Незаконное списание средств с баланса за услугу GOOD"OK!

Чета ты браток уже не в ту тему. Если тебе пох на данное движение мтс и иже с ним, то че приперся в эту тему? Вопрос.

 

то есть по твоей логике, всем кому не пох нужно с транспарантами здесь вопить МТС-3,14расы, а не высказаться в защиту данной компании и акций устраиваемых ею??

 

О какой защите ты говоришь? Бери плакат МТС, я незнаю....крась яйца в красный, и кричи "я люблю тебя МТС потому что ты меня наё...ешь. "
У меня спи...ли деньги, я написал им, они без вопросов вернули, то есть они признали тем самым свою вину. И все для меня вопрос исчерпан и МТС остается со мной (в принципе даже если бы не вернули деньги, вряд ли бы я из за этого менял номер)

 

Triburon,
то что тебе вернули деньги это не показатель признание вины, а показатель лояльного отношения к клиентской базе и ее просьбам. плюс номинальное целование gопы

 

nosferatos,

Ещё раз повторить?

К данной теме, имхо, имеет прямое отношение.

 

кого "обвесили"??

 

nosferatos,

Да Вы не в небесной ли ладье? По Вашему, требование вернуть украденные деньги должно быть облечено в форму просьбы?? Которую можно не удовлетворять?? И статья 158я на МТС никак не распространяется??

добавлено через 2 минуты
Сказал МТС, потому что тема про МТС. На самом деле. тем или иным образом мошенничают все операторы...

добавлено через 6 минут
Ещё раз повторю, гражданская оферта, а именно ей и являются т.н. договора с операторами сотовой связи, -- это мошеннический способ заключения договоров между провайдером и пользователем.

 

gore_lukoje,
какая кража?? абоненту предоставили пробную услугу, с указанием что тестовая стадия 15 дней, так как он в течение 15 дней не отказался компания посчитала что наличие данной услуги ему необходимо и списала деньги.однако получив информацию что абонент просто по незнанию,забывчивости, иной причине не желает пользоваться данной услугой её отключила и вернула денежные средства.
ВОПРОСЫ??

добавлено через 2 минуты
а вот как заключать договора и на каких условиях это дело ваше и никто насильно не тянет

 

А правильнее было бы. Прислать СМС "Отправь *123# и подключи услугу ГУДОК бесплатно сроком на 15 дней" Я соответственно не отправляю и не заказываю услугу. ВСЁ!!! А вот эти "компания посчитала, что вы согласились, чтобы с вас сняли, наверное, может быть" меня нее...ут.

 

Triburon,
читай моего оппонента,бумажку подписал, теперь ты как Герасим - на всё согласен

добавлено через 1 минуту
ввели пзс не нравится - вали, повысили цены не нравится - вали, дальше продолжать??

добавлено через 2 минуты
и кстати, хочешь почувствовать разницу между мтс и другими?? почитай раздел смартс, как человечек себе анлим на сутки подключил

 

Слушай. У тебя совдеповские привычки. Бумажка тут не причем. В Америке за такую х..ню бы вые..ли и высушили оператора. Прежде всего клиент....а потом оператор с бумажками.

 

Triburon,
уважаемый, а вы в Америке живёте?? и уж поверьте мне уж к чему к чему, а к бумажкам там очень трепетно относятся...а насчет совдепии...это хомо советикус свойственно бить себя копытом в грудь, ругать подлых капиталистов, и как обычно, все 3,14дарасы один я Д`Артаньян. так что у кого какие представления я бы не судил

 

Ну суждение "НЕ нравится ВАЛИ...это свойственно советчине!". Сейчас другое время и такой подход не прокатывает.

 

да ну, вот я и смотрю, что все операторы сотовой связи заключают договора путем публичной оферты, а клиент подписав, особо не читая, потом гордо бьет себя копытом в грудь и кричит о своей правоте. твое суждение о других временах основывается, в контексте данной темы, лишь на том что вотя им написал жалобу, они меня как испугались, да как вернули мне мои кровные, вот какой я молодец,борец за свои права!!
ну-ну...

 

НУ на диагноз ты наговорил. :-) Иди поспи или подрочи.

 

я уехал на месяц приехал деньги сняли я в этом виноват?что мне делать?

 

nosferatos, ещё раз спрошу... Рыльце в пушку..?

 

с доверенностью можно ))

 

nosferatos,

Почему её не отключили через 15 дней так же автоматически, как и подключили? Я что, должен дни считать? У меня на МТСе свет клином сошёлся? У меня и без того арифметики в голове предостаточно.
А публичная оферта, ещё раз, уже в третий, повторяю, открывает дверь разного рода мошенничествам. Как недоказуемым, так и доказуемым.

добавлено через 1 минуту
colorprint,

С доверенностью можно всё.

 

не на все а только на те услуги что в бумажке, т.е. договоре.
Если Вы на все согласны - это Ваши проблемы

 

Вроде никаких проблем, снимают каждый месяц копейки 16 р , за определенную GOOD"OK! мелодию . как бы не дурят все по честному

добавлено через 1 минуту
или нет ?

 

Gevarius, речь о том, что оператор втихушку подключает услугу в тестовом режиме и "забывает" её отключить, когда начинаетца коммерческая эксплуатация...

 

Акция "МТС-ритм": "в рамках акции МТС-Ритм Вам бесплатно подключена услуга "Ежедневный прогноз погоды" на 31 день (далее 8.47руб/нед)" - здесь все понятно, что после месяца со счета будет списываться по 8.47руб/нед. Сообщение я получила 23 апреля, а вот смысл того,что услуга после месяца не отключится автоматически, я поняла после прочтения данной темы
МТС пользуюсь уже лет 7 - все вроде бы нормально, только вот к информационным сообщениям буду относится повнимательнее.

 

S.K.,
они меньше 5 лет работают у нас...

 

да, если не ошибаюсь, с 2004 года, московская симка была.

 

Точно ли не информируют о дальнейшем платном продлении?

 

Там просто пришли три смс. Первая: Услуга гудок, тра-ля-ля тополя, может даже и про цену говорилось. Вторая: подключите гудок, номер такой-то, про цену опять не помню. И третья: вам подключена услуга гудок, первый месяц (или сколько там) бесплатно. Включаем логику и делаем вывод: через месяц начнут снимать деньги.

 

Unnamed,
вот и я вроде тоже такое именно встречала.

gore_lukoje,
А еще, разве перед началом списания первого бабла не приходяит еще смс-ка об том, что "скоро спишем, пока не поздно - откажитесь"?

 

Прокуратура Саратовской области по итогам собственного расследования пришла к выводу, что ведущий российский мобильный оператор ОАО «Мобильные ТелеСистемы» нарушал закон «О защите прав потребителей». Как пишут «Ведомости», ведомство потребовало от МТС прекращения навязывания услуги GOOD'OK.

Саратовская прокуратура объявила о начале проверки МТС на предмет нарушения компанией законодательства в середине июня. В навязывании услуги GOOD'OK компанию обвинили абоненты, которые и обратились в прокуратуру.

МТС в автоматическом режиме подключает клиентам бесплатные услуги, которые вскоре становятся платными. Начинается все с вполне безобидной SMS, в которой сообщает, например, что клиенту бесплатно подключена услуга «мелодия вместо гудков» (GOOD’OK). Вскоре приходит второе сообщение — о том, что услуга становится платной. Чтобы за нее не платить, ее надо специальным образом отключить. В противном случае оператор будет снимать средства за использование сервиса.

По словам представителя прокуратуры, ведомство направило оператору предписание об устранении нарушения закона, и МТС уже отключила «навязанную» услугу и начала возвращать деньги. Пресс-секретарь компании, в свою очередь, сказала изданию, что пока не получала предписания и настаивает на том, что само по себе оно носит рекомендательный характер, а МТС не нарушала закона. Прокуратура, в случае не исполнения своих требований, угрожает обратиться в суд.

Газета добавляет, что в 2008 году общий доход 3 ведущих операторов РФ от «мелодии вместо гудков» составил 172,3 млн долларов — из них на МТС пришлись 34% (около 59 млн долларов), на «Вымпелком» 13%, на «Мегафон» — 41%. Указывается, что подключение такой услуги новым абонентам «Мегафона» прописано в договоре, а клиенты «Вымпелкома» сами оставляют заявки на «мелодию вместо гудков».

Мелочь, а приятно- МТС 59 лямов зелени срубили. Причём, если вы заметили из большой тройки у МТС самый большой навар. Если Мегафон и Вымпелком ещё заморачивались с договорами и заявками, то МТС лихо втихую списало бабло с абонентов. Бял, Остап Бендер нервно курит в сторонке .

 

"Если Мегафон и Вымпелком ещё заморачивались с договорами и заявками"
" Указывается, что подключение такой услуги новым абонентам «Мегафона» прописано в договоре,"

Ничего там в договоре НЕТ я его читал. В списке услуг предоставляемых при подключении услуги Гудок нет, тем не менее в Волгоградском Мегафоне услуга подключается ВСЕМ вновь подключившимся или сменившим ТП и отказаться от навязанной услуги нельзя даже если подключаешся в центральном офисе компании...