Добрый день!При попытке открытия любого документа например вордовского запускается Winows Installer с сообщением Идет подготовка к установке и файл не открывается.Отмена тоже не помогает, помогает только снятие задачи Microsoft Word. Через Пуск Word тоже не запускается - сначала тоже запускается Windows Installer, а потом сообщение Не удалось открыть этот пакет исправлений. Проверье, что пакет существут и к нему есть доступ.. Открыть Word можно только запустив winword.exe из program files. И потом открыть нужный файлик. Хотя и в этом случае запускается Windows Installer.. но файл просматривать можно.. Переустановить Office не получается, пишет - не переустановлено. Может кто сталкивался? Как решить эту проблему?! Касперский вирусов не нашёл и утилита Dr.Web launch.exe тоже. Спасибо.
SP не встает на пиратку? Может косячный попался Удалить офис целиком и установить ДРУГОЙ офис (попросить у подруги проверенный).
Обновить попробовать, конечно, можно. Но лично у меня была проблема, когда офис ставился на чистую винду без обновлений -- работал нормально. Затем винда обновилась -- в т.ч. Windows Installer 3.1 -- после чего офис вёл себя примерно так, как написано в шапке. Помогло удаление и повторная установка.
1. удалить физически Office из папки ProgrammFiles 2. руками поудалять все ключи реестра где встречается Office 3. почистить реестр какой-нибуть прогой, типа TuneUp или CClener 4. установить заново 5. обязательно Service Pack и желательно все существующие обновления к офису вот так мне помогало PS была проблема один раз, которую даже тех саппорт мелкософта победить не смогли, а я победил, подобным образом Реестр - сила - правило одно - не срать туда
1. попробовать что нибуть другое установить, был вирь который не позволял ничего удолять и устанавливать известными инсталлерами, для выяснения, только ли офис не устанавливается? 2. загрузиться в безопасный режим и там дочистить реестр 3. в событиях винды и приложения посмотреть нет ли подробного описания отказа установки, может там чего умного будет сказано, надо выявить причину