САТУРН - магазин строительных и отделочных материалов

Тема в разделе "Ремонт и строительство", создана пользователем Mini Me, 16.10.10.

  1. Mini Me

    Mini Me Активный участник

    7.533
    1
    Я Сатурном недоволен в последнее время. Сегодня покупал опять у них (несомненный плюс - работа в выходные и в будни в удобное время). Толчея. Продавцов надо бегать ловить в магазине. За досками отправили во вновь отрытый рядом Сатурн-стройдвор (слева от основного здания будка). Там полупустое помещение с выставленными рулонами рубероида и стопками досок на полу (непонятно, зачем в торговом зале размещать штабеля досок?). В итоге доску мне не продали. Хотя в тоговом зале, как уже сказал, лежала стопка доски нужного мне размера. Но по кантуперу у девачки она не бьецца. При этом дежат большие красивые ценники с ценой нужной мне доски (экзотика страшная - 40х100 доска обрезная, ваще!). Потерял около 10 минут в итоге ВПУСТУЮ. Поставьте терминал в торговом зале с доступом к базе с наличием, или еще проще - разместите базу в инете. Хр@н с ним, пусть без цен, если боитесь так конкуренции (хотя волков бояться - в лес не ходить). Я был бы готов платить эту премиальную надбавку к цене (а цены в Сатурне уже не низкие) за НОРМАЛЬНЫЙ СОВРЕМЕННЫЙ СЕРВИС. А в Сатурне даже по телефону нормально (оперативно, вежливо и толково) ответить о наличии и цене товара не могут (например, консультанту надо объяснять разницу между экструзионным пенопластом и ПСБ на пальцах... :d:(
     
  2. lange

    lange Активный участник

    11.680
    693
    так в сатурне же вроде ж были прайсы на сайте?
    и даже вроде остаток показывало..

    .
     
  3. Mini Me

    Mini Me Активный участник

    7.533
    1
    lange, точно, есть: прайс.
    Но десятидневной давности...
     
  4. ди902

    ди902 Активный участник

    13.211
    44
    В Красноармейском такая же фигня насчет обслуживания. Надо ходить по залу и выискивать продавцов.

    ЗЫ: хотел купить пластиковый уголок для плитки (наружний и внутренний). Стоит стенд с двумя десятками цветов и размеров. Спрашиваю где? Продавец говорит "Нету". Говорю "Я тогда заказать хочу, мне не горит, могу пару неделек подождать". Отвечает "Нет, такие вещи заказать нельзя". Я спрашиваю "Накуя тогда вы тут эту доску почета выставили, если ни заказать ни купить с нее нельзя?!". Вразумительного ответа не услышал.
     
  5. lange

    lange Активный участник

    11.680
    693
    с прайсам практически везде беда..

    особенно у торговцев металлом - говорят цена способна за день по два раза меняться - поэтому и на бумаге не любят сейчас давать..
    ди902,

    иди в Самолет - который рядом.. - там девчата в закутке сидят - на заказ что хочешь найдут/привезут..
     
  6. ди902

    ди902 Активный участник

    13.211
    44
    Ходил. Привезли. :)
     
  7. lange

    lange Активный участник

    11.680
    693
    А в Сатурне есть продавец-менеджер Юля - очень компетентная и ответственная..
    только ее что то в последнее время не видно..
     
  8. ди902

    ди902 Активный участник

    13.211
    44
    В продолжение темы... Сегодня поехал за пластиковыми уголками. А их нет! Пипец... Уголков 15 мм вообще никакого цвета нет. Даже такая мелочь отсутствует... :(
    ЗЫ: думаю, это не столько черта "Сатурна", сколько всего города. По сравнению с Москвой хозяйственно-строительные магазины у нас как огрызки жалкие.
     
  9. Starstas

    Starstas Активный участник

    5.265
    5
    да у нас много чего нет, по сравнению с москвой
     
  10. ди902

    ди902 Активный участник

    13.211
    44
    Да понятно. Просто заходишь в магаз - глаза разбегаются, а начинаешь нужное искать - нету.
     
  11. rull

    rull Участник

    101
    0
    По ценам Сатурн уже близок к Тулака стал и тоже перестает нравиться, я лично в "Вите" последнее время закупаюсь
     
  12. Serg21220

    Serg21220 Активный участник

    3.361
    2
    что за "Вита"? Где находится?
     
  13. DVR

    DVR Активный участник

    21.876
    331
    Странно.. В Волжском Сатурн - прямая противоположность тому, что пишут тут про волгоградский.
     
  14. Mini Me

    Mini Me Активный участник

    7.533
    1
    А что пишут-то? ;)
    Я лично пишу по сути: раньше был хорош, но вместо развития в сторону улучшения покатился по наклонной, как водится. Сегодня ждал 10 минут, пока мне выносили рулон изоспана А (легкая фигня, мембрана), который лежал прямо рядом с воротами... через которые товар отпускают. Мальчег-складовщик три раза возвращался еще в глубины склада, то ручку забыл, то планшетку, то за чем шел...:shuffle:
    Кстати, это одно из последствий закрытия Стройбери. По многим позициям они могли конкурировать (те же листовые материалы, утеплители и много что еще). Меньше конкуренции - выше цены и хуже обслуживание.
     
  15. rull

    rull Участник

    101
    0
    "Вит" строй база по 3ей продольной, за водстроем
     
  16. Борода2010

    Борода2010 Активный участник

    703
    0
    www.vitgroup.ru