Проблемы с запуском компьютера

Был собран пк:
- Блок питания DEXP DPS-400
- Мат. плата ASRock A320M-DVS R3.0
- AMD A8 9600, SocketAM4 BOX [ad9600agabbox]
- Оперативная память Patriot Signature Line [PSD44G213382] 4 ГБ x2
- 128 ГБ SSD-накопитель Intel 545s [SSDSC2KW128G8X1]

Если вонзить любую 1 плашку озу в слот A, то все норм. Если любую другую в слот B, куллеры крутятся, пищалка молчит, монитор молчит.
Если воткнуть в любом порядке обе, симптомы те же.

Проц не гнутый, снимал раза три, биос до последнего обновил, выставлял принудительно частоты оперативки, МП с лупой осмотрел - повреждений не вижу, плашки отличаются лишь каким то номером под штрихом, по артикулу и проч, все то же самое.

Надеюсь все же на несовместимость плашек между собой, но смущает - какого они не работают в слоте B.
Брал в ДНС, есть ли шанс что плашку заменят? В наличии к тому же нет ничего. (брал на заказ)

 

Не проверялись, а зачем с внешней видеокартой? Они по одной в слоте "А" вполне работают. Но все равно стоит, согласен.

 

Самый косяк, ято мать в OLDI покупалась, а плашки в днс :Р
А нести в магаз, или в сц сразу?

 

Не то?

 

Немного вестей с полей: ездил в сервис днс, коллективное мнение мастеров - нерабочий порт в мамке, так же большее колличество знакомых удаленно предположили мамку. На диагностику готовы взять только платно, и срок минимум 1.5 недели. Собрал уже все доки на возврат в oldi намереваясь сегодня отправить её в Москву, и поехал за другой материнкой GIGABYTE B450M S2H, все аккуратненько собрал на коробочке, сразу две плашки памяти - все тоже самое (ноль реакции). Единственное - сбросил биос скинув батарейку, хотя толку не принесло. Побежал снова в днс (продавец тоже сказал не парьтесь, берите новую материнку), сказали примут "взад" только через сервис, мол завтра и вернете. В сервисе однако сказали, что они так не делают и ждите диагностику - макс. 20 дней. Но возможно дня за 4 управятся. Сдал вместе с новой мамкой два модуля памяти, попросил проверить совместимость.
Такие вот пироги.

 

Да я уже наслушался советов, особенно доставляют типа "ну это же AMD, не бери это гавно". Теперь уже точно ясно что не в плате)

Да я бы с удовольствием попробовал, ни у кого из знакомых am4 не было, в принципе уже мало у кого стационарники.

С учетом всей полученной информации за этот период, я сам склоняюсь что это проц шалит. К тому же, пришел

Спойлер: официальный ответ ASRock:

Thank you for contacting ASRock.

Referring to your question about unable to boot with slot B, kindly try the suggestions below:
1. Please remove all of the devices from the motherboard and only leave the CPU, CPU fan, one memory module and install to slot B and try.
2. Please remove the first module installed to the motherboard and install the second memory module to the B slot and try.
3. Please use eraser to clean the gold finger of the memory module then install the memory module with both hand into slot B.
4. If it still does not work, if possible, please use different memory module that supports A320 chipset and try to see if it will work.

и тут ни слова о том, что память не должна работать одной планкой в слоте "B", что исключает несовместимость плашек. (точнее не исключает, а скорее говорит о другой проблеме") Так как я проверял это дело на другой мамке, и она не запустилась, говорит о том, что проблема не в плате. Я конечно не специалист, но с учетом вышесказанного я бы из двух (бп и цп) выбрал именно ЦП в качестве негодяя.

Остается надеяться, что не придется бодаться с ДНС по поводу возврата рабочей платы, (две мне ни к чему в любом случае, кстати был опыт возврата рабочего HDD, вернули вообще день в день, прям порадовали тогда), завтра поеду с процом в ситилинк, понятия не имею как у них это работает, надеюсь не через одно место) Если у кого есть советы, с удовольствием выслушаю)

И я просто зарекся брать компоненты в разных магазах, я лучше несколько тысяч переплачу, и одновременно зарекся самостоятельно собирать компы. Пусть сборщики думают что у них там не работает, у них хотя бы есть техническая возможность это проверить.

 

Был сегодня в Ситилинке, приятно удивили. Никаких заявлений, при мне воткнули камень в тестовый стенд, разные вариации с оперативкой - все работает. Лол.

А вот днс не особо радует скоростью, до сих пор статусы по всем обращениям "принято" и все. Знал бы, дал бы предпочтение ситилинку. Раньше в днс так же было.

 

К гадалке не ходил, а ходил вот куда:
- В сервисе днс вернули все компоненты, (две плашки памяти, и новую материнку) и три акта, в котором четко написано, что дефект (о несовместимости памяти) не обнаружен и всё в ажуре.
- Приехал в магазин днс, котором брал вторую материнку, однако возвращать деньги (как обещали в прошлое посещение) отказались. Ссылаясь на то, что имеются следы эксплуатации, а именно - отметки от винтов, которыми плата крепится к корпусу. Вот такой подставы я никак не ожидал. Так как плата пробыла у меня минут 40 максимум, (в день покупки, между покупкой и обратной поездкой в магазин), в корпус ни в коем не ставил, так как повторения симптомов хоть и не ждал, но все же не исключал. (как и получилось). На паре отверстий от креплений действительно было нечто похожее на следы установки, но вот откуда они взялись для меня загадка. Неужто в сервисе ставили в корпус. Обидно в общем. "Мамайклянус!" не ставил(
Потратив кучу времени, дождался управляющего, который предложил только один вариант - поменять плату. Ну чем черт не шутит, я согласился.
Доплатив немного денег получил

Спойлер: MSI B350M PRO-VD PLUS

https://www.dns-shop.ru/product/42d015e38ba43330/materinskaa-plata-msi-b350m-pro-vd-plus/?finalize=1

и дабы исключить БП из числа подозреваемых, выкрутил из своего старичка

Спойлер: Thermaltake TR2 RX 750W

Купить Блок питания Thermaltake TR2 RX 750W по выгодной цене на Яндекс.Маркете

В итоге... а ничего в итоге не изменилось, симптомы те же что и были в начале.
Предполагаю, что на проверку моих модулей памяти на совместимость сервис днс забил болт, и в принципе не доставал их из коробки.
Поэтому сейчас первое место из числа подозреваемых снова заняла память, но учитывая все вышенаписанное, кто её знает)

Наконец окончательные итоги:
-был опять в ДНС, пробовали другие варианты памяти, без толку.
-Снова поехал в сервисный центр Ситилинк, снова посмотрели проц (другой мастер), сказал дефект на лицо. *facepalm*
Поменяли мне проц на аналогичный, все работает. Зато у меня теперь две материнки. Либо выставлю тут, либо соберу еще один... хД

Тайна раскрыта - убийца садов... камень.