Домашний интернет от МТС.

Когда начинаются такие разговоры, все друг другу советуют. У меня лично несколько друзей и пару родственников ушли на МТС))
и не жалуются) только рады стоимостью и скоростью)

 

Я представляю компанию молодых парней, которые обсуждают где задержки пинга меньше и торренты быстрее качаются )))
О девушках надо говорить... О девушках!

 

Поделюсь секретом) уже давно не звоню на номер 0890, а использую 8 800 250 00 50, это именно по вопросам Домашнего Интернета и ТВ. Два раза слушаю механическу тетю или дядю, не помню если честно, кто там у них, а потом идут гудки и мне уже отвечает живой человек

---------- Сообщение добавлено 05.02.2013 15:47 ----------

Я по стринке, звоню

---------- Сообщение добавлено 05.02.2013 15:54 ----------

Добрый день!!!
Спасибо большое, очень приятно читать такие сообщения. Люди же обычно только ругают, я не говорю конкретно о качестве услуг МТС, а вообще, так человек, наверное, устроен, а тут вот обратное - хвалят и благодарят. Еще раз спасибо!

---------- Сообщение добавлено 05.02.2013 16:00 ----------

Уважаемый Zloy Boy, я являюсь сотрудником компании МТС, если Вы не против, можем в следующий раз, при возниконовении каких-то проблем с Домашним Интернетом или ТВ, поступить следующим образом: Вы напишите мне в личку ваш адрес, контактный телефон и на кого оформлен договор, а я передам всю информацию в тех службу и буду держать, так сказать, Вас на контроле

---------- Сообщение добавлено 05.02.2013 16:17 ----------

Добрый день!
Предоплаты нет, если Вы берете тариф за 250 руб (Эконом), Вы вносите именно эту сумму, а не 500 руб. Кстати для информации, оплатить Вы можете в любом салоне МТС, как через терминал, так и через кассу. Ранее были проблемы с этим, сейчас, все наладилось. По поводу 500 руб. я тоже видела на сайте эту информацию, причем она не только по Волгограду, но и по другим регионам (Краснодар, Астрахань), к сожалению, она неверная, это все переносилось со старых МКСовских и СТРИМовских сайтов, мы на местах редактировать сайт не можем. Сообщили, куда следует, ждем, когда исправят.
Если что, пишите мне, буду рада всегда помочь и подсказать!

 

8 800 250 08 90 - время ожидания 1-2 минуты, и всегда помогали)))
8 800 250 00 50 - пару раз на него тоже звонил. Разницы не заметил) Там тоже помогли)

---------- Сообщение добавлено 05.02.2013 19:28 ----------

Пожалуйста! Я, как и писал выше, подключал всех провайдеров (какие есть в моем доме), и каждого тестировал. И наконец таки нашел, то, что мне подходит по всем параметрам!!! Пожалуйста, держитесь в этом направлении!!! Успехов вам!!!

 

МТС, у меня тариф 12 днем, 24 ночью. Скажите как мне померить скорость, чтоб узнать соответствует она заявленной или нет? Использовал спиднет. Максимум что видел 3-4, не более. Звонил несколько раз с полгода назад в МТС, толку ноль полный. Обещали несколько раз и монтера прислать и показать что скорость нормальная, но до сих пор гробовая тишина. Сможете помочь?

 

У меня по тарифу сейчас должно быть 25мб/сек.
Выдает даже больше)

 

serzhantov, мы все рады за вас. Скажу даже больше просто счастливы. Вы наша вера в светлое будущее. Просто идол. Занимайте скорее место на троне и негоже лезть в дела простых смертных.

 

Вообще, вызов монтёра в этом случае - просто пыль в глаза. Максимум что может сделать монтёр - переобжать коннекторы. И то, необходимость в этом может быть лишь в том случае, если теряются пакеты до коммутатора(ну или вообще нереально редковстречающий случай - плохой сигнал между коммутаторами самого МКС). К тому же опять же - проверка, теряются пакеты или нет - делается за 5 минут самим пользователем при помощи комманды ping с нужными параметрами. А если монтажник приходит, он делает проверку в то время, когда большинство на работе и оборудование МТС не загружено, а значит все тесты скорости проходятся на УРА, далее он делает умное лицо, говорит "ну я всё проверил, всё в порядке" и вы начинаете ощущать себя нехорошим человеком, который отрывает специалиста от важных дел, а когда он говорит что вы ему и за вызов ничего не должны, то вообще думаете что вы какой-то блажённый, т.к. с вас даже денег не взяли...
Проблема низкой скорости - загруженность оборудования. И не всегда именно МТС. Часто даже сами сервера, где находится тот или иной сайт - сами испытывают проблемы из-за сильной нагрузки.

Странно... Я думал что чел с таким ником на форуме свои проблемы с МТС рашает следующим набирая номер сотового и начинает со слов: "Привет, это Такой-то Такойтович, глянь, почему у меня что-то там не работает" )))

Ну ещё бы он не хвалил ))) Сразу бы клавиатуру на работе отобрали, дали обжимку в руки и отправили в поле, чтобы, так сказать, был ближе к абонентам

 

Вообще-то я кинул скрин, чтобы те кто читает данную ветку посмотрели, заявленная скорость у оператора или нет.

 

убийца, да пусть приходит в любое время дня и ночи. Входящий не более трех, исходящий не более восьми.
Я даже писал претензию на порт-саида. Как об стену горох.

---------- Сообщение добавлено 05.02.2013 21:35 ----------

serzhantov, большое спасибо. Я распечатаю и повешу на стену.

 

Ну они могут конечно вам ответить официально, что предоставляют вам услуги в соответствии с договором, но оно вам надо? )))

---------- Сообщение добавлено 05.02.2013 21:55 ----------

У меня тоже была как правило заявленная скорость... У меня в доме стоял коммутатор подключенный а AGшке по оптике... И я был одним из 2х абонентов... Тоже проблемы начались в самую последнюю очередь по сравнению с другими абонентами... А те, кто сидел в доме на крайнем коммутаторе и когда через один коммутатор к АГшке проходило более 50 абонов - уже другое дело...

 

Вот и здесь меня игнорируют.

 

1. Торрент, на котором скорость указана и сидов море, запусти на закачку - вот и увидишь какая она!
2. Тебе для самоуспокоения надо? или не хватает?
if 2-e goto 3
3. пусть проверяют у себя! ибо 8 исходящая - уже показатель что и входящая может быть не меньше!
(хотя проводки конечно разные )

ЗЫ Уже давно со Спидтестом проблемы в Ростелекоме.. а по сути = была аналогичная ситуация, правда с очень хитрым тарифом, но резали скорость они на своем оборудовании! хотя танцевать с бубном
заставляли меня - пинги, сетевые и т.д.

 

Что значит не хватает? Я деньги плачу за 12/25.
Да я только за чтоб они проверяли у себя, да только как этого добиться? Игнор полный.

 

МТС, Скажите, пожалуйста, а у вас офис на пл. Дзержинского 1 почему до НГ не работал вообще?

 

и к стати у МТС айпи динамический или статический?

 

tvman, может пост # 226 этой темы поможет?

---------- Сообщение добавлено 06.02.2013 20:05 ----------

BAV, а как их отличить? когда подключался говорили-динамический, а по факту с лета прошлого года не меняется. и что интересно, в отличии от других провайдеров (в часности-билайна), через этот айпишних легко захожу на все камеры в квартире, билайн за это ''счастье'' просил 150 руб в месяц за ''белый'' IP.

 

Добрый день! Не игнорируем! Я здесь! Напишите, пожалуйста, мне в личку Ваш адрес, контакты и ФИО или номер ЛС. Спасибо!

 

IP белый динамический, но при этом он меняется очень редко. Чаще всего меняется при смене МАС-адреса. У меня роутер уже больше года получает один и тот же.

 

Интернет лежит! В службе поддержки 0890 робот приносит извинения и обещает наладить оборудование и запустить.
Видео онлайн не идет, но серфить сносно...

---------- Сообщение добавлено 08.02.2013 22:30 ----------

 

такая же хрень !!!!! все стоит ((( тариф 25днем 50 ночью.....
http://www.speedtest.net/result/2495431896.png

 

а вспомните, ведь совсем недавно, пару лет назад :-) , если интернет ''ложился'' то его просто не было, особо если в пятницу вечером, то гарантировано до понедельника :-) . А сейчас? ну видео тормозит, но доступ есть! и это радует! :-)

---------- Сообщение добавлено 09.02.2013 12:11 ----------

кстати, походу подняли канал, цифровое тв заработало, скорость увеличилась.

 

Согласен!!! Сейчас 1-2 мб есть, (если случается авария) сёрфить можно!
В 2 часа ночи услуга интернета была восстановлена в полном объеме) и мои 100мб сек по тарифу в ночное время вернулись!)))

 

Получение 7,16 МБит/с
Передача 19,03 МБит/с
Ping 19 ms

 

У меня сейчас вот так

 

tvman, неужели МТС скорость подкрутили, судя по прошлым постам, скорость "не айс" была.

---------- Сообщение добавлено 09.02.2013 23:04 ----------

serzhantov, а ночью реально 100мбит? Это на ВИПе? Подумываю перейти на него.

 

Мне на прием надо 12. Где они? Сейчас ещё ночь померию.

 

Прогресс, однако

 

Получение 5,08 МБит/с
Передача 20,43 МБит/с
Ping 17 ms

Где 24???

 

Вроде немного начал МТС приходить в норму