себя более законопослушно.
     
  6. zaqwsx

    zaqwsx Активный участник

    6.591
    159

    Государственная торговая инспекция
    400131, Волгоград, ул. Мира, 20

    Начальник – Шуткин Виктор Михайлович

    тел. 38-49-56








    Государственная налоговая инспекция по Волгоградской области
    400005, Волгоград, пр. Ленина, 90

    Начальник – Фарион Василий Николаевич

    тел. 74-29-05, 24-27-84



    Государственная налоговая инспекция по Ворошиловскому

    и Советскому районам

    400011, Волгоград, ул. Богданова, 2

    Начальник – Сальникова Ольга Николаевна

    тел. 93-13-85, 46-39-13



    Государственная налоговая инспекция по Дзержинскому району

    400094, Волгоград, 51-я Гвардейская, 38

    Начальник – Черкассова Любовь Федоровна

    тел. 35-51-32



    Государственная налоговая инспекция по Кировскому

    и Красноармейскому районам

    400080, Волгоград, ул. Командира Рудь, 3а

    Начальник – Дергин Игорь Валерьевич

    тел. 68-31-54



    Государственная налоговая инспекция по Краснооктябрьскому району

    400064, Волгоград, пр. Ленина, 67, корп. 2

    Начальник – Ильичева Людмила Сергеевна

    тел. 73-04-89



    Государственная налоговая инспекция по Тракторозаводскому району

    400125, Волгоград, ул. Отрады, 19

    Начальник – Сивушкин Сергей Сергеевич

    тел. 78-60-20



    Государственная налоговая инспекция по Центральному району

    400005, Волгоград, ул. 7-я Гвардейская, 12

    Начальник – Сапунков Александр Викторович

    тел. 24-28-20
     
  7. Гость

    Гость Гость



    Нет такого там уже даааааавно.
     
  8. микото

    микото Активный участник

    1.520
    0
    Посадили?
     
  9. NeoSky

    NeoSky Активный участник

    10.335
    33
    Действительно, попробую сегодня с чеком. ;) Пока по-хорошему.
    Скажите, а действительно ли чек обязаны давать?
    P.S. Спасибо всем ответившим.
     
  10. рулящая в Гаване

    рулящая в Гаване Активный участник

    2.182
    0
    обязаны давать счет, а не чек. а чек выдается по требованию. это если кафе с обслуживанием, официантами.
    а если самообслуживание или столовского типа заведение - то да, чек обязателен. одновременно должны посчитать, пробить, и взять с вас деньги, прежде чем вы начнете обедать.
     
  11. NeoSky

    NeoSky Активный участник

    10.335
    33
    Да столовского типа. Спасибо.
     
  12. zaqwsx

    zaqwsx Активный участник

    6.591
    159

    Причем за невыдачю/непробой чека оштрафовать могут или предприятие или работника.
     
  13. NeoSky

    NeoSky Активный участник

    10.335
    33
    Поговорил с директором. Оказалась на редкость адекватной, вменяемой женщиной. Обещала разобраться. Завтра отпишусь. ;)
     
  14. North Caroline

    North Caroline Активный участник

    2.538
    0
    faceless, :gigi: ну тогда я даже не знаю, кому теперь верить, пользуясь вашей логикой :gigi:
     
  15. buffoon

    buffoon Активный участник

    6.379
    0
    иногда лучше молчать, чем говорить (с)
    молчите - умнее кажитесь
    чек - это документ, счет - фуфло
     
  16. NeoSky

    NeoSky Активный участник

    10.335
    33
    Поражён.
    Как же, всё-таки, меняется отношение подчинённых, после разговора с директором. :coolz:
    P.S. Всем спасибо, все довольны.
    Вместе, мы - сила, а порознь погибнем.
    Почитал сообщения этого товарища в других ветках. Перенедопил вчера, видимо.
     
  17. рулящая в Гаване

    рулящая в Гаване Активный участник

    2.182
    0


    вот и молчите тогда. или читать не умеете?
    я где то говорила что является документом, а что нет?
    разговор идет о том, что дают при расчете.
     
  18. Гость

    Гость Гость


    а что пожалуй буффон прав, счет, это сумма к оплате заказа, а вот чек - подтверждение факта оплаты и он должен быть обязательно независимо от типа заведения общепита.
     
  19. alfiya

    alfiya Активный участник

    527
    0
    чек в любом заведении давать обязаны, не зависимо от типа - кафе, столовая, бар - вам же в любом магазине чек выбивают. А за то, что чеки не пробивают - штрафуют очень сильно.
     
  20. старик

    старик Читатель

    14.551
    0
    при расчёте обязаны давать чек.
     
  21. Пиля

    Пиля Гость

    У нас в столовке висит: если вам не дали чек, мы будем кормить вас неделю бесплатно
     
  22. a-res

    a-res Генератор

    21.349
    0
    точно, не обсчитают. но в компот обязательно плюнут.
     
  23. NeoSky

    NeoSky Активный участник

    10.335
    33
    a-res, вот этого я действительно боюсь. :d
     
  24. неХимик

    неХимик Участник

    383
    0


    туго доходит? сказали же: счет - фуфло,.. добавлю - фигня, бумажка, которой можно сделать именно то, что вы подумали...
    а вот чек - документ, который обязаны выдвать даже там, куда вы пошли со счетом... конечно, если он платный) (я про туалет - добавлю для тормозов)
     
  25. рулящая в Гаване

    рулящая в Гаване Активный участник

    2.182
    0
    для тормозов - поясняю:
    основанием для пробития и выдачи чека является оплата товаров и услуг. оплата - читай передача денег. чек пробивается когда деньги кладутся в кассу. в момент, когда в кафе или ресторане вам приносят счет - денег вы ещё не отдали. согласно этому счету вы платите, эти деньги официант несёт в кассу и пробивает чек. после чего этот чек уже приносит вам. проверку того, правильно ли вас посчитали вы первоначально осуществляете по счету, а вот если потом сумма в счете и чеке расходится - это уже основание для серъезного разговора.
    на практике же большинство людей не дожидаются чека, проверяют сумму по счету, платят и уходят.
     
  26. Борода

    Борода Участник

    174
    0
    сейчас точно не помню, но в каких то письмах от налогового министерства было, что счет может приниматься как документ подтверждающий оплату, и служить основанием для уменьшения налогооблагаемой базы по налогу на прибыль.
     
  27. MagicMax

    MagicMax Активный участник

    862
    0
    В столовке у ЖД есть одна кассирша у которой суммы всегда бьются без копеек :) Хотя все цены с оными. А вот другая считает до копеек и в 2 раза медленее. При первой очереди меньше :d
     
  28. неХимик

    неХимик Участник

    383
    0
    хм... вообще-то в нормальных заведениях всегда приносят счет с чеком сразу...
     
  29. Гость

    Гость Гость



    Полный бред!!! Чек выдается по факту оплаты, а не по факту выставления счета.
     
  30. mishanechka

    mishanechka Активный участник

    2.888
    4
    5 процентов чаевых-считаем?