1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

В МТС "забили" на свой сайт...

Тема в разделе "МТС", создана пользователем FackerMAN, 07.07.08.

  1. FackerMAN

    FackerMAN Читатель

    3.969
    0
    В МТС "забили" на свой сайт...

    Есть такая "замечательная" новость о изменении стоимости междугородних вызовов:
    http://www.volgograd.mts.ru/news/2008-06-06-498339/
    Изменение междугородных и международных тарифов МТС
    6 июня 2008
    Единая схема оплаты вызовов

    С 16.06.2008 г. вводится единая, упрощенная схема тарификации междугородных и международных вызовов.

    Направление Тариф
    Россия 10 руб.
    СНГ 29 руб.
    Европа (включая страны Балтии) 49 руб.
    Остальные страны 70 руб.
    Указаны итоговые тарифы по направлению вызовов в рублях с учетом НДС.
    Единая схема тарификации действует на всех тарифных планах, за исключением тарифа «Гостевой», на котором стоимость звонков по направлению «Россия» и «СНГ» остается без изменения, и тарифа «Бизнес без границ», на котором стоимость звонков по направлению «Россия» также не меняется.
    При подключении услуги «Льготные вызовы в Москву», «Льготные вызовы в Санкт-Петербург» стоимость вызова по соответствующему направлению составляет 7 руб. с учетом НДС.

    Новость уже в архиве... изменения тарификации уже вступили в силу... однако открываем ЛЮБОЙ тариф например RED_text и читаем:
    Междугородние и международные разговоры
    Указан тариф на междугородную/международную составляющую звонка без учета местной составляющей (местного вызова на стационарные телефоны). При расчете стоимости звонка составляющие суммируются.
    Республика Дагестан, Республика Ингушетия, Кабардино-Балкарская Республика, Республика Калмыкия, Карачаево-Черкесская Республика, Республика Северная Осетия-Алания, Чеченская Республика, Ставропольский край, Краснодарский край и Республика Адыгея, Астраханская область, Ростовская область 3,00
    Остальные регионы России 10,00
    СНГ 33,00
    Европа 45,00
    Остальные страны 66,00

    А вот и каша согласно новости звонок скажем на городской Краснодара будет 10,00 р/мин, а согласно тарифу 3+1,30=4,30...
    Я все конечно понимаю, но интересно когда же ответственные товарищи "пошевелят задницей"?

    Еще в том же RED_text стоимость GPRS-internet в ночное время... написано 0,95 и ссылка (Льготная тарификация по 31.12.07 г.)... блонди утверждают, что льготная тарификация продлена до 31,12,2008... тарификация действительно идет по 0,95 а на сайте опечатку не можем исправить уже полгода...
     
  2. CRUSHER

    CRUSHER Активный участник

    4.298
    2
    Леш, забей на МТС..:d
     
  3. rast

    rast Новичок

    48
    0
    Я им в форму обратной связи писал по поводу того, что на сайте несоответствия. Мне прислали ответ:


    На следующий день исправили то, на что я указывал
     
  4. FackerMAN

    FackerMAN Читатель

    3.969
    0
    В Краснодарском крае давно уже все сделали... Неужели у МТС нет специалиста который может пару раз нажать CTRL+C CTRL+V? Или на худой конец нанять специалиста на пару часов? Несерьезно все это смотриться...

    Междугородние и международные разговоры ****
    Направление вызова Круглосуточно
    МР ЮГ 10,00
    МР ЮГ с подключенной услугой "Льготный межгород по Югу России" 21 5,00
    Остальные регионы России 10,00
    СНГ 29,00
    Группа компаний МТС в СНГ 22 с услугой "Родные страны" 20 10,00
    Европа 49,00
    Остальные страны 70,00

    добавлено через 27 минут
    Полное ра****во уже МЕСЯЦ как тарифы вступили в силу, а на сайте все как было так и осталось...
    Претензий уже оставил не одну... результат ноль...
     
  5. CRUSHER

    CRUSHER Активный участник

    4.298
    2
    FackerMAN,
    и что теперь позвонить на Би Ростов на Рэд тексте стоит не 4,3 руб, а 11,3???
     
  6. FackerMAN

    FackerMAN Читатель

    3.969
    0
    Нет 10р с любого тарифа

    добавлено через 14 часов 28 минут

    C 16 июня стоимость звонка на Ростовский БИ 10р/мин на всех тарифах кроме "Гостевой" и "Бизнес без границ"

    Информация об этом есть только в новости... которая уже в архиве... изменений в тарифах нет... Смотрим сайт любого региона, все уже давно сделано Москва, Краснодар, Саратов итд... ПОЗОР Волгоград последний город в России где МТС не может нанять на пару часов компьютерщика-эникейщика...
    http://www.volgograd.mts.ru/news/2008-06-06-498339/

    Зато есть теперь "новая услуга" с которой звонок на Ростовский БИ будет 5,00 руб/мин... подключение 15р, абонентка 15р/мес
    http://www.volgograd.mts.ru/discount/priv_intercity/
    Правила пользования услугой «Льготный межгород по Югу России»
    Ваши родственники и друзья живут в Ростовской области?
    Ваши бизнес партнеры находятся в Краснодарском крае?
    Вы часто звоните по междугородней связи в регионы ЮФО*?

    МТС сделает Вас ближе с друзьями и коллегами.

    Новая услуга «Льготный межгород по Югу России» от МТС — это возможность для абонентов тарифных планов «Команда», «Свой бизнес» и всех некорпоративных тарифных планов, исключая тарифы «Гостевой» и «Бизнес без границ», звонить своим друзьям, коллегам и партнерам в регионы ЮФО* со скидкой 50% от междугороднего тарифа по России - всего по 5 рублей за минуту.

    Скидка предоставляется при нахождении абонента в «домашнем» регионе или во внутрисетевом роуминге при вызовах на телефоны ГТС, телефоны прочих операторов фиксированной и сотовой связи регионов ЮФО*, исключая «домашний» регион.

    Подключить услугу «Льготный межгород по Югу России» просто:

    Отправить SMS с текстом «UG» на номер 1771
    Через систему «Интернет-помощник» (дать ссылку на Интернет помощник)
    в салоне-магазине МТС или у официальных дилеров
    позвонив в контактный центр МТС
    Стоимость подключения услуги – 15 руб. Абонентская плата за пользование услугой – 15 руб. в месяц**.
    * В ЮФО (Южный федеральный округ) входят следующие регионы: Краснодарский край, Республика Адыгея, Ростовская область, Ставропольский край, Астраханская область, Волгоградская область, Республика Калмыкия, Республика Северная Осетия – Алания, Республика Ингушетия, Республика Кабардино-Балкария, Республика Карачаево-Черкессия, Республика Дагестан.
    ** Особенности списания абонентской платы за услугу на Вашем тарифном плане смотрите в разделе «Тарифы» (дать ссылку на раздел Тарифы).
    Цены указаны в рублях с учётом налогов.
     
  7. Baggein

    Baggein Активный участник

    4.940
    13
    У них сайт ещё и глючит. Пытался коды посмотреть - всё время ошибки...
     
  8. LAN54

    LAN54 Активный участник

    7.775
    0
    [off]
    для отправки смс пользуйтесь программой Coyote[/off]
     
  9. FackerMAN

    FackerMAN Читатель

    3.969
    0
    МТС- верх раздолбайства... 2 месяца

    добавлено через 10 минут
    Уважаемый PONT ваши "программисты" только "косынку" гояют? И еще получают з.пл за это?
     
  10. FackerMAN

    FackerMAN Читатель

    3.969
    0
    "Я им в форму обратной связи писал по поводу того, что на сайте несоответствия. "

    А мне вот что написали:
    Уважаемый *** ,

    Благодарим Вас за обращение в Контактный Центр ОАО МТС.

    Нам очень приятно, что Вы являетесь внимательным читателем нашего сайта. Замечания, изложенные вами в письме, доведены до сведения соответствующего отдела. Информация на сайте будет обновлена в ближайшее время.

    Корректировка стоимости междугородных и международных вызовов вызвана необходимостью упорядочить цены по данным направлениям и упростить их для понимания. Теперь стоимость междугородных и международных вызовов будет указываться одной цифрой, без составляющей.

    Компания МТС предлагает Вам подключить новую услугу "Льготный межгород по Югу России". При подключении услуги, междугородние звонки по Югу России составляют 5 руб., с учетом НДС.

    Стоимость подключения услуги 15 руб. с НДС.
    Абонентская плата за услугу составляет 15 руб. с НДС в месяц. Списание абонентской платы производится ежедневно равными долями.
    Подключить услугу «Льготный межгород по Югу России» Вы можете одним из следующих способов:
    - отправить SMS с текстом UG на номер 1771
    - с помощью сервиса Интернет-помощник на сайте www. mts.ru
    Услуга «Льготный межгород по Югу России» действует на всех тарифных планах, за исключением корпоративных, а также на ТП «Команда», «Свой Бизнес». Услуга не предоставляется на тарифных планах «Гостевой», «Курортный» и «Бизнес без границ».
    В ЮФО входят следующие регионы: Краснодарский край и Республика Адыгея , Ростовская область, Ставропольский край, Астраханская область, Волгоградская область, Республика Калмыкия, Республика Северная Осетия – Алания, Республика Ингушетия, Республика Кабардино-Балкария, Республика Карачаево-Черкессия, Республика Дагестан, Чеченская республика .

    С уважением,

    Наталья Гома

    МТС-Ваш оператор связи

    www.mts.ru
    Благодарим за сотрудничество!

    Cоответствующий отдел раскладывает солитер и играет в тетрис. Информация на сайте будет обновлена в ближайшее время.

    Ответ получен 16 июля 2008 г. 18:59 0890@kuban.mts.ru <0890@kuban.mts.ru>

    Уважаемый Pont! Возьмите меня к вам на работу поддерживать ваш сайт. Буду играть в сапера :p и получать з/пл... :d
    Не лучше так: Поеду отдыхать... обещаю приходить за з/пл... :p

    добавлено через 13 минут
    Не лучше так: Поеду отдыхать, буду играть в сапера, з/пл перечисляйте на карточку :d
     
  11. Pont

    Pont Активный участник

    752
    0
    1. У нас некому играть в косынку, как и во всех больших конторах поддержку на местном уровне мы не осуществляем.
    2. Проблемы масштаба, когда один и тот же человек ведет несколько сайтов филиалов.
    3. Мы с этим боремся, в начале июля проводили полную ревизию
     
  12. FackerMAN

    FackerMAN Читатель

    3.969
    0
    Pont
    Ваш сайт все таки СМИ... И если к вам придет абонент с требованием перерасчета стоимости междугородних звонков придется выполнить требования... Через суд тоже как два пальца...

    Отношене к поддержке сайта надо сказать наплевательское... Почему скажи скажем Мегафон исправляет ЛЮБЫЕ неточности на сайте после звонка в спраку в течение 1-2 часов? (а если в форму обратной связи на сайте написать еще быстрее)
    Да у Мегафона тоже нет спец человека в Волгограде сидит пипл в Самре и делает на ВСЕ Поволжье...

    Честно говоря речь после 2,5 месяцев идет уже о НАГЛОМ обмане своих абонентов...
     
  13. Schwejk

    Schwejk Активный участник

    2.667
    0
    К сожалению, сегодня сайт лег :(
     
  14. smoke.34

    smoke.34 Участник

    439
    0
    Ну не знаю...у меня как было 1.1 р. внутри сети по России, так и осталость.
     
  15. Меандра

    Меандра Активный участник

    2.017
    0
    а перевести сайт на удобную систему управления и передать функции обновления контента секретарше не пробовали?