3g, фреш и анлим: выводы

А зачем тему то создали новую? Можно было отписаться в "Удивительные вещи" Билайн и туда все сливать

 

Я очень удивляюсь нашим людям, приличный интернет домой со скоростью 1 Мбит стоит порядка 1 т.р. и то если вам повезло и ваш дом подключили к одной из домашних сетей. Вы же хотите безлимитный тариф с большей скоростью да ёщё и мобильный.
Тариф ЯФ как я помню по бумажке, сразу увидел звездочку и 500 мег, и понятно что это только для Iphone делали. Если бы то что вы себе навыдумывали было правдой, то подобные тарифы предлагали бы и для модемов интернет дома, но такого нет. Да и не возможно учитывая цену на стационарный интернет.

 

Тогда вообще не понимаю, какие притензии, прихожу я в магазин мне вместо обещанных 500 г. колбасы постоянно отдают 3 кг., я хожу туда радуюсь и всегда покупаю, тут через пару месяцев мне дают 500 г. за которые я и плачу. И тут моё терпение лопнуло, они что офигели, где мои 3 кг???

То что неадекватно отвечают, это обычное дело, недошла информация. Я вот например не удивляюсь, когда я звоню в службы поддержки в 50% случаев я рассказываю как должно работать и почему не работает, могу привести реальные примеры если интересно. Когда я иду покупать вещь в магазин, особенно дорогую я рассказываю продавцу как она работает и что с ней делать в 90% случаев. Потому что я уже пару месяцев читаю про неё и изучаю, а он часто и не открывал, не смотрел даже.

 

Было бы все по человечески и по честному если бы в описании тарифа было: ...после 500мб скорость оганичевается до 2кБ/с

когда я подключался 11 декабря, про 500мб нигде не упоминалось

А казачок то Засланный .лайновский

 

Доброго дня.
В 20х числах также упала скорость до 2кБ/с. Сначала я подумал что это связано с запуском 3G. Жду - жду. Читаю форум и оказывается это по всей стране.
Сегодня уже не выдержал позвонил в службу поддержки. Деванька отвечает, что мол это технические проблемы, извиняюсь и бла бла бла. Наладим - устраним. Когда не знаю.

Я ей задаю вопрос: "Как прокомментируем информацию о том, что анлим-то и не анлим вовсе и после 500 мегабайт включается ограничение по скорости?"
Она мне ответила, что это всё ерунда, ограничение только по техническим причинам и если у вас действительно айфон, то скоро проблема устранится, а вот обладателей других телефонов постигнет такое ограничение и соответственно разочарование. о_О

О запуске 3G её комментарий был таким: "3G запущена и корректно работает только для usb модемов, а для всех остальных нестабильно в тестовом режиме"
Опять же когда радость будет для всех - не известно!

Ну самочувствие такое, что накормили меня сказками. Особенно про избирательность телефонных аппаратов для тарифа ЯФ.

 

скорее всего для айфона будет другая APN так делают в мегафоне.

 

Ага. Засекреченная для обладателей других телефонов? )

 

люди подскажите плз! после первой активации яблочного фреша самостоятельно! нужно ли в дальнейшем каждый раз самостоятельно это делать или происходит автоматом? ато у меня через месяц использования сняли 670 вот я и не пойму толи это за след месяц толи еще за что!

 

Проблема в том что индификация будет по IMEI

 

нет. просто будут подключать эту услуги при личном присутствии у человека ифона. в сервис центре. уже мегафон так давно практикует.

 

Сегодня позвонил ещё раз в службу поддержки с просьбой заморозить услугу пока они не решат там свои проблемы и!!!
Наконец-то мне сказали вздыхая и охая, как будто предчувствуя мою реакцию "Это действует ограничение после скачанных 500 мегабайт, скорость снижается до 20Кбит/с"
Дальнейшие разговоры и высказанное мною недовольство ни к чему не привели.
Спорили о том, что этой информации на сайте не было. Зато всё было окончательно понятно мне после такой фразы "Интернет есть? - Есть! Безлимитный. Вот за это вы и платите. А о скорости ничего не сказано."

И кстати сайт был на реконструкции, обновился и теперь рядом со словом "безлимитный" появились три звездочки и внизу как положено сноска
"***Предоставление GPRS трафика на данном тарифе производится в соответствии с условиями предоставления компанией безлимитного GPRS трафика."

Из чего понятно, что Билайн вводит своё понятие о безлимитности ))))
Развод по-русски и очень жаль, что очередной.

 

анлим...

очень хорошая тема, жаль только поздно создана. абсолютно возмутительна компетенция сотрудников билайна. в центральном офисе сидят люди, которые ничего не знают, даже того что у них на сайте написано.
Пришел покупать модем с яблочным фрешем в центроофис. Спросил про качество связи в городище. Про возможность подключения фреша на модем. Отправили к старшему консультанту.
1. По поводу зоны охвата 3G - Сказали что скорости в городище никакой нет и не будет, посоветовали забыть о слове 3G. (Не послушал, купил, приехал домой - скорость была 1,5 Мб/с!)
2. Сказали что симка от фреша у меня не подойдет к модему так как она создана для ай-фонов. это вообще головой об стену. долго отговаривали меня купить ее.
3. Сказали что да фреш - полный анлим. Не стоит беспокоиться.
В итоге 500Мб за 2 дня и 3000 р. на ветер... вот такие веселые люди..

 

Среди тарифов есть пакет 500 за 500 с чем-то рублей, а все что свыше- доп. оплата. Пользовал ли кто или тоже фуфло?

 

с "пакетами" все нормально в отношении скорости. сам юзал пакет "20", до сих пор на этой симке рублюсь в контру.

 

А какая скорость?

 

eXcTa3u, а пинг? для сетевой то игры тем более такой.

 

Пинг 200 в среднем, а потери пакетов 30% это у меня по крайней мере. Соответственно ниче не открывается или долго. Бывает такое частенько

 

x25, пинг от 150 до 200 часиков до 9 вечера. по вечерам особо не поиграешь - пинг за 300.
скорость пляшет сильно поэтому нельзя однозначно сказать.

 

выводы еще не все сделаны... билайн вновь радует.
после такой подставы с зарезанием скорости после 500Мб, решил бросить симку с ЯФ. но недавно случайно проверил счет на ней, он составил минус 700р. в службе поддержки сказали что это нормально, сняли с меня 700р. за услугу за новый месяц, февраль. то есть, внимание: услуга ФРЕШ100 не отключается сама! проверьте свои балансы кто сидел на фреше! У моего друга такая же ситуация. Попытался ругаться с ними, типа на сайте не написано, менеджеры не говорили, бесполезно. все равно придется заплатить за то, чем ты не пользовался.

 

там же к стате есть помоему строка отключение..... Да и вообще билайн не радует, потому что когда читаешь инфу о каком нибудь тарифе, то ниже, после описания тарифа, 4 шрифтом напечатаны какие то приписки, длина которых больше, чем описание самого тарифа. И отсюда не поймешь, что хотят на этом тарифе.

 

В связи с вышеописанным предлагаю билайну переименовать тариф в "ЯБЛОНСКИЙ ФРЕШ"

 

или "ЯБЛОНСКИЙ ТРЕШ"

 

а сейчас ? у билайна есть безлим или нет на яблочным фреше ?

 

гавно билайн :frustrate :frustrate :frustrate :frustrate

я подключен 2 дня назад на яблочном фреше 100 и скорость была 200 кб/с но сейчас только 2 кб/с.
Не подключайте или вы потеряют 2700 руб. ( 2000 за модем + 700 безлимит)

 

dima_11,
а ты сколько выкачал? условия тарифа читать надо!!!

 

Подскажите пожалуйста. Имеется симка с тарифом Яблочный фрэш и айфон,при покупке которого дали бумажку с кодом активации на скидку 350руб.Написано позвани 0611. Звоню там говорит робот и что там выбирать дальше хз,куда вводить этот код активации?может кто подскажет?