Недостатки Би Лайна глазами(ушами) абонентов

отвечаю по очереди:
1. Карточка ну и что деньги все равно платить. Но здесь без абон платы. Значит это +++
2. ну 2 руб. есть и по 1 руб. но остальное в минусах. Вывод +-+
3. НУ чего нехватает в этирх тарифах. Пишите!!! Значит +++
4. Покрытие не очень. Но скоро исправять. Надеюсь. Значит - -
5. А какие услуги отсутствуют, Телефон звонит звонки принимаются GPRS работает, SMS принимаются и отправляются, а остально еэто ужне не тел а факс t-mail и др. Значит -+
6. Присутствует. Но приятно когда отсутствует биллинг. Значит ++-
7. А все есть в 611. Или почти все. Значит -+
8. Дилеры всегда хромают на обученность. Идите в центр. офис. Значит +++
9. Там где я есть всегда хорошая связь. Значит +++
10. Еще кто-то об этом не знает??? Значит: кто не знает читайте и общайтесь.
И вообще очень много вопросов!!!

 

Отсутствие большинства услуг оператора , однозначно . Хотелось бы побольше.

 

Все что здесь перечислено - это недостатки которые присущи Би, пожалуй кроме загруженности (хотя трудно судить). Вот эти недостатки и решают все. Для меня лично самое печальное это карточная система оплаты...

 

Даёшь дешёвые SMS!!!

Вот сами посудите: за 2 рубля можно скинуть 1 SMS или позвонить на 0,5 минуты. К тому же если с любимым номером - так вообще целая минута разговора. Да за минуту можно дитя зачать!!! На эти сообщения уходят все деньги...

P.S.: а насчет дитя я наверное погорячился...

 

1. карточки - так это хорошо. Их в интернете покупать можно, не выходя из дома
2. СМС - ну в принципе терпимо, хотя мегафон в Москве вообще стоимость СМС до копеек опустил сейчас
3. Как это разнообразие тарифов может быть недостатком? %) да и какое там разнообразие... 2 тарифа всего..
4. По области ничего сказать не могу
5. да... услуг маловато...
6. да вроде ничего страшного с загруженностью не замечаю
7. Да, отсутствие АССА/ИССА - это очень большой минус
8. Не знаю, по дилерам не хожу, карточки в инете покупаю, тарифы там же можно посмотреть.
9. Качество связи в принципе нормальное
10. А как же :D

 

На мой взгляд пока присутствуют первые два недостатка.
Хотя по поводу карточек, думаю, что ничего не изменится, а вот СМС - вполне могли бы и подешевле сделать.

 

Меня Би не устраивает по одному пункту: СМС. В остальном вроде бы все ok. К примеру у меня на даче, которая находится в 40 км на север от города сигнал такой же сильный как и у меня в Ворошиловском р-не (так что про покрытие ничего плохого не скажу)

 

Отдельно хочу выделить отсутствие АССА.
В СМАРТСе через нее было удобно добавлять/удалять услуги, блокировать/разблокировать телефон, вносить обещаный платеж при исчерпании средств на счете (хотя карточная система оплаты этого не позволит).
И еще ... СМС бы дешевле........

 

Карточная система оплаты с ограниченным сроком действия карт. Отсутствие детализации счета по инету, пусть и за деньги.
проблему дорогих смс частично решается за счет шлюзов email-sms, как и самого билайна-бипост, так и например sms.zzz.ru. зачем то ведь в телефонах почтовые клиенты делают? хотя в обоих случаях нужна регистрация как передатчика, так и приемника.
вообще недавно видел какойто прогноз о структуре состава прибылей западных сотовых компаний. Прогнозируется, что доля прибылей от SMS в нынешнем виде 2 следующие года расти уже не будет, а потом будет уменьшаться. Зато резко увеличится доход от "передачи данных" и каких то "дополнительных услуг". . Билайн решил пойти по этому пути?

 

У "Билайна" есть недостатки, как бех них. Просто даже когда обращаешься с проблемами к персоналу, так они тебя терпеливо и внимательно слушают, ни когда не оборвут, ни нахамят. Поэтому не хочется указывать на недостатки, а хочеться высказать пожелания. Побольше дополнительных услуг(например первод звонка), городские номера, какую-нибудь хорошую программу(для корпоративных клиентов). GPRS поживее и какой-нибудь новый, хороший тарифный план.
__________________

 

Не очень нравится только стоимость СМС да покрытие по области...
(Недавно был с друзьями на даче на Гороной Поляне - позвонить смог только с крыши:D :D )
В остальном все очень даже ничего...ничего..

 

Напрягает карточная система оплаты и то, чтоменя ЗАСТАВЛЯЮТ активировать новую карточку.
Напрягает покрытие по области
Напрягает "внутренний курс" у.е.
Напрягает отсутствие ИССА (я так к ней привык)
Напрягает малое количество тарифных планов (не могу подобрать себе по душе)

 

Poops

Извини, конечно, за оффтоп, а сколько внутренний курс у.е. в том же Смартсе?

 

Нету MMS.
SMS дорогие и статистика по ним запаздывает до 3 суток (так сказали в службе тех. поддерки абонентов).
Глючит GPRS. Мне пофиг - платный или нет, я готов оплатить, но дайте мне качественный!

Остально терпимо.

 

Матохин Роман
20 р./у.е....вроде раньше так было.

 

micron
Что входит в понятие "скоро"? Вопрос почти риторический, потому что для того, чтобы меня спихнуть с насиженного номера и устраивающего меня уровня расходов на сотовую связь надо ОЧЕНЬ сильно постараться...
Матохин Роман
Про курс тебе ответили... Но это не принципиально, я все расчеты веду в одной валюте. Рублях.

 

Меня одолевают смутные сомнения, а почему в Би, при подключении, на руки не дают 2-ой экземпляр договора. Ответьте пожалуЙста ……. :D

 

Antibiotic
не наю... мне дали... я подключался в прошлом году.
Может, что-то изменилось?
Ну да ладно, все гоу в СМАРТС!

 

Antibiotic
А когда ты карточку провайдера покупаешь и активируешь акаунт тебя не одолевают смутные сомнения?
А деньги вынуть можно, только спрашивается нафига - легче просто проговорить (аналогия с провайдером). Просто у многих на смартсе деньги остались т.к. тестировали новых операторов, а сейчас то чего деньги оставлять ?

 

VL:
Когда мне нужен инет, я заключаю договор с провайдером в 2-х энкз-х, а потом пополняю счёт с помощью карточек. И если вдруг я захочу поменять паровайдера по той или иной пречине я могу забрать свои деньги согластно договора...

 

Antibiotic
А что по карточке никогда не активаровал аккаунт? И условия не читал? Ну, ну.
Смогешь ты свои деньги забрать, не переживай. Есть такое слово - Закон называется.

 

Antibiotic
А не может там быть договор публичной оферты (у провайдеров по этой схеме Телеком работает, кажется)
VL
Понятия "Закон" и "жизнь в России" есть вещи параллельные в ближайших трех измерениях :D (без наезда на Би)

 

Poops

Согласен, но не в данном конкретном случае. Тот же Антибиотик (могу ошибаться) здесь говорил, что Би скупило весь форум на московские бабки. Так какой смысл им не отдать абоненту жалкую сотню баксов и втягиваться в судебную тяжбу? Главное чтобы ты мог доказать ты это ты и деньги на счету твои.

 

А всё-таки почему,…..у всех операторов подписывается 2 договора а у Би только 1 и тот они оставляют себе. Мне кажется здесь какая-то спрятана тайна .

 

Antibiotic
Я думаю, если ты поедешь в а.о., то сможешь получить копию договора. Хотя надо в 611 узнать точно.

 

Но вот только не надо преувеличивать, не весь форум а только его малюсенькую часть, ну совсем малюсенькую, такую что почти и не видать эту часть форума. но которая в основном здесь рулит…:D
Вот мои слова.....

Это про СМАРТС.

 

Antibiotic
Бездоказательно.