1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Как можно бороться со страховой компанией?

Тема в разделе "Автозакон", создана пользователем Гость, 29.08.08.

  1. Гость

    Гость Гость

    В результате ДТП требуется ремонт. У меня КАСКО в МАКСе. Их "независимый эксперт" насчитал к возмещению сумму в несколько раз меньше чем в АРКОНТе, где мой авто на гарантии. В АРКОНТе сказали, что в случае ремонта не у них, они снимут гарантию на те детали, узлы и ЛКП где проходил ремонт. Вопрос такой: как бороться со страховой? Суд это понятно, но это же ведь последняя инстанция. Может есть в городе комитеты по защите прав автолюбителей или что-нибудь вроде этого?
     
  2. academic

    academic Активный участник

    11.233
    323

    задайте им вопрос на засыпку: - сколько срок гарантии на ЗАМЕНЁННЫЕ запчасти, если ремонт у них?
    я так думаю ответ (6 мес.) для Вас будет не менее не приемлем, чем тупо "снимем с гарантии".
     
  3. Гость

    Гость Гость



    Всё не так просто. В моём случае, например, что бы выравнять переднюю балку нужно снять бампер, радиатор и что-то от кондёра. Далее, оборудование для выравнивания балки стоит очень дорого и стоит только в арконте. Больше нет нигде. И второе, если после снятия и повторной установки радиатора, кондёра, вдруг что-то сломается, даже не поэтой причине, то гарантийного ремонта не будет. Или что-то с электрикой, после отключеня, тоже гарантия ёк.
    Что Вы на это скажите?
    P/S/ Звонил в АРКОНТ. Неправда Ваша! Скажем если у меня гарантия 3 года на суппорта, а их поменяли в конце первого года, то гарантия будет ещё 2 года.
     
  4. МОХНАТИК

    МОХНАТИК Активный участник

    748
    0
    Гость,
    увы,только суд.Страховые никогда не идут навстречу клиентам, если они не VIP.:(
     
  5. Dobervgg

    Dobervgg Активный участник

    1.417
    4
    Как вариант - РСА (Российский союз автостраховщиков) - у меня при спорной ситуации со страховой - выплату производили они (правда через полгода), но зато на сумму которую насчитал автоэксперт, и которую не выплачивала страховая...
     
  6. Гость

    Гость Гость



    А можно контакты этого союза? Они в Волгограде?
     
  7. Dobervgg

    Dobervgg Активный участник

    1.417
    4
    Гость, они по всей россии )) даже на наклейках на лобовуху сзади написанно - РСА )) как я понял это организация контролирующая деятельность автостраховщиков... а телефон тебе подскажет гугль, там чтото типа 8-800-бла-бла...
     
  8. DVR

    DVR Активный участник

    21.288
    17
    Да запросто http://yandex.ru/yandsearch?text=РСА , первая ссылка сразу....

    ИМХО - только через суд, к сожалению... Вопросы соблюдения гарантии производителя вообще страховщиков волнуют мало... Кстати, а где рекомендует КАСКО делать сам АРКОНТ?
     
  9. LENA 999

    LENA 999 Участник

    397
    0
    Гость, посмотрите свой полис.
    если там написано что выплата по счету СТО - то СК перечислит безналом деньги в Арконт и они все сделают. навариться и сделать машину у дяди Васи у вас не получится.
    если выплата деньгами по средним ценам по СТО поволжья - то вам дадут деньгами на основании расчета среднерыночных цен по ЮФО.
    и посмотрите с учетом износа у вас полис или нет.
    могу вам сказать что в Арконте вам насчитали реально раза в 2-3 больше. ниодна страховая компания не будет выплачивать за замену детали если ее можно закрасить и т.д.
    удачи

    добавлено через 2 минуты
    и еще. на все узлы гарантия год. 3-5-6 лет гарантия только на КПП и двигатель и то не в сборе.
     
  10. Вл@д

    Вл@д Активный участник

    6.140
    0
    Куча тем в Пассат-клубе про ремонт страховых машин у оф. дилеров в Москве. Так суть в том, что политика VW не предусмативает жестянку наружних панелей, а только замену на новое. И СК всем оплачивают без вопросов.
     
  11. ilich

    ilich Активный участник

    808
    0

    Где же логика? Если любая СК оплачивает всем "без вопросов", то откуда берётся куча тем про выплаты?
     
  12. Гость

    Гость Гость



    В АРКОНТе хвалили РЕНЕСАНС и говорили, что МАКС наихудшая компания в этом плане.
     
  13. Гость

    Гость Гость



    Я ещё раз повторяю, "В моём случае, например, что бы выравнять переднюю балку нужно снять бампер, радиатор и что-то от кондёра. Далее, оборудование для выравнивания балки стоит очень дорого и стоит только в арконте. БОЛЬШЕ НЕТ НИГДЕ." Как мне частник будет выравнивать балку? Кувалдой?
     
  14. RUS-34

    RUS-34 Активный участник

    1.393
    0

    Вот с ним то я как раз и занимался секасом 9 месяцев, в частности Г-ми Штырхуновой и Лазаревым. Только после жалобы в РСА и родили они мне 7 тысяч. Другим может нравится, бога ради.
     
  15. Гость

    Гость Гость



    Я так понимаю, что любая страховая старается «не додать» и всё зависит от того насколько упорный оказывается клиент…
    Кстати, по поводу РСА. Звонил им, к сожалению они помогают только по ОСАГО. По КАСКО не связываются.
     
  16. Зуб

    Зуб Участник Команда форума

    14.360
    1.260
    Автосалон может хвалить ту компанию, от которой он получает больше комиссию за поставку клиентов.
     
  17. VitShvets

    VitShvets Активный участник

    557
    2
    А, это известная контора. Они законных требований НИКОГДА не выполняют. У них дериктива такая из головной организации (Москва). Только суд. Причём сами менеджеры так и говорят - "ну вы можете жалобу написать, руководство рассмотрит, бла бла бла. " - "А как быстрее?" - "Через суд!" Меня весной на почти 3 тыра прокинули. Судиться лень.
     
  18. sankro

    sankro Участник

    228
    0
    Общался сегодня со знакомым, он работает не в МАКСЕ, а в другой СК-фирме...
    Они так же делают. Он говорит, если бы мы через официалов-дилеров работали - расходы бы выросли в 3 раза...
    Наверно это уже устоявшаяся практика.. а может просто у нас в городе официалы настолько цены гнут...
     
  19. ilich

    ilich Активный участник

    808
    0
    Уважаемый Гость! Пара моментов:
    1. По поводу "БОЛЬШЕ НЕТ НИГДЕ" - Вы заблуждаетесь. Для вытягивания балок и прочего добра используется специальный механизм - так называемый "робот". Не могу сказать, что они есть в каждой автомастерской, но найти их в Волгограде можно, в том числе и у частников. Было бы желание искать.
    2. По поводу страховой - Вам уже ответили - прочитайте договор. Вариант "починиться в Арконте" выгорит только в одном случае - если в нём есть опция "выплата по счету СТО".
     
  20. Frog-traveller

    Frog-traveller Активный участник

    2.323
    2
    Гость, а что за марка машины?
     
  21. Гость

    Гость Гость



    LANCER 1.6
     
  22. Frog-traveller

    Frog-traveller Активный участник

    2.323
    2
    А что касается не КАСКО, а ОСАГО? Какие варианты развития событий в этом случае? Денег насчитают "по среденему" или все-таки по смете официального сервиса?
     
  23. ilich

    ilich Активный участник

    808
    0

    При ОСАГО - по средним ценам на запчасти\работу в регионе. Опция "выплата по счёту СТО" вообще-то есть не у всех СК и, как правило, стоит дополнительных денег.
     
  24. Frog-traveller

    Frog-traveller Активный участник

    2.323
    2
    Я что-то не совсем понимаю... Это что, если меня не дай Бог треснут по ОСАГО, то тут как повезет со страховщиком виновника ДТП? Типа если у виновника есть опция "выплата по счету СТО", тогда гуд, а если нет, то писец?

    добавлено через 3 минуты
    И что значит по средним ценам на запчасти/работу? Насколько я знаю, на иномарки, особенно новые, есть одни цены - цены сервисных центров. Или как? Треснули у меня допустим Лексус с нормальной такой стоимостью нормочаса, а считать мне будут по среднему между нормочасом СТО "Дэу" и "ВАЗ"? А Запчасти как будут счиатать? Средняя стоимость крыла на шестерку и "Киа"? Или все-таки по стоимость запчастей дилера, а она, насколько мне известна, фиксирована практически у всех автопроизводителей? А ремонтировать мне его где придется? На "вазе"? Или на СТО "ДЭУ"? или все-таки как положено в "Тойоте", но с доплатой 80% своих денег? А если я не хочу наживаться на ремонте, а хочу, чтобы мне всего лишь сдлелали нормально мою машину, и не в гараже у д. Васи, а на той СТО, где ее положено ремонтировать?
     
    Последнее редактирование: 04.09.08
  25. ilich

    ilich Активный участник

    808
    0

    Рекомендую, для начала, уяснить для себя чем отличается ОСАГО от КАСКО.


    Это значит по средним ценам на запчасти\работу для данной марки автомобиля. Для Матиза - по ценам для Матиза, для Пассата - по ценам для Пассата.


    КАСКО+"без учёта износа"+"выплата по счёту СТО"+нюансы
     
    Последнее редактирование: 04.09.08
  26. Frog-traveller

    Frog-traveller Активный участник

    2.323
    2
    ilich,
    Оба ответа ни о чем. Были заданы конкретные вопросы, если не знаете как ответить - в гугл меня тыкать не надо.
     
  27. ilich

    ilich Активный участник

    808
    0

    Скажи уж прямо - мол, я ни хрена в этом не понимаю, машины у меня нет, но вопросы в стиле "Что будет с бабушкой, когда у неё член вырастет?" задавать люблю.
     
    Последнее редактирование: 04.09.08
  28. FoxtrotUniformCharlie

    FoxtrotUniformCharlie Активный участник

    776
    0
    Frog-traveller,
    По-моему ilich более чем конкретно ответил. И его ответы соответствуют действительности, насколько я знаю.
     
  29. Damodaran

    Damodaran Активный участник

    595
    0
    +1
     
  30. Frog-traveller

    Frog-traveller Активный участник

    2.323
    2
    Да-да, именно так! Вы, уважаемый, прямо в корень зрите! :d Еще бы не тыкали незнакомым людям - цены бы Вам не было
    PS: Велосипед у мну, застраховать хочу, а вот по какой системе - не знаю!:d
     
тумба для обуви с сиденьем | коммутатор d link dgs 1100 16 b2a | бензин калоша 5 литров | баннеры купить | крышный вентилятор dvs 710ds