Ненавижу поликлиники!!!

@Device=Installed, товарищ по несчастью. По моему хуже поликлиник что детской, что взрослой во всём городе не найдёшь.

Ещё и с вечно сломанными компами, МФУ и потерей карт пациентов.

 

Это очень старая традиция. Наблюдал её не только в Волгограде.

 

@Plus, там совсем ахтунг. Обращалась туда 3 раза за год - каждый раз новая карта. Стоишь в регистратуре - через одного пациента карту найти не могут. Причём нигде, ни в кабинетах врачей, ни у заведующей, ни в самой регистратуре.

 

Школьником часто ходил к ним в гости. Она тогда тоже школьницей была.

 

В детской порядка побольше, но за те 40 лет которые меня туда не водили, там кроме ремонта ничего не изменилось... А взрослая, мрак... Карточки, бегунки, бестолковые очереди - сегодня идти!

 

Хорошая медицина давно платная.
С двумя мелкими сменил 3 поликлиники, толкового педиатра так и не увидел.
В последней поликлинике была бабка, все болячки предлагала лечить марганцовкой.
Года три обслуживаемся платно в хорошей клинике, визит к профильному специалисту 1000-1500. К педиатру 800 руб.
Позвонил, записался, пришел, очередей нет, толкучек нет, никто не орет, злобно не смотрит, не ругается, карточки не теряют, всё вежливо и корректно. Врач с ребенком проводит от 20 минут до получаса, не 5 минут бегом как в районной поликлинике. Никаких навязанных препаратов, и экспресс-приёмов не глядя на ребенка. Нет кучи писанины ненужной, всё в электронном виде, рекомендации и заключения присылают на почту.
Вызов врача на дом 2500. В среднем проводит с ребенком час, забор всех анализов, осмотр, ЭКГ - если надо.
Вполне приемлемые цены, нервы потраченные в поликлиниках дороже.

 

Может порядка и больше, но количество врачей и оборудование удручает. К кардиологу не запишешься, только если на учёте стоишь. На ЭКГ в понедельник детей хотела записать, в регистратуре отвечают - в пятницу. Я, наивная, говорю хорошо, записывайте. А мне в ответ в пятницу в 12 запись на следующую неделю. На этой свободного времени уже нет...

@Viper, мы туда за больничным для школы ходим(если там не открыть, школа инфу от частных клиник не получает, для объявления карантина это важно). Меня пару лет назад классный руководитель попросила так делать. И вот экг для справки в секцию надеялась сделать, ага. Лечимся давно у частных докторов. А что делать тем, у кого доходы этого делать не позволяют?

 

Не в столицах - сплошь и рядом и там и там сидят одни и те же врачи. Хорошего - ещё поискать.
И, иной раз, "светила платной медицины" пытаюцца назначать какую ньть редкостную хрень или никому не нужные анализы, по всей вероятности имея в этом какой то интерес ...
imho

 

У нас тоже многие "совмещают"

 

Классический ответ - "Вы же хотели капитализЬму?!"

 

Можно подумать у нас у всех спрашивали хотим мы его или нет.

 

@spoke, ЭКГ можно сделать в Физ. Диспансере напротив Панорамы, всех детей-спортсменов там "ведут". Если не попадёте в день плановой диспансеризации, то очередей там 0.

Да и насчёт карантина - это не мои половые проблемы что там школа не получает, написали на карте название частной клиники - пусть делают запросы.

Зы. Договор на АО с фиксированным ценником уже 14 лет будет, план включает все, кроме расходки типа вакцин.

 

На самом деле, если болеть не чаще 2-3 раз в год ничего там разорительного нет.
Просто для многих словосочетание "платная клиника" ассоциируется с разводом на деньги, навязыванием левых препаратов и бестолковыми врачами. В реале всё с точностью наоборот.

 

@ОльгаМ., спасибо за инфу. Только мы не спортсмены, просто платная секция. Тренеру справка от врача нужна, что могут заниматься. Нас там примут?

Это в моих же интересах, у нас со скрипом карантин объявляют. Больше детей на больничном быстрее объявят. Я иногда своих здоровых детей на больничный отправляю, когда директриса тянет с карантином.

А разве они имеют право давать такую информацию? По травмам(когда умышленное нанесение) точно знаю, что нет. Нужно либо в поликлинику по прописке, либо в травмпункт.

приём первичный 600, повторный 500, анализ крови 500, мазки из горла и носа по 500 цены по минимуму, округляла в меньшую сторону. Итого минимум 2600 и это банальное, орз с температурой держащейся несколько дней, болящим горлом,кашлем и зелёными соплями. А если ещё и гайморит заподозрят, то +1000 за рентген. А если детей 2-е и доход на всю семью сорокет+- что в Волгограде не редкость...

 

Что бы это осуществить, надо прийти в поликлинику. Я работаю и мамина поликлиника не очень по пути. А ей лишний раз ходить сил нет. Ведь для чего-то ввели электронные услуги, а воспользоваться ими невозможно.

 

Самое интересное, что, живя в Пензе, ещё до появления всяких-разных интернетов, я мог позвонить в регистратуру своей поликлиники и записаться на приём. В кабинете врача уже была моя карточка. Да, изредка забывали принести, но это второй вопрос. В Волгоград когда вернулся, думал, и здесь также.А вот хрен!

 

Ситуация похожа на оформление полиса ОСАГО через интернет.
imho

 

И не только на него. Пытался подать жалобу губеру - всё хорошо. Но при нажатии кнопки "Отправить" вылазила ошибка.

 

@spoke, Физ диспансер работает по ОМС, я знаю что даже взрослые неспортсмены обращаются туда, там есть и физио, и травматолог, и лаборатория. Позвоните в регистратуру.

 

Взрослую 18-ю разгонять пора давно... Мало потерь времени и нервов, так футболят от одного врача к другому! Обращаешься только из-за больничного!

 

Разве граждане не могут выбирать по ОМС куда обращаться? Зачем идти в поликлинику, сервис которой не устраивает?
Если идти туда, где главный врач хорошо поставил работу, его поликлиника будет больше получать, наймёт больше врачей и т.д.
Думаете нет результатоориентированных врачей?
Я понимаю, что молодой человек с ОРВИ отличается от бабушки, с букетом, с привязкой к посещению Ее на дому, но если подумать - то можно либо качество поднять, либо ожидания уменьшить, в конечном итоге для бабушек другие показатели важны. Напр., чтобы врач громче говорил и чётче объяснял по поводу назначений, а не быстрее обслуживал и записывал электронной.

 

@ОльгаМ., наверное нужно уточнить показатели, а затем решать, что важнее.

 

Не нужны вы им там. Врачи не получают с каждого пациента. Повышенная оплата идет только когда пациентов больше чем физически может принять врач по норме. Это путинская "реформа". Например в 3й обкомовской они сидят при почти пустых коридорах и посылают всех кто пришел с бывшей 6й. Там переполнение. Врачи получают повышенную, согласно путинскому указу. И обслужить они всех не могут. Но никогда они в этом не признаются. Ведь тогда снимут доплаты, а пациентов меньше не станет.

 

А почему ваш тренер не направляет вас на обследование в физ.диспансер?
У нас тоже платная секция. Оба ребенка проходят диспансеризацию 2 раза в год в физ.диспансере( экг,окулист,невролог,лор,кардиолог(если понадобится) и терапевт). А справку о том,что ребенок может заниматься в секции мы берем у педиатора, в ней пишут состоит или нет ребенок на Д учете у специалистов. Там же сдаем кровь/мочу перед диспансеризацией. Все бесплатно.

 

В нашей поликлинике как то флюорограф сломался... На 7 Ветров поехала. Сколько я там в регистратуре выслушала, что почему именно к ним и вообще...100р за плёнку содрали. Табличка на кабинете флюорографии висела, что с "не местных" плату берут. Ещё в 18й гематолога нет, а мне по хорошему на учёте стоять надо, каждые пол года кровь сдавать. Знаю как в других поликлиниках таких пациентов "любят" Тот ещё квест попадать к врачу не по прописке. Поэтому сама иногда в частной сдаю - знаю уже на что внимание обратить.

Мы только начали к нему ходить. А так да, говорит, что если втянутся, оформит нас туда + страховку сделать надо будет. Мало ли, вдруг они передумают через месяц - другой. Они у меня не спортсмены ни фига велосипед, конструкторы, учёба, книги, комп. На секцию добровольно-принудительно отправили. Но если уж совсем протестовать будут, давить не будем, не хорошо это.

@morj, Отписываюсь Замораживание детей в школе сделало своё дело. До четверга кашель появился и горло разболелось. Но даже в таком состоянии антибиотики перорально доктор не назначил. Когда узнал, что именно нам назначили без кашля, температуры и боли в горле...
Из-за кашля флуимуцил -антибиотик(ингаляции), антигистаминный препарат даже не местно - в нос, а в таблетках из-за выраженной эозинофилии. Ну и промывание носоглотки. В нашей детской назначили антибиотики "есть" и горло полоскать...

 

Если рассуждать упрощенно, то поликлиники получают основные свои деньги от страховых, страховые платят за случаи обращений, как же тогда поликлиники не заинтересованы в потоке? Нет потока пациентов, нет потока денег.
Чтобы нормально регулировать поток и нужен грамотный управляющий.

Диагностические стандарты придумали и разработали не просто так, и время взяли не с потолка.

Вероятнее всего система не работает из-за человеческого компонента. Недостаток знаний, много ручных операций. Напр., была пару лет назад с бабушкой у Ее терапевта. Карточка ведётся в ручную, половина времени на первичный сбор информации (которая уже на самом деле есть и если бы она была в электронном виде, то сразу бы значимые параметры были видны), далее врач пишет рукой, вместо того, чтобы проставить галки в нужных местах. Вот нихрена и не успевают.

У нас один клиент медицинский есть у которого помимо ОМС есть хороший поток платных услуг, поверьте, главный врач давно сделал CRM, интегрировал телефонию и сайта с ним, есть эффективное разделение процессов.

Так что не надо на зеркало пенять, коль рожа крива - сами соглашаетесь на такую медицину, так не жалуйтесь. Хотите по другому - голосуйте рублем, даже ОМСным.

И да - если вам что то высказывают в регистратуре,это не повод для гордости.
Во-первых, что значит "высказывают"? Сообщают о том, что не могут предоставить мне какую то предусмотренную законом услугу, за которую я плачу налоги? Ну тут все просто - повернуться и главврачу. Пусть объясняет своему персоналу для чего они сидят на р.м. и что будут делать своим ртом, если мозга работать не хватит.

 

совершенно верно! Во сколько раз они отличаются от реальных условий?

 

Уточню. Деньги в поликлиники идут тремя потоками. 1. За прикрепленное население (не зависимо от того лечитесь вы там или нет. Это ОМС. 2. За законченный случай (пролеченный больной) обследование и лечение в соответствии с порядками оказания медицинской помощи и со стандартами, диспансеризация и пр.Тоже ОМС. 3. Деньги из регионального бюджета - экстренная и неотложная помощь и некоторые другие случаи.
Сейчас в поликлиниках внедряется , так называемая информационная система. Компьютеры, сеть и пр. Врачи и медсестры саботируют. Многие бояться компьютера. Обучают только пользоваться системой. Уволить таких сложно. Очередь желающих работать медсестрами и врачами, с учетом их зарплат и нагрузок не стоит.

 

@gala21, об этом я и говорю - тупо человеческий фактор. Хотя с т.з. управляемости такой системой потенциал возрастает в разы. Начнём с того, что поликлиники могут нанимать молодых специалистов, которые легче обучаются и передавать им пациентов не по принципу локации (участки), а по отсутствию усложняющих диагностику сопутствующих заболеваний. Регистратуры вообще становятся ненужными (а на них тратятся в год млн, врачу не надо тратить время на постоянный сбор инфы по пациенту, а потом судорожно его оценивать и т.д.) саботажники просто дебилы, лучше бы взяли булки в руки и бегом учиться, никто их уговаривать не будет, а квалифицированных и готовых учиться кадров можно хантить и с соседних стран. В медицине много денег, просто нескорые слишком ленивы.

 

Есть и реальные, человеческие условия, можно просто записаться на бесплатную диагностику в Центральном р-не. Единственное это для женщин от 29 до 69 лет. Кому надо, могу записать, пишите лично.